基礎(chǔ)理論篇
第一章 政府公信力概述
第一節(jié) 政府公信力的含義
第二節(jié) 我國(guó)政府公信力發(fā)展的歷程
第三節(jié) 政府公信力提升的價(jià)值體現(xiàn)
第二章 政府績(jī)效評(píng)估概述
第一節(jié) 政府績(jī)效評(píng)估的概念與分類
第二節(jié) 政府績(jī)效評(píng)估的理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 提升政府公信力與政府績(jī)效評(píng)估的關(guān)系

現(xiàn)實(shí)發(fā)展篇
第三章 我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估發(fā)展現(xiàn)狀
第一節(jié) 我國(guó)政府公信力發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 開展政府績(jī)效評(píng)估的必要性
第三節(jié) 外國(guó)政府績(jī)效評(píng)估對(duì)我國(guó)的影響與借鑒
第四章 我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的主要模式
第一節(jié) 目標(biāo)責(zé)任模式
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)績(jī)效模式
第三節(jié) 公民評(píng)議模式

研究分析篇
第五章 提升政府公信力之公共政策績(jī)效評(píng)估研究
第一節(jié) 公共政策績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵
第二節(jié) 公共政策績(jī)效評(píng)估的組織體系和技術(shù)體系
第三節(jié) 完善公共政策績(jī)效評(píng)估的對(duì)策
第四節(jié) 公共政策績(jī)效評(píng)估具體案例分析
第六章 提升政府公信力之公共支出績(jī)效評(píng)價(jià)研究
第一節(jié) 公共支出績(jī)效評(píng)價(jià)概述
第二節(jié) 公共支出績(jī)效評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容構(gòu)成
第三節(jié) 平衡計(jì)分卡與公共支出績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)合研究
第四節(jié) 公共支出績(jī)效評(píng)價(jià)具體案例分析
第七章 提升政府公信力之政府績(jī)效評(píng)估的公眾參與
第一節(jié) 政府績(jī)效評(píng)估的公眾參與的理論依據(jù)與現(xiàn)實(shí)需要
第二節(jié) 公眾滿意度調(diào)查內(nèi)涵與模型
第三節(jié) P市政府績(jī)效評(píng)估中的公眾參與案例分析

優(yōu)化對(duì)策篇
第八章 我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估體系的優(yōu)化
第一節(jié) 評(píng)估主體的優(yōu)化
第二節(jié) 評(píng)估過(guò)程的優(yōu)化
第三節(jié) 評(píng)估指標(biāo)的優(yōu)化
第四節(jié) 評(píng)估方法的優(yōu)化
第五節(jié) 評(píng)估結(jié)果的優(yōu)化
第九章 通過(guò)績(jī)效評(píng)估提高政府公信力的措施
第一節(jié) 更新思想觀念
第二節(jié) 優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 完善法規(guī)政策
第四節(jié) 強(qiáng)化信息公開

參考文獻(xiàn)