去星巴克,你會(huì)點(diǎn)大杯咖啡還是小杯咖啡?去電影院,你會(huì)買(mǎi)大桶爆米花還是買(mǎi)小桶爆米花?買(mǎi)瓶裝茶飲料,你會(huì)去離家遠(yuǎn)的超市還是去離家近的便利店?
這些問(wèn)題在你看來(lái)或許太過(guò)雞毛蒜皮,但作者通過(guò)和日常生活息息相關(guān)的案例分析,告訴我們:除了會(huì)賺錢(qián),聰明消費(fèi)方為應(yīng)對(duì)通貨膨脹的絕招。
讀完本書(shū),你就會(huì)明白:為什么買(mǎi)大杯星巴克咖啡比較劃算,讓買(mǎi)賣(mài)雙方雙贏的定價(jià)策略是什么?為什么便宜不一定省錢(qián),手機(jī)資費(fèi)方案中暗藏著哪些玄機(jī)?為什么電視機(jī)和數(shù)碼相機(jī)的價(jià)格一降再降,規(guī)模成本效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會(huì)在哪些行業(yè)發(fā)揮作用?為什么同一商品售價(jià)不同,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主打產(chǎn)品相似度卻很高?為什么資產(chǎn)差距比收入差距問(wèn)題更嚴(yán)重,找工作你的比較優(yōu)勢(shì)在哪里?等等。
本書(shū)從頭至尾都貫穿著一個(gè)核心概念:交易成本。在價(jià)格構(gòu)成中,占比*的往往不是商品或服務(wù)本身的價(jià)值,而是無(wú)所不在的交易成本。從物流、人力成本到租金,從消費(fèi)者的時(shí)間成本、信息成本到交通成本,都屬于交易成本。因此,生活中的經(jīng)濟(jì)學(xué)要從學(xué)會(huì)計(jì)算交易成本開(kāi)始,唯有這樣,才能成為聰明購(gòu)物的消費(fèi)者。
*介紹日常生活中的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),讓普通的消費(fèi)者能夠?qū)ψ约褐車(chē)慕?jīng)濟(jì)動(dòng)向具有一定的認(rèn)識(shí),理解那些被忽視了的顯而易見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
*這本書(shū)使交易成本、定價(jià)策略、規(guī)模成本效應(yīng)、范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)這些重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念讓人人都可理解,都會(huì)應(yīng)用。
*在新通貨膨脹時(shí)代,教你精明購(gòu)物、聰明消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)讀物!徹底顛覆你的日常消費(fèi)經(jīng)濟(jì)常識(shí),告訴你:并不是東西越便宜就越省錢(qián),潛伏在價(jià)格背后的交易成本不容小覷。
引 言
新通貨膨脹時(shí)代的省錢(qián)經(jīng)濟(jì)學(xué)
商品相同但售價(jià)不同的例子比比皆是
每天我們都在不停地消費(fèi)著各種各樣的商品和服務(wù)。尤其在當(dāng)今社會(huì),無(wú)論食品還是服裝,日用品還是家用電器,我們不費(fèi)吹灰之力就可以買(mǎi)到各種各樣的商品。
我們的消費(fèi)生活是豐富多彩的,不過(guò),在我們的日常生活中,消費(fèi)同樣商品和服務(wù)的比例卻占了絕大多數(shù)。比如說(shuō)一個(gè)普通的工薪族,總是乘坐同一車(chē)次的電車(chē),購(gòu)買(mǎi)相對(duì)固定的報(bào)紙和雜志,到常去的飯店吃午餐,就連晚上喝的啤酒也總是那一個(gè)牌子,這樣的例子屢見(jiàn)不鮮。
我也是一樣。我最常買(mǎi)的典型商品就是瓶裝茶飲料,基本上每天都要喝2~3瓶,不是在便利店就是通過(guò)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)購(gòu)買(mǎi)。有的時(shí)候,我還會(huì)在超市和百元店里購(gòu)買(mǎi)。雖然我是在大學(xué)教授經(jīng)濟(jì)知識(shí)方面課程的經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家,可是對(duì)于每天購(gòu)買(mǎi)的茶飲料的價(jià)格卻從來(lái)沒(méi)有在意過(guò),同樣品牌同樣500ml的茶飲料,我既買(mǎi)過(guò)貴的,也買(mǎi)過(guò)便宜的。
自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上150日元的瓶裝茶飲料我買(mǎi)過(guò),便利店里147日元的我買(mǎi)過(guò),百元店里105日元(含5日元消費(fèi)稅)的買(mǎi)過(guò),超市特價(jià)88日元的我也買(mǎi)過(guò)。另外,大學(xué)校園里自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上我常喝的這種茶飲料的價(jià)格是140日元。超市里面有賣(mài)95日元、98日元和105日元的,便利店之中還有賣(mài)125日元的。當(dāng)然也有百元店含稅在內(nèi)只賣(mài)100日元的。
明明是同樣的茶飲料,為什么售賣(mài)的價(jià)格會(huì)出現(xiàn)如此大的差
異呢?
這個(gè)原本在超市里只要88日元就能夠買(mǎi)到的茶飲料,為什么還有那么多人要特意花上150日元或者147日元的高價(jià)在自動(dòng)販賣(mài)機(jī)和便利店里購(gòu)買(mǎi)呢?尤其是像我這樣每天都要購(gòu)買(mǎi)這種茶飲料的消費(fèi)者,有時(shí)以高價(jià)購(gòu)買(mǎi),有時(shí)又以低價(jià)購(gòu)買(mǎi),這種行為很明顯是非理
性的。
本書(shū)所要討論的核心問(wèn)題之一,就是為什么同樣的東西卻能夠賣(mài)出不同的價(jià)格。實(shí)際上,前文中所提到的價(jià)格差異現(xiàn)象,都可以用成本來(lái)闡明。因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)人所做出的決定都具有一定的合理性,簡(jiǎn)單地說(shuō),那些選擇在自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上花費(fèi)150日元購(gòu)買(mǎi)茶飲料的人,一定是認(rèn)為與前往超市購(gòu)買(mǎi)特價(jià)88日元的同種商品相比,這種方法對(duì)他來(lái)說(shuō)更加節(jié)約成本。
我想一定會(huì)有讀者產(chǎn)生這樣的疑問(wèn),購(gòu)買(mǎi)特價(jià)88日元的茶飲料可以說(shuō)是節(jié)約成本,花費(fèi)150日元購(gòu)買(mǎi)同種商品怎么能說(shuō)是節(jié)約呢?確實(shí),我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候所支付的金錢(qián),是我們消費(fèi)生活中一個(gè)非常重要的成本指標(biāo),但除此以外,我們?cè)谫?gòu)物的過(guò)程中還需要消耗許多其他成本,比如時(shí)間與精力,這些也都是我們付出的巨大成本。
很多上了年紀(jì)的人,就很少去買(mǎi)茶飲料。自己在家泡茶,只要有熱水和茶葉就足夠了。500ml的茶水只要花費(fèi)區(qū)區(qū)幾日元(最多十幾日元)就可以喝到。而那些不愿意花費(fèi)時(shí)間親自泡茶的人就只能選擇購(gòu)買(mǎi)茶飲料了。所以從這個(gè)角度考慮,與其說(shuō)我們買(mǎi)的是茶,不如說(shuō)我們買(mǎi)的是幫助我們節(jié)省下煩瑣泡茶過(guò)程的服務(wù)。
要是一個(gè)愛(ài)吃螃蟹的人在市場(chǎng)上看到既新鮮個(gè)頭又大的多羅波蟹標(biāo)價(jià)1萬(wàn)日元的話(huà),一定會(huì)滿(mǎn)心歡喜地買(mǎi)下來(lái)。雖然這種高級(jí)食材標(biāo)價(jià)1萬(wàn)日元也沒(méi)什么不妥,但要是自己能夠潛入海底去抓,那里面的螃蟹可全都是免費(fèi)的。當(dāng)然讓一個(gè)普通人去抓多羅波蟹,確實(shí)要費(fèi)很大一番功夫……所以,在購(gòu)買(mǎi)螃蟹的時(shí)候所支付的1萬(wàn)日元,完全是對(duì)于將新鮮的螃蟹捕捉上來(lái)并趁著新鮮勁兒運(yùn)輸回來(lái),然后保持著螃蟹的新鮮狀態(tài)將它擺在市場(chǎng)上直到我們將其買(mǎi)走的這個(gè)過(guò)程所付出的等價(jià)報(bào)酬。
茶水也是一樣,如果你親自去深山之中打來(lái)泉水,用自己院子里種的茶葉來(lái)泡茶的話(huà),雖然很費(fèi)勁,但這一切都是免費(fèi)的。所以,我們購(gòu)買(mǎi)茶飲料的時(shí)候所支付的各種價(jià)格,可以說(shuō)都是為這些過(guò)程付出的等價(jià)報(bào)酬。同樣的道理,你買(mǎi)回茶葉用家里的開(kāi)水泡茶的時(shí)候,買(mǎi)茶葉所支付的錢(qián)和自來(lái)水的水費(fèi),都可以看作是為煩瑣的過(guò)程所付出的等價(jià)報(bào)酬。
我們和家人外出郊游的時(shí)候,想要喝茶的話(huà),與自己準(zhǔn)備茶水隨身攜帶所消耗的體力和精力相比,直接購(gòu)買(mǎi)瓶裝茶飲料很明顯更加節(jié)約成本。在這種情況下,事先在超市購(gòu)買(mǎi)特價(jià)88日元的茶飲料,然后隨身攜帶是一種辦法,而對(duì)此也感覺(jué)麻煩的人(茶飲料確實(shí)很重),只能選擇隨時(shí)通過(guò)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
絕大多數(shù)人對(duì)于自己日常生活中經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的商品的價(jià)格,比如哪家價(jià)格高,哪家便宜,都會(huì)有一定程度的了解。與此同時(shí),他們也會(huì)考慮應(yīng)該在什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)多少,才能夠盡可能地將時(shí)間和精力的消耗控制在最低程度。在日常生活中經(jīng)過(guò)多次失敗的嘗試后,他們最終會(huì)找到一個(gè)在價(jià)格成本和時(shí)間成本上最經(jīng)濟(jì)的購(gòu)買(mǎi)方式。
所以,即便是知道這種茶飲料在超市特價(jià)賣(mài)88日元的人,也可能在自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上花費(fèi)150日元購(gòu)買(mǎi),因?yàn)樗麄冊(cè)跐撘庾R(shí)中(人與人不同,也會(huì)有很清楚地意識(shí)到這一點(diǎn)的人)做出這樣的判斷:與隨身攜帶飲料相比,在偶爾想喝的時(shí)候去最近的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上購(gòu)買(mǎi)飲料所節(jié)省的成本(時(shí)間和精力),要大于隨身攜帶飲料所花費(fèi)的成本。
隨身攜帶飲料所消耗的成本,隨情況不同也會(huì)產(chǎn)生完全不同的價(jià)值評(píng)判。所以當(dāng)完全不覺(jué)得隨身攜帶飲料有什么不妥的時(shí)候(認(rèn)為這種做法成本很低),就會(huì)選擇事先在超市購(gòu)買(mǎi)特價(jià)88日元的茶飲料了。但即便這個(gè)人有時(shí)候通過(guò)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)購(gòu)買(mǎi)了茶飲料,也不能說(shuō)他的這種行為是不合理的,因?yàn)橛锌赡茉谀欠N情況下,他認(rèn)為從家里攜帶飲料的成本要高于通過(guò)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)直接購(gòu)買(mǎi)的成本。
而銷(xiāo)售茶飲料的商家也了解顧客這種由于情況的不同而肯花高價(jià)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的行為,所以不同的店鋪也會(huì)通過(guò)不同的定價(jià)來(lái)銷(xiāo)售。于是,就會(huì)出現(xiàn)同樣的茶飲料,在10分鐘路程的范圍內(nèi),在不同店鋪和自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上會(huì)分別以不同的價(jià)格銷(xiāo)售,同時(shí)也會(huì)有不同的人購(gòu)買(mǎi)的情況。
比如說(shuō),我家旁邊有一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市,它常年銷(xiāo)售一款著名品牌的茶飲料,只要98日元,但就在它門(mén)前的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上同一款茶飲料的售價(jià)卻高達(dá)150日元,結(jié)果仍有很多人通過(guò)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)購(gòu)買(mǎi)。在本書(shū)的第一章,我會(huì)對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
商品不同售價(jià)卻相同的最佳例子
前文我們一起思考了同樣的商品以不同的價(jià)格銷(xiāo)售的例子,相反,還有不同的商品以同樣的價(jià)格銷(xiāo)售的例子。
將不同的商品以同樣的價(jià)格銷(xiāo)售的最佳例子就是百元店所有產(chǎn)品售價(jià)均為100日元。在本書(shū)中就舉了百元店的例子。只要100日元(含稅105日元)就能買(mǎi)到店內(nèi)任何商品,可以說(shuō)充分發(fā)揮了100日元的購(gòu)物威力,這種銷(xiāo)售方式深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。
從店方的角度考慮,為了將吸引人的商品全部以100日元的價(jià)格銷(xiāo)售,就必須徹底削減成本。所以,一家小小的百元店里面隱藏著本書(shū)中最重要的概念成本的秘密。百元店的商品為什么能夠這么便宜,我將在第六章做詳細(xì)闡述。
另外,由于我經(jīng)常去星巴克喝咖啡,在看價(jià)目表的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題(這里的價(jià)格,以2007年5月末的價(jià)格為準(zhǔn))。
星巴克有很多種飲品,根據(jù)容量的不同分為小杯、中杯、大杯(當(dāng)然也有固定容量的飲品)。其中大杯的容量為480ml,是小杯容量240ml的兩倍。
可是,在能夠選擇容量的飲品中,所有小杯與大杯之間的價(jià)格差正好都是100日元。不管是小杯280日元的咖啡也好,還是小杯380日元的熱巧克力也罷,這些飲品的大杯都只比小杯高100日元。
小杯240ml價(jià)格280日元和380日元的飲品,很明顯是不同的商品。當(dāng)變?yōu)榇蟊笥衷黾恿?40ml的量,而價(jià)格卻都增加了100日元。當(dāng)我們把注意力放在這增加的240ml上時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn),本來(lái)價(jià)格不同的兩種飲品,卻賣(mài)出了相同的價(jià)格(100日元)。這是為什么呢?
本來(lái),不管是280日元還是380日元的飲品,只要多花100日元就能夠追加原來(lái)一倍的容量,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很大的實(shí)惠了。一般來(lái)說(shuō),像星巴克這樣在各地都有連鎖店的大型集團(tuán),它在任何一個(gè)地區(qū)都以統(tǒng)一的價(jià)格銷(xiāo)售(麥當(dāng)勞則在2007年夏季開(kāi)始采取地區(qū)不同定價(jià)也不同的策略)。不管是地價(jià)最高的東京的繁華商業(yè)街,還是偏遠(yuǎn)地區(qū)的小角落,星巴克的咖啡都統(tǒng)一售價(jià)。如果在高地價(jià)的店鋪中,顧客們都點(diǎn)大杯飲品的話(huà),那么星巴克還能賺這么多錢(qián)嗎?
也許有人認(rèn)為,充滿(mǎn)小資情調(diào)的星巴克最吸引女性顧客,而女性顧客一般不會(huì)點(diǎn)大杯飲品,所以應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題吧。但實(shí)際上,以位于東京中心地區(qū)寫(xiě)字樓附近的星巴克為例,在作為主要消費(fèi)群體的女性顧客(以白領(lǐng)女性為主)之中,也有很多人選擇大杯飲品,甚至還有人會(huì)點(diǎn)比大杯480ml更大的特大杯600ml。位于市中心的星巴克,不但地價(jià)高,顧客還都點(diǎn)實(shí)惠的大杯,這樣看來(lái),星巴克的利潤(rùn)率恐怕很難有所提升。
但實(shí)際上,星巴克的咖啡定價(jià)卻是非常合理的。而且,在市中心點(diǎn)大杯飲品的女性顧客,比點(diǎn)小杯飲品的顧客給店鋪帶來(lái)的利潤(rùn)更多。關(guān)于這一點(diǎn),將在本書(shū)的第五章加以論證。
除此之外,本書(shū)還介紹了電視與數(shù)碼相機(jī)越來(lái)越便宜的理由(見(jiàn)第二章)。在我們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候,往往需要在豐富多彩的資費(fèi)套餐中選其一,還要判斷其是否經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我將向大家介紹那些隱藏在這些非常微妙的資費(fèi)制度背后的移動(dòng)通信公司真正的目的(第四章和最后一章)。
賣(mài)座電影的數(shù)字激光視盤(pán)(DVD)、汽油、家具和外賣(mài)等這些與我們的生活息息相關(guān)的消費(fèi)品,我也將為大家逐一進(jìn)行分析(見(jiàn)第三章)。還有針對(duì)大家經(jīng)常討論的收入分配差距問(wèn)題,以及一個(gè)人的能力、相貌與學(xué)歷對(duì)收入究竟有怎樣的影響等問(wèn)題,都會(huì)在本書(shū)中進(jìn)行深刻的探討(見(jiàn)第七章)。最后我會(huì)向大家解釋政府主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)行為很容易產(chǎn)生赤字和造成浪費(fèi)的原因(見(jiàn)第八章)。
讀者在看到本書(shū)目錄的時(shí)候,也許會(huì)感覺(jué)各個(gè)章節(jié)的主題很散亂。但實(shí)際上,這本書(shū)的一切觀(guān)點(diǎn)都是從成本(特別是時(shí)間成本和精力成本)的角度出發(fā),對(duì)我們生活中的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行分析。希望通過(guò)這本書(shū),能夠切實(shí)地為大家解決消費(fèi)生活中一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。
另外,在本書(shū)的寫(xiě)作過(guò)程中,我得到了來(lái)自各界人士的許多幫助。特別是2007年3月之前在名古屋市立大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生學(xué)位的兩名留學(xué)生,他們對(duì)我的寫(xiě)作提供了非常大的幫助。張妙妙同學(xué)幫我在中國(guó)各地取材并整理了最新資料,李盛君同學(xué)為我翻譯了中國(guó)商業(yè)類(lèi)雜志上的相關(guān)內(nèi)容。還有南山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部參加我學(xué)習(xí)班的3位學(xué)生玉置美紀(jì)、山田睦美和丹羽沙希子,她們幫助我收集并整理資料,還幫我通讀了原稿。對(duì)這5位同學(xué)我表示最誠(chéng)摯的感謝。
我之所以能夠在專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)為百元店配送商品的物流中心取材,完全得益于身為Shinwa-Active株式會(huì)社社長(zhǎng)的吉本英雄叔叔對(duì)我的鼎力支持。特別感謝在百忙之中為我大開(kāi)方便之門(mén)的叔叔,以及在現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)我很多東西的Shinwa-Active株式會(huì)社的諸位同仁,再次向他們致以最崇高的謝意。
我?guī)Ш⒆涌枷Hサ牡赇佀峁┑姆⻊?wù)也作為素材應(yīng)用在這本書(shū)中。讀者可以在里面看到很多與我家人的工作和生活相關(guān)的內(nèi)容。在此,對(duì)我的家人表示感謝。
如果讀者感覺(jué)此書(shū)通俗易懂,那多虧了鉆石社第三編輯部的加藤嘉一所提出的寶貴建議。如果其中還有大家覺(jué)得難以理解的地方,那都是因?yàn)槲业乃接邢,在此先向大家說(shuō)聲抱歉。
向在本書(shū)寫(xiě)作過(guò)程中過(guò)世的父親吉本正純表示最深切的悼念。
吉本佳生,1963年生,日本名古屋市立大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系畢業(yè),曾在日本住友銀行工作。曾教授生活經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際金融、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等多門(mén)學(xué)科。因金融學(xué)方面的研究聞名日本。后因本書(shū)出版成為享譽(yù)日本的平民經(jīng)濟(jì)學(xué)家。在寫(xiě)作本書(shū)時(shí),他曾經(jīng)前往世界各地調(diào)查星巴克、麥當(dāng)勞等全球餐飲業(yè)連鎖店,追蹤其中的價(jià)格秘密。他也因揭露價(jià)格背后的秘密而被稱(chēng)為企業(yè)防不勝防的敵人,消費(fèi)者夢(mèng)寐以求的導(dǎo)師。
目 錄
引 言 新通貨膨脹時(shí)代的省錢(qián)經(jīng)濟(jì)學(xué) \ V
第一章 應(yīng)該在超市還是在便利店購(gòu)買(mǎi)瓶裝茶飲料?
套利與交易成本對(duì)價(jià)格差值的影響 \ 1
商品一樣售價(jià)卻不同是因?yàn)榇嬖诮灰壮杀?\ 3
如果交易成本不存在,套利會(huì)使同種商品的價(jià)格相同 \ 7
同類(lèi)店鋪應(yīng)該開(kāi)在住宅區(qū)的什么位置? \ 13
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主打商品為何會(huì)如此相似? \ 19
在哪類(lèi)店鋪購(gòu)買(mǎi)日用品最劃算? \ 22
物流系統(tǒng)助力便利店的生存發(fā)展 \ 27
第二章 電視機(jī)和數(shù)碼相機(jī)為什么越來(lái)越便宜?
規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)助推家電產(chǎn)品價(jià)格下降 \ 33
平板電視機(jī)的價(jià)格一降再降 \ 35
激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與海外市場(chǎng)占有率的提升 \ 41
規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的作用 \ 45
一機(jī)多用大大節(jié)約了消費(fèi)者的交易成本 \ 49
第三章 賣(mài)座電影的數(shù)字激光視盤(pán)售價(jià)為何因人而異?
消費(fèi)能力的差別與價(jià)格歧視策略 \ 55
肯出高價(jià)的顧客就高價(jià)賣(mài)給他,只買(mǎi)便宜貨的就低價(jià)賣(mài)給他 \ 57
根據(jù)平均成本和消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格給商品定價(jià) \ 64
基本款汽車(chē)比高級(jí)配置款汽車(chē)的利潤(rùn)率低得多 \ 67
設(shè)計(jì)獨(dú)有的附加功能以實(shí)行差別定價(jià)策略 \ 71
第四章 為什么手機(jī)的計(jì)費(fèi)方式格外復(fù)雜?
通信公司利用各種各樣的方法來(lái)區(qū)分手機(jī)用戶(hù) \ 75
針對(duì)不同類(lèi)型的手機(jī)用戶(hù)推出不同的資費(fèi)方案 \ 77
沒(méi)有其他選擇的手機(jī)用戶(hù)只能承受高額話(huà)費(fèi) \ 84
害怕麻煩的手機(jī)用戶(hù)會(huì)成為差別定價(jià)的犧牲品 \ 87
第五章 去星巴克應(yīng)該買(mǎi)多大杯號(hào)的咖啡?
節(jié)約交易成本對(duì)商家和消費(fèi)者都有好處 \ 93
不管什么咖啡,小杯與大杯的價(jià)格差都一樣 \ 95
咖啡店經(jīng)營(yíng)成本的分項(xiàng)計(jì)算 \ 98
買(mǎi)大杯咖啡是雙贏的選擇 \ 101
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)約交易成本 \ 104
第六章 百元店價(jià)格低廉的奧秘是什么?
你不能不知道的十大低價(jià)策略 \ 109
將蔬菜汁的價(jià)格分解成附加價(jià)值 \ 111
百元店商品便宜的秘訣 \ 115
中國(guó)義烏是全世界日用小百貨的批發(fā)集散地 \ 121
有時(shí)附加成本比平均成本更重要 \ 126
在百元店對(duì)成本斤斤計(jì)較的消費(fèi)者是不理性的 \ 129
第七章 為什么現(xiàn)實(shí)中的貧富差距難以消除?
資產(chǎn)差距遠(yuǎn)比收入差距嚴(yán)重 \ 133
資產(chǎn)差距問(wèn)題從根本上很難解決 \ 135
找準(zhǔn)自己的比較優(yōu)勢(shì),才會(huì)找到適合自己的工作 \ 141
時(shí)刻監(jiān)督員工工作是很難做到的 \ 150
外貌和資格證書(shū)不是獲取高薪的充分必要條件 \ 154
第八章 政府為兒童提供免費(fèi)醫(yī)療真的有助于減輕父母的負(fù)擔(dān)嗎?
過(guò)度依賴(lài)政府的補(bǔ)貼,難免造成公共資源的浪費(fèi) \ 159
徹底忘記沉沒(méi)成本的存在,及時(shí)止損 \ 161
效果適得其反的兒童免費(fèi)醫(yī)療政策 \ 167
第九章 日常生活中的價(jià)格與經(jīng)濟(jì)學(xué)
學(xué)會(huì)從交易成本的角度分析商品的價(jià)格 \ 175
石油資源稀缺的日本,為什么石油產(chǎn)品出口卻增加了? \ 177
想吃烤肉,你會(huì)選擇去西餐廳還是去烤肉店? \ 186
組裝好的家具與回家自己組裝的家具,買(mǎi)哪種更實(shí)惠? \ 192
真正了解顧客需求的商家更受歡迎 \ 197
復(fù)雜的手機(jī)資費(fèi)方案 \ 201
禁止進(jìn)口廉價(jià)的音樂(lè)激光唱盤(pán),對(duì)著作權(quán)人有利還是不利? \ 222
后記 聰明消費(fèi),享受美好生活
\ 229