第一章 店鋪不夠旺？氣場不夠強！
第一節(jié) 測試：你的店鋪夠“旺”嗎？
第二節(jié) 旺鋪，到底在哪里？
第三節(jié) “路過而錯過”的原因在氣場
第四節(jié) 掩不住的“弱氣場”
第二章 網(wǎng)購時代，店鋪的體驗功能提升氣場
第一節(jié) 我們已經(jīng)進入網(wǎng)購時代
第二節(jié) 從喬布斯身上獲取靈感
第三節(jié) 加強體驗功能五步走
第四節(jié) 實體、網(wǎng)店雙管齊下
第三章 網(wǎng)店該如何提升氣場？
第一節(jié) 網(wǎng)店優(yōu)勢在何方？
第二節(jié) 提升網(wǎng)店人氣，有招
第三節(jié) 從細節(jié)入手，趕走氣場魔鬼
第四節(jié) 最該關注的就是信譽
第四章 提高店鋪的“存在感”
第一節(jié) “存在感”，是指向和認同
第二節(jié) 認同感，給顧客他想要的
第三節(jié) 參與度，學會和顧客互動
第四節(jié) 培養(yǎng)顧客“想起你”的習慣
第五節(jié) 店鋪招牌，你有嗎？
第五章 氣場型店鋪都有“主角意識”
第一節(jié) 主角，就是讓同行都看著自己
第二節(jié) 主角意識，在何時體現(xiàn)
第三節(jié) 拷問：“我”能為顧客做什么
第四節(jié) 不要被顧客牽著鼻子走
第六章 面子氣場，店鋪的一張臉
第一節(jié) 店鋪需要面子嗎？
第二節(jié) 大氣的“第一印象”
第三節(jié) 門迎不可小視
第四節(jié) 店員不能給顧客臉色看
第七章 你不能不知的“商品氣場”
第一節(jié) 品質，商品氣場之源
第二節(jié) 抓住品牌，借勢漲“場”
第三節(jié) 陳列，不是簡單地擺放
第四節(jié) 介紹商品要貼近顧客
第八章 營銷氣場，一句話難說清
第一節(jié) 營銷氣場，關鍵在于銷售力度
第二節(jié) 選擇有氣場的營銷員
第三節(jié) 滿意的薪酬是氣場原動力
第四節(jié) 廣告也“瘋狂”
第九章 老板氣場，給店鋪灌注人格魅力
第一節(jié) 老板，不露面的氣場源
第二節(jié) 氣場型老板不摳唆
第三節(jié) 懂得信任店長和店員
第四節(jié) 放權、放權，還是放權
第五節(jié) 做到有諾必踐
第十章 審視自我，別讓店鋪氣場“漏氣”
第一節(jié) 沒有審視自我，這就是平庸的秘密
第二節(jié) 精準定位，找到店鋪所長
第三節(jié) 店鋪經(jīng)營要懂得“自我折騰”
第四節(jié) 完善自我，讓店鋪無懈可擊
第十一章 氣場型店鋪，就該有所秉持
第一節(jié) “店鋪的信念”是什么？
第二節(jié) 別把賺錢當成唯一目標
第三節(jié) 店鋪也該有自己的“人格”
第四節(jié) 既然秉持，就該堅持到底
第十二章 吸引力，你知道該如何定位嗎？
第一節(jié) 測試：你的店鋪具有吸引力嗎？
第二節(jié) 開展“吸引力運動”
第三節(jié) 找到“該死”的吸引力
第四節(jié) 好的吸引力在于影響他人
第十三章 氣場，來自店鋪“內心”的強大
第一節(jié) 店鋪的“內心”是什么？
第二節(jié) 感受壓力，內心才能強大
第三節(jié) 店鋪經(jīng)營講究“雙理模式”
第四節(jié) 要“打扮”，不要偽裝
第十四章 強氣場，不等于盛氣凌人
第一節(jié) 氣場不等于氣勢
第二節(jié) 強氣場，需要好服務支撐
第三節(jié) 店再大也不能欺客
第四節(jié) “犀利”的推銷傷不起
附錄：店鋪經(jīng)營常見的101個錯誤