健康產(chǎn)業(yè)是一種有巨大市場(chǎng)潛力的新興產(chǎn)業(yè),涉及保健用品、養(yǎng)生食品、醫(yī)療器械、休閑健身、美容美體、健康咨詢等多個(gè)服務(wù)領(lǐng)域。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅?皮爾澤在《財(cái)富第五波》中將健康產(chǎn)業(yè)稱為繼IT產(chǎn)業(yè)之后的全球財(cái)富第五波。
本書以健康產(chǎn)業(yè)連鎖店的運(yùn)營管理策略為主體,將連鎖店的經(jīng)營方式與會(huì)議營銷、互聯(lián)網(wǎng)O2O模式巧妙的融合,從開店準(zhǔn)備、管理制度、客戶開發(fā)、體驗(yàn)營銷、現(xiàn)場(chǎng)銷售、會(huì)議銷售、店長銷講策略、互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧等方面為從事健康產(chǎn)業(yè)的人提供了建議和參考。
本書在每個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的流程分析,并結(jié)合了大量作者自己的案例為指導(dǎo),可視為健康產(chǎn)業(yè)連鎖店運(yùn)營的實(shí)用工具書。
★ 中國實(shí)戰(zhàn)派會(huì)銷演講導(dǎo)師彭博繼《會(huì)銷演講》之后推出的又一力作,堪稱健康產(chǎn)業(yè)的終極營銷寶典。
★ 連鎖經(jīng)營 會(huì)銷策略 O2O模式是經(jīng)營健康產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向。
★ 案例分析 全流程指導(dǎo),健康連鎖店必備工具書。
彭博
★青年創(chuàng)業(yè)孵化導(dǎo)師
★亞太會(huì)銷實(shí)戰(zhàn)模式創(chuàng)始人
★中國會(huì)銷講師網(wǎng)創(chuàng)始人
★中國會(huì)銷講師訓(xùn)練營創(chuàng)始人
★彭博匯教育咨詢有限公司董事長
★炎黃彭博匯利眾講師學(xué)院院長
★夢(mèng)之聲文化傳媒有限公司總裁
★CCTV-1大型勵(lì)志訪談欄目《奮斗》專訪嘉賓
主講課程:引爆激情,業(yè)績倍增引爆執(zhí)行力引爆說服力引爆領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)銷演講模式會(huì)銷講師速成班會(huì)銷講師精華班等。
授課風(fēng)格:美國式的互動(dòng)教育,風(fēng)趣幽默、現(xiàn)身說法、親身體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)示范,配合案例重現(xiàn)、情景模擬、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方式講解,使得所講內(nèi)容簡單實(shí)用,操作性強(qiáng)。
出版作品:《點(diǎn)燃工作激情》《會(huì)銷演講》《引爆執(zhí)行力》《大健康連鎖店運(yùn)營管理策略》等。
第一章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店發(fā)展前景
為什么開設(shè)健康產(chǎn)業(yè)連鎖店
健康產(chǎn)業(yè)連鎖店優(yōu)勢(shì)
生態(tài)健康產(chǎn)業(yè)連鎖店
老年健康產(chǎn)業(yè)連鎖店
家庭健康產(chǎn)業(yè)連鎖店
第二章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店創(chuàng)建戰(zhàn)略
戰(zhàn)略布局:突圍結(jié)構(gòu)之困
市場(chǎng)調(diào)查:知己知彼強(qiáng)勝算
店面選址:選好址,開好店
人力匹配:強(qiáng)化店面核心力量
店面裝修:用視覺征服客戶
開業(yè)籌備:打好第一槍
第三章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店運(yùn)營管理
互聯(lián)網(wǎng) 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店管理思想
健康產(chǎn)業(yè)連鎖企業(yè)運(yùn)營要素
產(chǎn)品有效展示
貨物采購存放原則
店內(nèi)崗位設(shè)置
店員招聘及培訓(xùn)
店員激勵(lì)機(jī)制
內(nèi)部財(cái)務(wù)控制
流動(dòng)資金管理
店面績效評(píng)估
產(chǎn)品定位管控
售后服務(wù)機(jī)制
第四章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店店長的道、術(shù)、器
店長銷講心態(tài)修煉
店長銷講技巧把握
店長銷講肢體語言修煉
銷講如何造勢(shì)
店長銷講的說服力、領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)力
如何讓你的演講能深入人心
第五章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店客戶開發(fā)
每一個(gè)進(jìn)店者都是客戶
劃定屬于自己的客戶群體
有效搜集潛在客戶聯(lián)系方式
邀約客戶的方式及技巧
健康產(chǎn)業(yè)電話銷售策略
潛在客戶開發(fā)要點(diǎn)
客戶關(guān)系維護(hù)原則
第六章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店體驗(yàn)營銷
體驗(yàn)營銷,讓客戶自己做主
體驗(yàn)營銷成功的關(guān)鍵
體驗(yàn)店服務(wù)流程
體驗(yàn)店?duì)I銷話術(shù)
在體驗(yàn)中感動(dòng)客戶
第七章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店現(xiàn)場(chǎng)銷售
客戶進(jìn)店,熱情迎接
用對(duì)稱呼,事半功倍
換位思考,打動(dòng)客戶
心理分析,深懂客戶
產(chǎn)品介紹,有理有據(jù)
把握時(shí)機(jī),邀約成交
第八章 健康產(chǎn)業(yè)連鎖店會(huì)議銷售
健康產(chǎn)業(yè)連鎖店會(huì)銷流程
必要的會(huì)銷家訪
連鎖店會(huì)銷物資準(zhǔn)備
會(huì)銷主持的主要職責(zé)
會(huì)銷攻單階梯問
會(huì)銷客戶常見問題解答
會(huì)議營銷 連鎖專賣店?duì)I銷
第九章 互聯(lián)網(wǎng) 健康產(chǎn)業(yè)模式
當(dāng)健康產(chǎn)業(yè)遇上互聯(lián)網(wǎng)
傳統(tǒng)健康企業(yè)的轉(zhuǎn)型
用互聯(lián)網(wǎng)精神擁抱健康產(chǎn)業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)將顛覆健康產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)模式
互聯(lián)網(wǎng) 健康產(chǎn)業(yè)的4種基本運(yùn)營模式
互聯(lián)網(wǎng)客戶鎖定戰(zhàn)略
第十章 健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷策略
網(wǎng)絡(luò)營銷定位策略
巧用自媒體營銷
健康產(chǎn)業(yè)微信營銷
健康產(chǎn)業(yè)軟文寫作推廣技巧
健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣
第十一章 健康產(chǎn)業(yè)O2O模式
互聯(lián)網(wǎng)O2O模式
打通線上與線下的通道
線上客戶引流方式與技巧
線下客戶引流方式與技巧
創(chuàng)意是互聯(lián)網(wǎng)營銷的動(dòng)力
線上持續(xù)互動(dòng),線下生意長久