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基于用戶行為感知的移動社交網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)研究
本專著系國家自然科學基金面上項目“移動社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基于情景化偏好的用戶行為感知與自適應(yīng)建模研究”(71573073)的研究成果。
在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速普及的信息化時代,用戶使用或放棄一項移動應(yīng)用或服務(wù)所花費的成本幾乎為零,增強用戶黏性對移動社交網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
本書從移動社交網(wǎng)絡(luò)用戶行為感知的視角出發(fā),以期望確認模型為框架,在充分考慮移動社交網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)特征的基礎(chǔ)上結(jié)合羊群行為理論和習慣理論,構(gòu)建基于用戶行為感知的移動社交網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)持續(xù)使用理論模型。對各模型變量進行操作性定義并對變量之間的關(guān)系做出理論假設(shè),分析了用戶對移動社交網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)的持續(xù)使用意愿及行為的影響因素及作用機制。
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