20世紀(jì)80年代以來(lái),相關(guān)學(xué)科理論的滲透大大豐富了人力資源管理學(xué)科的理論內(nèi)容。但是,人力資源管理仍然是缺乏理論支撐和充分論證的學(xué)科,它雖涉及心理學(xué)、組織行為學(xué)、管理科學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容,但卻沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)科作為其理論基礎(chǔ)。本書以人力資源管理的基本邏輯結(jié)構(gòu)為線索,用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和分析框架研究人力資源管理過(guò)程,為考察人力資源管理問(wèn)題提供了一個(gè)全新的視角。研究?jī)?nèi)容包括職位分析、管理與評(píng)價(jià),招聘與雇傭,如何甄別員工的生產(chǎn)率;薪酬與激勵(lì),員工的流動(dòng)、解雇與買斷,晉升激勵(lì)和績(jī)效考核,員工的培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理,如何選擇、使用、激勵(lì)團(tuán)隊(duì);以及員工關(guān)系。全書引入經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法,使人力資源管理中許多模糊不清的問(wèn)題有了明晰的答案。
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目錄
前言
第一章 人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展與框架結(jié)構(gòu) 1
第一節(jié) 人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 2
一、萌芽和產(chǎn)生階段:20世紀(jì)20~80年代 2
二、興起和繁榮階段:20世紀(jì)80年代 2
第二節(jié) 人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的定位 3
一、人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與人力資源管理的關(guān)系 3
二、人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系 4
第三節(jié) 人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本框架 6
第二章 職位分析、管理與評(píng)價(jià) 8
第一節(jié) 職位分析 8
一、關(guān)于職位分析的一般認(rèn)識(shí) 8
二、職位分析的流程 9
第二節(jié) 職位分析的方法 10
一、關(guān)于定性分析的方法 10
二、關(guān)于定量分析的方法 11
三、關(guān)于供需雙方雙向互動(dòng)的職位分析 13
第三節(jié) 職位管理 14
一、職位管理的內(nèi)容 14
二、職位管理的一般原則 15
三、職位管理的思路 15
第四節(jié) 職位評(píng)價(jià) 16
一、職位評(píng)價(jià)概述 16
二、職位評(píng)價(jià)的方法 16
三、職位評(píng)價(jià)的發(fā)展趨勢(shì) 18
本章小結(jié) 19
第三章 招聘與雇傭 22
第一節(jié) 員工招聘渠道 23
一、員工招聘與甄選的概念 23
二、招聘的渠道 23
第二節(jié) 人適應(yīng)工作還是工作適應(yīng)人 25
一、招聘時(shí)員工技能的可觀察性 26
二、員工技能的全面性和特定性 26
三、企業(yè)提供的職位數(shù)量 26
第三節(jié) 確定招聘標(biāo)準(zhǔn) 27
一、高技術(shù)員工和低技術(shù)員工間的替換 27
二、招聘標(biāo)準(zhǔn)的一般原則 30
第四節(jié) 招聘合適的員工 31
一、自我選擇 31
二、技術(shù)能力認(rèn)定與員工分類 34
第五節(jié) 雇傭方面的一些法律問(wèn)題 35
本章小結(jié) 37
第四章 甄別員工的生產(chǎn)率 44
第一節(jié) 非對(duì)稱信息下員工生產(chǎn)率信號(hào)的傳遞 44
一、非對(duì)稱信息 44
二、勞動(dòng)力市場(chǎng)中的非對(duì)稱信息與信號(hào)傳遞 45
第二節(jié) 傳遞員工生產(chǎn)率的信號(hào)——教育 46
一、教育的信號(hào)傳遞模型 46
二、教育的信號(hào)傳遞功能和生產(chǎn)率促進(jìn)功能 51
第三節(jié) 傳遞員工生產(chǎn)率的信號(hào)——工作時(shí)間 52
一、對(duì)過(guò)度雇傭的解釋 52
二、勞動(dòng)合同的非對(duì)稱信息模型 53
三、工作時(shí)間的信號(hào)傳遞功能 59
第四節(jié) 員工生產(chǎn)率差異與工作安排 60
一、篩選與員工的生產(chǎn)率 60
二、篩選所產(chǎn)生的外部效應(yīng) 64
第五節(jié) 篩選是否會(huì)影響員工的吸引力 65
一、篩選所釋放的信號(hào) 65
二、求職失敗降低求職者的吸引力 66
本章小結(jié) 67
第五章 薪酬與福利 71
第一節(jié) 浮動(dòng)工資還是固定工資 72
一、浮動(dòng)工資——計(jì)件工資:以產(chǎn)量為基礎(chǔ)的工資 72
二、固定工資——計(jì)時(shí)工資:以投入為基礎(chǔ)的工資 77
第二節(jié) 高管報(bào)酬:短期收入與長(zhǎng)期收入 79
一、高管人員的薪酬組成 79
二、短期激勵(lì) 79
三、長(zhǎng)期激勵(lì) 79
第三節(jié) 非貨幣報(bào)酬 81
一、非貨幣報(bào)酬的定量轉(zhuǎn)換 81
二、企業(yè)如何設(shè)計(jì)成本最低的貨幣與非貨幣報(bào)酬組合 82
三、不同偏好員工的選擇 84
四、受人歡迎和不受人歡迎的工作特征 85
第四節(jié) 福利 86
一、福利的概念 86
二、工資與福利計(jì)劃的關(guān)系 87
三、企業(yè)提供福利計(jì)劃的優(yōu)勢(shì) 88
四、企業(yè)提供福利計(jì)劃的局限性 90
本章小結(jié) 90
第六章 員工流動(dòng)、解雇與買斷 94
第一節(jié) 員工流動(dòng) 95
一、外部流失 95
二、內(nèi)部崗位輪換 97
第二節(jié) 挖掘其他企業(yè)的員工 99
一、挖人的好處與缺陷 99
二、挖墻腳決策 100
第三節(jié) 對(duì)員工的競(jìng)爭(zhēng):出價(jià)競(jìng)賽 102
一、來(lái)自貨幣報(bào)酬的競(jìng)爭(zhēng) 102
二、來(lái)自非貨幣報(bào)酬的競(jìng)爭(zhēng) 103
第四節(jié) 解雇及買斷 104
一、解雇員工 104
二、買斷工齡 107
本章小結(jié) 108
第七章 晉升激勵(lì) 113
第一節(jié) 競(jìng)賽模型與組織結(jié)構(gòu) 113
一、什么是晉升激勵(lì) 113
二、一個(gè)競(jìng)賽模型——錦標(biāo)賽激勵(lì)理論 114
三、相對(duì)績(jī)效和絕對(duì)績(jī)效 115
四、競(jìng)賽與組織結(jié)構(gòu) 116
第二節(jié) 工資結(jié)構(gòu)與努力水平 116
一、競(jìng)賽理論的兩個(gè)特征 116
二、工資結(jié)構(gòu)對(duì)努力水平的影響 119
三、運(yùn)氣和干擾因素對(duì)努力水平的影響 120
第三節(jié) 報(bào)酬結(jié)構(gòu)與員工的合作性 122
第四節(jié) 針對(duì)資深員工的激勵(lì)方案 123
一、資歷薪酬和激勵(lì)模型 124
二、倒閉和賴賬風(fēng)險(xiǎn) 125
三、向上傾斜工資曲線的優(yōu)勢(shì) 126
四、考慮到晉升因素的工資曲線 126
第五節(jié) 內(nèi)部晉升還是外部雇傭 127
一、為什么企業(yè)偏向于內(nèi)部晉升員工 127
二、為什么需要外部雇傭 128
三、內(nèi)部晉升和外部雇傭的利弊比較 128
本章小結(jié) 129
第八章 績(jī)效考核 132
第一節(jié) 績(jī)效考核的主體 133
一、績(jī)效考核的不同主體 133
二、360度績(jī)效考核 134
三、考核主體的選擇 136
第二節(jié) 績(jī)效考核的規(guī)則 139
一、績(jī)效考核周期 139
二、績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn) 141
第三節(jié) 績(jī)效考核中的偏見(jiàn)與誤差 143
一、績(jī)效考核中的偏差 144
二、規(guī)避偏差的措施 145
第四節(jié) 績(jī)效考核與工作經(jīng)驗(yàn) 147
一、新員工與績(jī)效考核 147
二、老員工與績(jī)效考核 149
本章小結(jié) 150
第九章 員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理 154
第一節(jié) 在職培訓(xùn) 154
一、一般在職培訓(xùn) 155
二、特殊在職培訓(xùn) 155
第二節(jié) 培訓(xùn)的成本與收益 156
一、一般在職培訓(xùn)的成本與收益分析 156
二、特殊在職培訓(xùn)的成本與收益分析 159
第三節(jié) 培訓(xùn)控制 161
一、關(guān)于培訓(xùn)選擇 161
二、關(guān)于員工的流動(dòng)性 162
第四節(jié) 員工的職業(yè)生涯管理 162
一、職業(yè)的選擇 162
二、職業(yè)生涯管理 163
本章小結(jié) 164
第十章 團(tuán)隊(duì) 166
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的使用 166
一、搭便車行為 167
二、何時(shí)使用團(tuán)隊(duì) 168
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì) 170
一、顯性激勵(lì) 171
二、隱性激勵(lì) 174
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)成員的選擇 175
一、輪流選人 175
二、競(jìng)價(jià)選人 176
三、選擇創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員 176
第四節(jié) 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 177
一、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì) 177
二、學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉 178
三、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 179
本章小結(jié) 180
第十一章 員工關(guān)系 184
第一節(jié) 集體談判 184
第二節(jié) 工傷風(fēng)險(xiǎn)與補(bǔ)償 185
一、工傷風(fēng)險(xiǎn) 185
二、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的偏好 186
三、工傷補(bǔ)償 187
第三節(jié) 退休 187
一、什么樣的員工應(yīng)當(dāng)退休 187
二、關(guān)于返聘 188
第四節(jié) 管理層與員工的雙向溝通 189
一、管理層對(duì)員工的溝通 189
二、員工對(duì)管理層的溝通 190
本章小結(jié) 193
參考文獻(xiàn) 196