中國商業(yè)聯(lián)合會把零售業(yè)職業(yè)經理人(店長)資質認證作為一項中心任務來抓，資格認證，持證上崗，人才入庫，統(tǒng)一交流，既體現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會的基本職能，又適應當前零售業(yè)發(fā)展對人才的迫切需要。他們組織了全國著名的零售專家和學者，編寫了“現(xiàn)代零售概論”、“現(xiàn)代零售實務”、“現(xiàn)代零售戰(zhàn)略與管理”和“現(xiàn)代零售業(yè)法律法規(guī)匯編”一套叢書，不僅作為零售業(yè)職業(yè)經理人(店長)資質認證培訓的教材，也成為所有從事零售工作者的重要參考書籍。
　　“商道即人道，商業(yè)即人業(yè)”，零售業(yè)直接關系群眾的生活，營造消費環(huán)境，提供生活內容，促進消費觀念