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酒店服務(wù)管理專業(yè)“十一五”規(guī)劃系列教材:服務(wù)心理學(xué)(修訂本)
為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的要求,原國內(nèi)貿(mào)易部于1998年頒發(fā)了商品經(jīng)營等7個專業(yè)教學(xué)計劃和專業(yè)課教學(xué)大綱!斗⻊(wù)心理學(xué)》一書是根據(jù)新編的教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求,充分吸收和借鑒本學(xué)科國內(nèi)外研究的最新成果,重點放在學(xué)科體系、內(nèi)容體系、結(jié)構(gòu)體系的創(chuàng)新,強化知識應(yīng)用性和可操作性!斗⻊(wù)心理學(xué)》是商貿(mào)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的必用教材,也可供業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)使用,還可作為廣大企業(yè)職工的自學(xué)讀物。
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