《員工培訓(xùn)與開發(fā)》從現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的理論出發(fā),整合人力資源管理相關(guān)領(lǐng)域的研究成果,并結(jié)合國內(nèi)外人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的實踐,在基本理論與實踐研究的基礎(chǔ)上,對培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)開發(fā)課程體系設(shè)計、培訓(xùn)課程方案設(shè)計、員工培訓(xùn)實施與評估流程進(jìn)行了闡述與分析;隨著移動互聯(lián)時代的到來,企業(yè)培訓(xùn)管理人員需要應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)的思維以及移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),本書重點針對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境情境下的員工培訓(xùn)與開發(fā)問題進(jìn)行了研究、分析與綜合,成為互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的先行者和探索者。本書豐富了現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的理論體系,內(nèi)容組織具有創(chuàng)新性,注重理論與實踐結(jié)合,突出員工培訓(xùn)與開發(fā)的實操性。本書的體例及框架結(jié)構(gòu),形成了一個內(nèi)在邏輯縝密的現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的體系。本書可作為高等院校人力資源管理專業(yè)和相關(guān)管理專業(yè)的教材,也是專門針對企業(yè)各級管理人員,人力資源從業(yè)人員,企業(yè)培訓(xùn)師、管理咨詢師專業(yè)人員的參考用書,還可供愛好人力資源開發(fā)與管理的人士作為學(xué)習(xí)用書。
葛玉輝,男,1964年出生,華中科技大學(xué)首屆MBA畢業(yè)、管理學(xué)博士、上海理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師——國內(nèi)著名的管理咨詢專家、中國管理學(xué)網(wǎng)名師、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘教授、復(fù)旦大學(xué)特聘教授、同濟(jì)大學(xué)特聘教授、慧泉(中國)國際教育集團(tuán)高級教練、精品課程人力資源管理主講教授、上海解放教育傳媒學(xué)網(wǎng)特聘教師,南京匯銀管理公司首席顧問,上海捷聯(lián)投資咨詢公司技術(shù)總監(jiān),上海瑞博教育咨詢有限公司總經(jīng)理。先后受渤海油田、江漢油田、吐哈油田、克拉瑪依油田、荊州自來水公司、湖北水泥廠、甘肅豐源建安商貿(mào)有限公司、安徽石油銷售公司、五凌柳州機(jī)械廠、東風(fēng)汽車公司(上海)、泛亞汽車技術(shù)中心有限公司(上海)、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司、華東石油銷售公司、江蘇油田、上海臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)、上海海洋大學(xué)、上海完美教育集團(tuán)、浙江諸暨組織部和人事局、杭州諾貝爾集團(tuán)、安慶石油化工有限公司、溫州市人事局、吳江市開發(fā)區(qū)人事局、安徽皖投公司、銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)、上海電力公司、浙江電力公司、河北電力公司、四川省農(nóng)商行、上海影視集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、上海臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)、中國人民銀行上海總部、上海銀行、上海建行、上海工商銀行、黑龍江省農(nóng)商行、上海市委黨校、上海宣傳系統(tǒng)人才交流中心、諾霸精密機(jī)械(上海)有限公司、浦東干部學(xué)院、國家稅務(wù)總局、國家科技部、上海電氣集團(tuán)、上海印包集團(tuán)、上海申通地鐵集團(tuán)公司、中國電力投資集團(tuán)公司、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院等大型國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)的邀請,做關(guān)于企業(yè)人才測評、人力資源管理、營銷生產(chǎn)力、員工執(zhí)行力、戰(zhàn)略規(guī)劃、文化整合方面的專題講座、培訓(xùn)和科研工作,為企業(yè)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)和社會效益,同時也塑造了自身的良好社會形象
目錄
第1章 員工培訓(xùn)與開發(fā)概論 1
1.1 員工培訓(xùn)與開發(fā)概述 2
1.2 員工培訓(xùn)與開發(fā)制度的建立 6
1.3 員工培訓(xùn)與開發(fā)的流程 16
【本章小結(jié)】 17
【思考與練習(xí)】 17
【案例分析】 18
【本章實訓(xùn)】 19
第2章 員工培訓(xùn)與開發(fā)需求分析 24
2.1 員工培訓(xùn)與開發(fā)需求分析概述 25
2.2 員工培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的應(yīng)用 31
2.3 員工培訓(xùn)與開發(fā)需求分析報告 43
【本章小結(jié)】 48
【思考與練習(xí)】 48
【案例分析】 48
【本章實訓(xùn)】 49
第3章 員工培訓(xùn)與開發(fā)對象分類及對策 54
3.1 員工培訓(xùn)與開發(fā)對象分類 55
3.2 員工培訓(xùn)與開發(fā)對象的分類方法 56
3.3 不同對象的員工培訓(xùn)與開發(fā)對策 60
【本章小結(jié)】 72
【思考與練習(xí)】 73
【案例分析】 73
【本章實訓(xùn)】 75
第4章 員工培訓(xùn)開發(fā)課程設(shè)計 77
4.1 員工培訓(xùn)課程開發(fā)概述 78
4.2 員工培訓(xùn)課程開發(fā)的理論基礎(chǔ)及模式 84
4.3 員工培訓(xùn)課程開發(fā)過程 94
4.4 員工培訓(xùn)課程開發(fā)實例 103
【本章小結(jié)】 107
【思考與練習(xí)】 107
【案例分析】 107
【本章實訓(xùn)】 108
第5章 員工培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃制定 111
5.1 員工培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃制定 112
5.2 員工培訓(xùn)與開發(fā)年度規(guī)劃制定 121
5.3 工培訓(xùn)與開發(fā)項目規(guī)劃制定 122
5.4 員工培訓(xùn)與開發(fā)預(yù)算制定 123
【本章小結(jié)】 128
【思考與練習(xí)】 128
【案例分析】 128
【本章實訓(xùn)】 132
第6章 員工培訓(xùn)與開發(fā)實施與評估 136
6.1 員工培訓(xùn)與開發(fā)的實施 137
6.2 員工培訓(xùn)與開發(fā)效果評估概述 143
6.3 員工培訓(xùn)與開發(fā)效果評估技術(shù) 146
6.4 員工培訓(xùn)與開發(fā)效果評估報告 157
6.5 員工培訓(xùn)與開發(fā)效果評估應(yīng)用 159
【本章小結(jié)】 185
【思考與練習(xí)】 186
【案例分析】 186
【本章實訓(xùn)】 187
第7章 分層的員工培訓(xùn)與開發(fā) 191
7.1 新員工培訓(xùn)與開發(fā) 192
7.2 普通在職員工培訓(xùn)與開發(fā) 195
7.3 管理人員培訓(xùn)與開發(fā) 198
7.4 企業(yè)分層的員工培訓(xùn)與開發(fā)的問題及解決方法 203
【本章小結(jié)】 208
【思考與練習(xí)】 208
【案例分析】 208
【本章實訓(xùn)】 211
第8章 員工培訓(xùn)與開發(fā)成果轉(zhuǎn)化 216
8.1 員工培訓(xùn)與開發(fā)成果轉(zhuǎn)化概述 217
8.2 員工培訓(xùn)與開發(fā)成果轉(zhuǎn)化的相關(guān)理論 219
8.3 員工培訓(xùn)與開發(fā)成果轉(zhuǎn)化的影響因素 220
8.4 員工培訓(xùn)與開發(fā)成果轉(zhuǎn)化的提升措施 222
【本章小結(jié)】 224
【思考與練習(xí)】 224
【案例分析】 224
【本章實訓(xùn)】 226
第9章 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的員工培訓(xùn)與開發(fā) 229
9.1 互聯(lián)網(wǎng)時代的特征及其對傳統(tǒng)培訓(xùn)的挑戰(zhàn) 230
9.2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響 233
9.3 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的員工工作特點和培訓(xùn)內(nèi)容 240
9.4 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)員工培訓(xùn)設(shè)計與管理 242
【本章小結(jié)】 245
【思考與練習(xí)】 246
【案例分析】 246
【本章實訓(xùn)】 247
參考文獻(xiàn) 249