第一章 倉儲管理概述
學習目標
本章案例 河姆渡文化
第一節(jié) 倉儲的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié) 倉儲的地位和作用
第三節(jié) 倉儲管理
復習題

第二章 倉庫選址與布局
學習目標
本章案例 江門首個保稅物流中心完成項目選址
第一節(jié) 倉庫的功能與分類
第二節(jié) 倉庫的選址
第三節(jié) 倉庫的布局
第四節(jié) 自動化立體倉庫
復習題

第三章 倉儲作業(yè)流程管理
學習目標
本章案例倉管員——平凡崗位上的不平凡價值
第一節(jié) 入庫作業(yè)管理
第二節(jié) 商品在庫管理
第三節(jié) 出貨作業(yè)管理
第四節(jié) 儲位管理
復習題

第四章 倉儲安全與特殊貨物管理
學習目標
本章案例 �？陂_展倉儲場所消防安全專項整治
第一節(jié) 倉儲安全管理
第二節(jié) 特殊貨物管理
復習題

第五章 配送管理概述
學習目標
本章案例聯(lián)華超市集團配送服務
第一節(jié) 配送與配送管理
第二節(jié) 配送中心的分類和職能
第三節(jié) 配送中心規(guī)劃
復習題

第六章 配送中心作業(yè)管理
學習目標
本章案例上海寶井鋼材加工配送中心
第一節(jié) 進貨作業(yè)
第二節(jié) 出貨作業(yè)
第三節(jié) 配貨作業(yè)
第四節(jié) 配送方案的編制
復習題

第七章 電子商務與物流配送
學習目標
本章案例
第一節(jié) 電子商務概述
第二節(jié) 電子商務對物流的影響
第三節(jié) 物流在電子商務中的地位與作用
第四節(jié) 電子商務下物流的發(fā)展趨勢與策略
復習題

第八章 配送中心庫存控制
學習目標
本章案例 沃爾瑪?shù)呐渌椭行?br /> 第一節(jié) 儲存管理概述
第二節(jié) 庫存控制技術
復習題

第九章 倉儲配送機械設備選擇與管理
學習目標
本章案例 京東全流程無人倉：效率是傳統(tǒng)倉庫的10倍
第一節(jié) 倉儲設備選擇
第二節(jié) 配送自動化設備選擇
第三節(jié) 倉儲配送設備的管理
復習題

第十章 倉儲與配送經(jīng)營管理
學習目標
本章案例 倉儲合同違約處理
第一節(jié) 倉儲與配送經(jīng)營服務
第二節(jié) 倉儲合同
第二節(jié) 銷售配送合同
復習題

第十一章 信息技術在倉儲與配送管理中的應用
學習目標
本章案例 Today便利店自主研發(fā)冷鏈wMS系統(tǒng)
第一節(jié) 倉儲與庫存管理信息系統(tǒng)
第二節(jié) 配送信息系統(tǒng)
第三節(jié) 信息技術在倉儲與配送管理中的應用
復習題

第十二章 物流倉儲與配送服務
學習目標
本章案例 杭州八方物流——第三方物流服務案例
第一節(jié) 物流服務概述
第二節(jié) 倉儲物流服務
第三節(jié) 配送服務
復習題

第十三章 倉儲成本與績效管理
學習目標
本章案例糧達網(wǎng)招募交收合作倉庫降低物流成本
第一節(jié) 倉儲成本
第二節(jié) 倉儲業(yè)務收入
第三節(jié) 倉儲成本管理及經(jīng)濟核算指標
第四節(jié) 倉儲績效管理
復習題

第十四章 配送成本與績效管理
學習目標
本章案例 沃爾瑪?shù)呐渌椭行?br /> 第一節(jié) 配送成本概述
第二節(jié) 配送成本的核算
第三節(jié) 配送成本的控制策略
第四節(jié) 配送績效管理
復習題

第十五章 倉儲與配送企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
學習目標
本章案例 首鋼進口礦原料供應及海運物流戰(zhàn)略
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 倉儲與配送企業(yè)的環(huán)境分析
第三節(jié) 倉儲與配送企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實施
復習題
參考文獻