團隊管理的精髓是賦能，不是管控很多團隊領(lǐng)導(dǎo)者覺得自己是孤家寡人，什么事都自己干，原因何在？主要原因就在于，沒有真正給團隊賦能。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該像英雄一樣自己去沖鋒陷陣，而應(yīng)該成為一個賦能者，應(yīng)該像園丁一樣，積極締造團隊環(huán)境，維系團隊氛圍。
那么，什么是賦能？從理論上來說，所謂的賦能就是賦予他人能力，讓正確的、有能量的、高效能的人做正確的事情。從管理的角度來看，賦能就是相信團隊成員，賦予他們更多的權(quán)利，不僅僅是傳統(tǒng)意義上的管理、指導(dǎo)及教導(dǎo)，而是授權(quán)賦能，激發(fā)團隊成員的內(nèi)在驅(qū)動力，同時為團隊成員提供工作需要的資源，鍛煉團隊成員的能力，完善團隊架構(gòu)，盡量避免多層級式的發(fā)號施令。用任正非的話來說，就是“讓聽見炮聲的人做決策”。
在實際工作中，我們不難發(fā)現(xiàn)管控型團隊的外在表現(xiàn)非常明顯：規(guī)章制度非常嚴(yán)格，上下班需要按時打卡，團隊架構(gòu)森嚴(yán)，做決策需要層層匯報，每一級的管理者對下一級的控制欲都很強，有體系化的KPI 考核，各種會議和匯報頻繁，等等。在管控型的團隊中，工作對于團隊成員來說，會產(chǎn)生很多除了工作以外的壓力，使他們感到身心不自由，特別是對于一些創(chuàng)造力比較強的團隊成員，工作創(chuàng)新的積極性會受到很大影響。
當(dāng)然，這并不是說強管控型的團隊不好或者一無是處，很多團隊都需要依靠這樣的管理，尤其像制造業(yè)等勞動密集型的行業(yè)。在勞動密集型的行業(yè)中，大部分團隊成員的職業(yè)化素質(zhì)都不太高，他們的工作性質(zhì)多是螺絲釘式的“點”化工作，他們的工作時間就意味著工作輸出，如果不采取強管控，不制定嚴(yán)格的制度，團隊就很難高效運轉(zhuǎn)起來。
而賦能型團隊也并不是完全沒有規(guī)章制度的存在，只是在團隊管理中，更多地強調(diào)其作用是為團隊成員賦能。如，管控型的團隊會對團隊成員進行事成之后的利益分享，做得好就有獎勵；而賦能型團隊則是要激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力、內(nèi)驅(qū)力，要鼓勵他們創(chuàng)造性地去完成更有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。賦能型團隊致力于給團隊成員打造更為寬松的工作環(huán)境，為團隊成員創(chuàng)造可以展示其才能的舞臺，使團隊成員在整個過程中能夠感受到自己的價值。這時，就要根據(jù)團隊成員的專長、興趣、能力、要解決的客戶問題等來進行合理的工作分配。
未來世界是不確定的VUCA 時代，戰(zhàn)略無法制定，對手不知道在哪里，新技術(shù)蓬勃發(fā)展，作為企業(yè)或者團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，如何實現(xiàn)企業(yè)與團隊目標(biāo)？如何提升團隊效能？答案就是構(gòu)建賦能型團隊。在這個個體崛起的時代，只有充分發(fā)揮個體價值才能給團隊帶來更多的績效，而賦能型團隊的意義也正在于此。
陳金平：
易學(xué)倍增企業(yè)大學(xué)平臺創(chuàng)始人
愛在我家平臺創(chuàng)始人
催眠治療師
心理咨詢師
全國技術(shù)能手
先后在國營企業(yè)，外資企業(yè)，民營企業(yè)專項從事：技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理，銷售管理，渠道運行、連鎖店鋪營運、管理咨詢,教育培訓(xùn)等工作， 扎實的理論功底，20年的實戰(zhàn)經(jīng)歷積累了豐富的實踐經(jīng)驗．在心理學(xué)方面的20多年的研究中，把眾多心理學(xué)與管理實用技能有效結(jié)合，并將以 心本為本的管理指引技術(shù)與限制管理理論有效的融合，在管理實踐中開發(fā)了賦能對話，實現(xiàn)高效團隊打造，并有效運用在企業(yè)流程重組，情境領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、團隊素質(zhì)提升,打造團隊執(zhí)行力，個人素質(zhì)訓(xùn)練、經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練、中層管理干部成長訓(xùn)練,店面管理訓(xùn)練等。
第一章 未來社會的團隊
◇未來團隊普遍面臨的三種挑戰(zhàn) / 2
◇企業(yè)的問題即是團隊的問題 / 4
◇“重新定義團隊”需要考慮三個因素 / 9
◇互聯(lián)網(wǎng)與共享經(jīng)濟下，人與團隊關(guān)系被重構(gòu) / 15
◇技術(shù)革命催生新的生產(chǎn)方式 / 22
◇未來團隊是什么樣 / 24
第二章 管理型團隊的常見問題
◇留人難：團隊成員流失率高 / 30
◇不主動：團隊成員工作不積極 / 36
◇培養(yǎng)難：難以培養(yǎng)出優(yōu)秀人才 / 39
◇不齊心：缺乏有效的激勵機制 / 43
◇發(fā)展難：團隊成員發(fā)展受限 / 48
◇執(zhí)行難：團隊制度無法正確執(zhí)行 / 53
第三章 現(xiàn)代企業(yè)需要打造賦能型團隊
◇賦能型團隊具有自主性 / 60
◇賦能型團隊具有成就感 / 64
◇內(nèi)心強大則團隊強大 / 68
◇團隊與團隊成員是命運共同體 / 71
◇天生我材必有用 / 74
第四章 賦能型團隊是什么
◇賦能的定義和緣起 / 80
◇賦能型團隊的七大特征 / 82
◇賦能式提問的六個問題 / 84
◇用賦能激活團隊 / 85
第五章 賦能型團隊首先要是學(xué)習(xí)型團隊
◇從錯誤/ 失敗中學(xué)習(xí) / 90
◇跟成員學(xué)習(xí) / 92
◇打造全員學(xué)習(xí)的氛圍 / 94
◇樹立終身學(xué)習(xí)的意識 / 96
◇賦能團隊在行動中學(xué)習(xí)與成長 / 100
第六章 賦能型團隊要有強大的成果交付力
◇目標(biāo)、結(jié)果、一切基于目標(biāo)成果 / 104
◇方法可行，才能做到位 / 108
◇嚴(yán)格考核，才能得人心 / 111
◇相信文化和信仰的力量 / 114
◇強化流程、簡化流程、高效交付 / 117
◇獎懲分明，是賦能型團隊成果交付的有力保障 / 120
第七章 賦能型團隊要懂得分工合作
◇目標(biāo)一致，才會愿意合作 / 126
◇彼此信任，合作才能更順 / 128
◇做好團隊溝通，減少磕絆 / 132
◇工作自動自發(fā)，合作效果最好 / 134
◇遇到問題，一起解決 / 137
第八章 賦能型團隊的團隊成員塑造
◇新生代團隊成員五大性格特點 / 142
◇團隊新生代成員管理特點 / 144
◇關(guān)注團隊精英成員的成長 / 147
◇授權(quán)：給團隊成員充分的決策權(quán)和施展空間 / 149
◇成就：幫助團隊成員尋找隱藏在工作中的成就感 / 152
◇策略：有策略的行為才是可復(fù)制的行為 / 155
◇迭代：在迭代中發(fā)展和成長 / 157
第九章 賦能型團隊的領(lǐng)導(dǎo)力賦能
◇賦能型領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) / 162
◇以心為本的激發(fā) / 163
◇自我發(fā)展，自我超越 / 165
◇改變自己的心智模式 / 170
◇帶好隊伍，賦能他人成為領(lǐng)導(dǎo)者 / 172
◇提高能力，將資源整合成績效 / 175
第十章 賦能型團隊的典型案例
◇谷歌的運營之道 / 178
◇阿里巴巴是一家賦能公司 / 183
◇京東的賦能管理主體 / 189
◇韓都衣舍是典型的賦能組織 / 194
后記 / 199
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