信任力=銷售力。顧客信任你才會跟你買,銷售,賣的就是信賴感!一流的業(yè)務(wù)員花80%的時間去建立信賴感,*后只需要20%的時間就能成交。每一筆成交,都來自客戶對你的信任,所有競爭到*后都是人際關(guān)系的競爭。所以銷售就是在交朋友,*明的銷售策略,就是把客戶變成朋友。
本書教你如何讓客戶與你先交心,再交易,輕松卸除客戶心防,帶給客戶好感度與信賴感,覺得你就是自己人,從不買變想買!進而成為你的死忠客,還主動為你轉(zhuǎn)介紹。
傳統(tǒng)觀點認為,客戶選擇一件產(chǎn)品,主要考慮客觀因素,包括價格、速度和效率等,然而在確鑿的數(shù)據(jù)面前,營銷人員應(yīng)該認真考慮一下與客戶之間的信任和感情問題。
市場行銷學(xué)資深講師吳宥忠親筆寫就,傳授*關(guān)鍵的銷售技巧。
多年一線經(jīng)驗的凝結(jié),能夠真正幫助到營銷有困擾的從業(yè)人員。
吳宥忠 全球華語魔法講盟CEO 采舍集團王道培訓(xùn)CEO 市場行銷學(xué)講師 超級談判學(xué)講師 國際區(qū)塊鏈認證顧問 區(qū)塊鏈認證班講師 區(qū)塊鏈投資學(xué)講師
前 篇 別做讓信賴感扣分的事
1 別為他人而活
2 改掉不想麻煩別人的習慣
3 話題不能總是圍繞著自己
4 不要什么事情都往壞處想
5 得理不饒人,傷人傷己
6 不要愛爭辯,總希望辯個理
7 別成為小氣卻又愛炫耀的雙面人
8 沒眼色卻自以為無辜
第一章 調(diào)整心態(tài),改變的起點
1 認清自己,才能找到對頻的人脈
2 別讓恐懼限制了你
3 知道對方想要什么
4 聚焦,不需討好每個人
5 善待身邊的每一個人
6 不招人忌是庸才,人不避忌是蠢材
7 無欲則剛、檢查自我
8 舍得、讓利,懂得放水養(yǎng)魚
9 專業(yè)知識是你的標準配備
第二章 在聯(lián)系中找聯(lián)系,有聯(lián)系就有生意
1 別人為什么想要跟你建立聯(lián)系
2 自己不強大,認識再多人又有何用
3 你要做跨界人
4 你是否是一個平臺
5 至始至終清楚你的目標、目的
6 不要經(jīng)營人脈,而是經(jīng)營人心
第三章 付出才會杰出
1 經(jīng)營人脈要有耐心
2 站在他人立場想事情
3 不要想會有所回報
4 走出舒適圈,豐富人生
5 想象做到好像是
6 給對方想要的,付出才有價值
第四章 如何每天認識新朋友
1 善用空閑時間交朋友
2 主動出擊+馬上行動
3 緣故陌生化,陌生緣故化
4 放開一點
5 擴大社交圈
6 做個打破僵局的人
7 如何讓他人喜歡你
8 跟進的重要
9 善用科技產(chǎn)品
第五章 善用人脈存折逆轉(zhuǎn)勝
1 往更優(yōu)質(zhì)的人脈前進
2 貢獻自己所長
3 精準的人脈
4 共用你的資源
5 打造人脈開發(fā)團隊
第六章 練功再進化成為業(yè)務(wù)贏家
1 選擇對的人
2 借力使力,讓更多人幫你賺錢
3 讓人快速信賴你的三種方法
4 對他好一定要讓他知道
5 公眾演說助你登上事業(yè)巔峰
6 要有說故事的能力
7 業(yè)務(wù)上的人脈經(jīng)營病
8 自我介紹的能力
9 六字魔力法也就是說對你……
10 做個有幽默感的人
11 用傾聽贏得信賴
第七章 開始要求業(yè)績才會來
1 別變成大仁哥(工具人)
2 情愿捏破關(guān)系的這顆球
3 服務(wù)價值遞減定律
4 蠶食攻勢的技巧
第八章 永遠不會準備好,去做就對了
1 訂目標不是為了將來,是要影響現(xiàn)在
2 先從不容易被打槍的人下手
3 每天練習、每天進步一點點
4 讓自己變成超級賽亞人
5 隨時打開你的人脈雷達
6 檢討才是成功之母