本書以旅游市場營銷“國際化、綠色化、智慧化、網(wǎng)絡(luò)化”趨勢為依托，堅持“理論闡述與實踐應(yīng)用相結(jié)合，市場營銷理論與旅游現(xiàn)實情況相結(jié)合，前沿先進理論與中國實際情況相結(jié)合”的指導(dǎo)思想，系統(tǒng)介紹旅游市場營銷系統(tǒng)理論與操作方法。本教材包括旅游市場營銷導(dǎo)論、旅游市場環(huán)境分析、旅游市場營銷調(diào)研、旅游市場STP營銷戰(zhàn)略、旅游市場營銷4P策略、旅游目的地營銷策略、旅游市場營銷策劃與控制、旅游市場營銷創(chuàng)新等內(nèi)容。本教材體系系統(tǒng)完整，內(nèi)容翔實豐富，有課前導(dǎo)入、教材正文、課后案例分析、課后思考題，并配有試題庫。本教材緊跟國際旅游營銷理論，介紹了自媒體營銷、新媒體營銷、旅游新零售、智慧旅游、定制營銷等新理論。本教材貼近旅游實踐工作，介紹了BCG分析法、GSM矩陣、定位鉆石模型分析法、消費者關(guān)聯(lián)模型分析法、RFM模型分析法等實用方法與技術(shù)。本教材引入“互聯(lián)網(wǎng) + 旅游”概念，介紹了OTA企業(yè)、旅游網(wǎng)絡(luò)分銷渠道、電子中間商、Inter phone網(wǎng)上調(diào)研法、微信營銷、微博營銷、APP營銷等相關(guān)知識。本教材既可作為旅游管理院校講授旅游市場營銷學(xué)課程的教學(xué)用書，也可作為旅游企業(yè)管理者和市場營銷人員開展市場營銷的指導(dǎo)用書。