在互聯(lián)網(wǎng) 時代,轉型幾乎是所有中小企業(yè)都面臨的一個首要問題。企業(yè)如何才能在復雜的、動蕩的市場生態(tài)中,完成企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵一躍呢?本書作者以親身接觸的十幾家企業(yè)為案例,對它們的轉型歷程進行了綜合梳理,重點總結了它們如何實現(xiàn)經營模式的升級與組織模式的轉型。本書系統(tǒng)提出了企業(yè)轉型的原則、策略、步驟、綜合技能與方法,輔以豐富的案例解讀,讓企業(yè)轉型更加接地氣,更具實操性。本書非常適合中小企業(yè)老板、高管、咨詢顧問、培訓顧問等讀者閱讀。
企業(yè)轉型中,你是否有以下困惑:
◆有感覺,沒方向。對于轉型有種緊迫感,但是往哪個方向轉型沒有想清楚。
◆有方向,沒路徑。有著明確的戰(zhàn)略轉型目標,但是實現(xiàn)目標的路徑非常模糊。
吳越舟老師親身經歷十幾家企業(yè)的轉型升級,擁有豐富的企業(yè)轉型輔導經驗,本書正是多年實戰(zhàn)經驗的精華所在。全書的案例真實,解析透徹,值得企業(yè)管理者、咨詢人員等深度閱讀。
吳越舟,經營戰(zhàn)略實戰(zhàn)專家,德魯克學院浙江教學中心首席導師,西安交通大學/清華大學/北京大學/山東財經大學/寧波大學客座教授、工商管理碩士生導師,《銷售與市場》專欄特約撰稿人和資深顧問。23年大型企業(yè)實戰(zhàn)經營管理經驗,15年上市公司高管經歷,培養(yǎng)過經營及管理人才5000多人。曾任廣東郵電設備一廠市場部經理、廣東天樂通信設備有限公司營銷總監(jiān)、震德塑料機械有限公司(香港上市)營銷總監(jiān),現(xiàn)任香港某上市公司集團戰(zhàn)略顧問。著有《非常之道:德魯克管理思想精粹》暢銷書。
第一章 互聯(lián)網(wǎng)浪潮,企業(yè)的挑戰(zhàn)
一、得勢者,得天下
二、互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來的變化1.浪潮帶來全新的經營規(guī)則2.浪潮促進經營方式的創(chuàng)新3.浪潮推動新老產業(yè)的交融4.浪潮催生顛覆的網(wǎng)絡思維
三、經營新困境下的迷茫與困惑1.外部市場問題的擔憂與疑惑2.內部管理問題的焦慮與糾結
四、時代浪潮下的企業(yè)定位1.環(huán)境巨變更需冷靜思考2.回歸本源才能基業(yè)長青
第二章 變革的困境:根源與出路
一、變革是找死,不變是等死1.變革是找死,不變是等死2.戰(zhàn)略天上飄,戰(zhàn)術地上爬3.方案紙上談兵,行動隔靴搔癢4.變革思路易懂,責權力度難控5.業(yè)務體系無根,轉型節(jié)奏無序
二、變革困境的內外根源1.坐井觀天,思維進入停滯期2.病急投醫(yī),胡子眉毛一把抓3.附庸風雅,方案脫離現(xiàn)實與實踐4.生搬硬套,缺乏創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新思維
三、變革突破尋出路1.審時度勢,果斷決策變革時機2.透視關鍵,充分聚焦有限資源3.辯證施之,輕重緩急化解阻力
第三章 變革的方案:模式與策略
一、成敗的關鍵在于變革者的使命
二、變革方案的系統(tǒng)思考、目標與方針1.變革方案的前期系統(tǒng)思考2.變革方案的目標設計與確定3.變革的十字聯(lián)動方針與五大步驟
三、階段性的模式選擇與方案1.圍繞客戶需求的模式與方案2.圍繞市場競爭的模式與方案3.圍繞創(chuàng)新能力的模式與方案
四、層次性的策略選擇與方案1.基于戰(zhàn)略層面的變革策略2.基于業(yè)務層面的變革策略3.基于管理層面的變革策略4.跨越時空的資源配置方案
第四章 變革的設計:布局與操作
一、變革的原則與評估1.原則一:市場戰(zhàn)略驅動2.原則二:以貢獻者為本3.原則三:有利有節(jié)有續(xù)4.評估:最終效果的五個方面
二、布局設計中的三種平衡1.在空間背景上,平衡企業(yè)內部與外部環(huán)境2.在時間節(jié)奏上,平衡變革速度與階段成果3.在內容形式上,平衡變革方向與方法使用
三、操作設計中的六大要點1.市場透視,確立變革方向2.立足現(xiàn)實,穩(wěn)步規(guī)劃未來3.圍繞客戶,明確市場導向4.選擇模式,統(tǒng)籌資源配置5.強化核心,實現(xiàn)有序擴張6.合理布局,創(chuàng)新知變善變
第五章 團隊的支持:選拔與溝通
一、變革團隊的選拔與組建1.變革團隊的四種關鍵角色2.變革操盤手的選擇與權衡3.人力資源管理者的新定位
二、真誠溝通與智慧引導1.強化溝通的兩大目的2.策劃溝通的三大策略3.把握溝通的四個時機4.創(chuàng)新溝通的五種方式
三、有效運作與項目管控1.變革項目管理的三要素2.變革項目的四大基本內容3.變革項目的計劃管控要點
第六章 組織的再造:轉型與升級
一、組織運營、問題與突破1.組織運營的背景與核心2.組織的常見問題與分析3.突破:高效一體化協(xié)同
二、組織設計誤區(qū)與難點的審視1.組織設計的四種誤區(qū)解析2.組織設計的五大難點解析
三、打造全新的組織結構與功能1.讓關鍵流程圍繞戰(zhàn)略目標2.將關鍵資源配置目標市場3.用關鍵模式引導組織設計
第七章 機制的創(chuàng)新:激勵與薪酬
一、激勵機制關乎企業(yè)的生存與發(fā)展1.激勵機制決定企業(yè)的命運2.激勵機制決定組織與人的意愿3.激勵機制完善良性經營的閉環(huán)
二、機制設計的難點、原則與方向1.激勵機制設計的三大難點2.激勵機制設計的四大原則3.激勵機制設計的主導方向
三、營銷團隊激勵機制設計策略1.不同營銷模式下的薪酬設計要點2.不同市場類型下的薪酬設計要點3.不同產品組合下的薪酬設計要點4.不同管理模式下的薪酬設計要點
第八章 企業(yè)的文化:傳承與創(chuàng)新
一、企業(yè)文化的詮釋與類型1.企業(yè)文化的三種詮釋2.企業(yè)文化的四種類型
二、企業(yè)文化建設的四大影響因素1.環(huán)境劇變挑戰(zhàn)文化建設2.業(yè)務發(fā)展影響文化建設3.組織調整作用文化建設4.企業(yè)家格局決定文化建設
三、企業(yè)文化變革的四大關鍵要領1.找準文化基點,穩(wěn)步構建文化2.強化核心文化,培養(yǎng)輔助文化3.關注共同成長,促進基業(yè)長青4.神韻形式合一,雙通道共建設