序 章 “工業(yè)4.0”就是“可視化4.0” 日本制造業(yè)的巨大變化/ 3 重新定義“創(chuàng)”“作”“造”/ 5 通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)一線的“可視化”迫在眉睫/ 9 “標(biāo)準(zhǔn)化”和“暗箱化”的角力/ 11 將來(lái)的工廠會(huì)越來(lái)越相似/ 13 與其考慮“生產(chǎn)什么”，不如考慮“如何獲得盈利”/ 15 從一次性買賣模式到共享模式/ 16 聚焦于本公司的優(yōu)勢(shì)/ 19 導(dǎo)入企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)時(shí)發(fā)生的事/ 20 “工業(yè)4.0”其實(shí)是制造業(yè)整體的可視化/ 21 可視化的幾個(gè)發(fā)展階段/ 23 第一章 可視化1.0 成本可視化 ——掌握盈利的結(jié)構(gòu) 企業(yè)的“成本可視化”出了什么問(wèn)題/ 29 成本的發(fā)生時(shí)點(diǎn)和決策時(shí)機(jī)存在時(shí)間差/ 34 以工時(shí)為基礎(chǔ)計(jì)算成本/ 37 物聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)“全民皆知的ABC時(shí)代”/ 42 根據(jù)成本結(jié)構(gòu)區(qū)分核心產(chǎn)品和非核心產(chǎn)品/ 45 根據(jù)虧損類型改變研討課題/ 47 根據(jù)企業(yè)的理念和業(yè)務(wù)特性制定績(jī)效指標(biāo)/ 50 不看產(chǎn)品的生命周期則無(wú)法了解盈利狀況/ 52 盈利不是一線團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，而是經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題/ 56 第二章 可視化2.0 流程可視化 ——重新審視價(jià)值鏈的上游部分 重新思考日本制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)/ 61 應(yīng)對(duì)越來(lái)越細(xì)分的用戶需求/ 64 日本企業(yè)在盈利能力上步了歐美企業(yè)的后塵/ 66 自下而上尋求平衡點(diǎn)不再發(fā)揮預(yù)期的作用/ 70 尋求平衡點(diǎn)越來(lái)越難/ 71 收益和競(jìng)爭(zhēng)力不一定一致/ 76 留下什么業(yè)務(wù)，外包什么業(yè)務(wù)/ 78 內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力和表面競(jìng)爭(zhēng)力不一樣/ 79 以需求為導(dǎo)向策劃商品/ 82 產(chǎn)品策劃的推進(jìn)方法/ 84 用VOC梳理用戶需求/ 87 產(chǎn)品導(dǎo)向和需求導(dǎo)向/ 90 用戶需求的優(yōu)先順序/ 92 有所側(cè)重有助于突顯產(chǎn)品的魅力/ 94 用QFD實(shí)現(xiàn)流程可視化/ 98 “通用設(shè)計(jì)”成為隱性成本的溫床/ 102 故障的預(yù)防/ 105 通過(guò)外包來(lái)聚焦本公司的優(yōu)勢(shì)/ 111 用設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)矩陣實(shí)現(xiàn)流程順序的最優(yōu)化/ 114 跨越部門之間隔閡的“鏈接”/ 117 第三章 可視化3.0 盈利點(diǎn)可視化 ——“服務(wù)模式化”和物聯(lián)網(wǎng) “工業(yè)4.0”的本質(zhì)含義/ 127 制造業(yè)逐步趨向服務(wù)模式化/ 130 有必要從重視利潤(rùn)表轉(zhuǎn)換為重視資產(chǎn)負(fù)債表/ 132 家電領(lǐng)域中的廣闊前景/ 135 日本企業(yè)在將物聯(lián)網(wǎng)活用于運(yùn)維方面行動(dòng)遲緩/ 137 制造業(yè)全都會(huì)變成“地產(chǎn)地銷模式”嗎/ 140 “Tier0.5”供應(yīng)商引領(lǐng)汽車行業(yè)/ 144 材料廠家勢(shì)頭正猛/ 149 如果客戶要求獲得企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)/ 152 企業(yè)能獲得哪些數(shù)據(jù)/ 154 維護(hù)和檢查服務(wù)是藏寶之地/ 158 采取開放/封閉戰(zhàn)略要知道應(yīng)該保留哪些數(shù)據(jù)/ 160 第四章 可視化4.0 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)可視化 ——充分活用物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化 從實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)可視化到實(shí)時(shí)控制/ 165 導(dǎo)入人工智能并不能一勞永逸/ 168 物聯(lián)網(wǎng)可以活用于各種不同的場(chǎng)景/ 172 匠人技術(shù)的數(shù)字化/ 176 半導(dǎo)體測(cè)試工序的半自動(dòng)化/ 179 廠家與現(xiàn)實(shí)世界的交集決定勝負(fù)/ 183 最后的要塞是“各家各戶”/ 187 作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商嶄露頭角的小松制作所/ 189 風(fēng)險(xiǎn)投資遇到失敗是正常的/ 191 為了不傷及人類而產(chǎn)生的成本/ 194 善于獲取數(shù)據(jù)和不善于獲取數(shù)據(jù)的公司/ 196 人的想象力可能成為瓶頸/ 199 “可視化4.0”是什么/ 202 “開放”公司/ 204 結(jié) 語(yǔ) 重振日本制造業(yè) 日本制造的生產(chǎn)效率曾經(jīng)很高/ 213 “現(xiàn)實(shí)×嚴(yán)肅”的領(lǐng)域里，速度是關(guān)鍵/ 215