第一章　應(yīng)對(duì)上司
　001.聰明人保持對(duì)上司的尊重 笨人流露出對(duì)上司的不屑
　002.聰明人與上司交往有度 笨人與上司交往不懂分寸
　003.聰明人對(duì)上司表示忠誠(chéng) 笨人總是朝秦暮楚
　004.聰明人工作有方法 笨人工作靠蠻干
　005.聰明人虛心接受上司批評(píng) 笨人挨罵后很不服氣
　006.聰明人完成任務(wù)不折不扣 笨人接受任務(wù)百般推諉
第二章　經(jīng)營(yíng)同事
　001.聰明人與同事融洽相處 笨人與同事關(guān)系緊張
　002.聰明人與同事交往有忌諱 笨人與同事親密無(wú)距離
　003.聰明人競(jìng)爭(zhēng)含蓄有方法 笨人競(jìng)爭(zhēng)張狂自負(fù)
　004.聰明人欣賞贊美同事 笨人猜忌妒恨同事
　005.聰明人與同事互相幫助　笨人單打獨(dú)斗充英雄
第三章　領(lǐng)導(dǎo)下屬
　001.聰明人知人善任　笨人用人無(wú)方
　002.聰明人尊重下屬　笨人惡語(yǔ)傷人
　003.聰明人激勵(lì)有方 笨人不懂激勵(lì)
　004.聰明人合理授權(quán)　苯人胡亂放權(quán)
　005.聰明人重視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 笨人貪圖眼前利益
第四章　贏得客戶(hù)
　001.聰明人關(guān)注客戶(hù)需求 笨人忽視顧客意見(jiàn)
　002.聰明人引導(dǎo)客戶(hù) 笨人強(qiáng)行推銷(xiāo)
　003.聰明人不怕挫折　笨人死要面子
　004.聰明人重視細(xì)節(jié) 笨人好高驁遠(yuǎn)
　005.聰明人恪守誠(chéng)信　笨人弄虛作假
第五章　做好自己
　001.聰明人立即行動(dòng)　笨人耽于幻想
　002.聰明人樂(lè)觀自信　笨人悲觀自卑
　003.聰明人持之以恒　笨人半途而廢
　004.聰明人及時(shí)應(yīng)變　笨人因循守舊
　005.聰明人做好自己　笨人迷失自我
第六章　日常交際
第七章　戀愛(ài)交友
第八章　夫妻之間
第九章　教育孩子