第二版前言
第一版前言
項目一 汽車美容基本知識及常用工具
任務一 汽車美容基本知識
一、汽車美容概述
二、專業(yè)汽車美容
三、自助汽車美容
任務二 汽車美容常用工具及設備
一、汽車美容常用的清潔工具
二、汽車美容常用的除銹工具
三、汽車美容常用的刮涂工具
四、汽車美容常用的打磨工具
五、汽車美容常用的刷涂工具
六、汽車美容常用的噴涂工具
七、汽車美容常用的防涂遮蔽工具
八、汽車美容常用的設備
任務三 汽車美容護理用品
一、汽車清洗系列用品
二、汽車護理系列用品
三、汽車專業(yè)保護系列用品
四、其他護理用品

項目二 汽車外部美容
任務一 了解汽車外部美容材料及注意事項
一、汽車外部美容材料
二、汽車外部美容作業(yè)注意事項
任務二 車身清洗
一、汽車污垢的組成及清洗劑的選擇
二、高壓清洗流程
三、車身清洗的注意事項
任務三 車身漆面開蠟和打蠟
一、開蠟和除蠟的步驟
二、打蠟的步驟
三、注意事項
任務四 研磨拋光
一、車身漆面劃痕類型及漆面狀況辨別
二、拋光步驟
三、拋光注意事項
任務五 車身漆面護理
一、漆面封釉護理
二、封釉的步驟
三、封釉注意事項
四、鍍膜簡介

項目三 汽車內飾美容
任務一 車內頂棚、座椅的清潔護理
一、車內頂棚的清潔護理
二、絨毛座墊的清潔護理
三、皮革座椅的清潔護理
任務二 汽車前部內飾的清潔護理
一、轉向盤的清潔護理
二、儀表板的清潔護理
三、置物箱的清潔護理
四、排擋區(qū)的清潔護理
五、空調通風口的清潔護理
任務三 汽車底部內飾的清潔護理
一、離合器踏板、制動踏板、加速踏板
二、內襯的清潔護理
三、腳墊的清潔護理
四、地毯的清潔護理
五、行李箱的護理清潔
任務四 車內空氣的凈化
一、車內空氣凈化的步驟
二、光觸媒技術及原理

項目四 汽車車窗貼膜
任務一 車窗貼膜的基本知識
一、車窗貼膜的作用
二、車窗膜的種類與基本結構
三、車窗膜的性能指標
四、車窗膜的選擇與鑒別
五、車窗膜的品牌
任務二 車窗貼膜施工場地及工具
一、車窗貼膜的施工場地
二、車窗貼膜的施工工具
任務三 汽車側窗貼膜的基本流程
一、側窗貼膜的工具及所需材料的準備和基本流程
二、側窗貼膜前的準備工作
三、汽車側窗貼膜的具體操作
四、汽車側窗貼膜后的注意事項和質量檢驗
任務四 汽車前、后風窗玻璃貼膜的基本流程
一、前、后風窗玻璃貼膜的工具及材料準備和基本流程
二、前、后風窗玻璃貼膜前的準備工作
三、濕式熱成型貼膜的操作
四、前、后風窗玻璃貼膜的注意事項和質量檢查
任務五 車窗貼膜的缺陷分析及窗膜小知識
一、車窗貼膜缺陷的分類和成因
二、安裝車窗膜的陷阱

項目五 汽車改裝
任務一 燈具改裝
一、燈具改裝的作用
二、裝飾燈的種類
三、裝飾燈的選用
四、裝飾燈的安裝及注意事項
任務二 座椅的改裝
一、汽車座椅應符合的條件
二、汽車座椅的種類
三、座椅的選裝
四、加裝兒童安全座椅
任務三 加裝倒車雷達
一、倒車雷達的功能
二、倒車雷達的種類與選購
三、倒車雷達的安裝
四、注意事項
五、使用倒車雷達時應注意的問題
任務四 加裝導流板和擾流板
一、加裝導流板和擾流板的作用
二、加裝導流板和擾流板的益處
三、導流板的安裝
四、擾流板的安裝
五、加裝導流板和擾流板的注意事項
任務五 加裝底盤保護
一、底盤塑封
二、底盤裝甲
三、底盤護板
任務六加裝車身護杠及擋泥板
一、汽車護杠的作用及擋泥板
二、車護杠的加裝及注意事項
三、加裝擋泥板

項目六 汽車美容企業(yè)的經營和管理
任務一 汽車美容企業(yè)的發(fā)展概況
一、汽車美容的發(fā)展現(xiàn)狀
二、汽車美容行業(yè)的發(fā)展趨勢
任務二 現(xiàn)代汽車美容店的經營管理
一、汽車美容店的成本預算
二、店址的選擇和裝修
三、汽車美容項目的設定
四、員工的招聘及培訓
五、員工的服務態(tài)度與行為準則
任務三 顧客的管理和投訴的處理
一、顧客的管理
二、投訴的處理
任務四汽車美容連鎖經營
一、連鎖經營的基礎知識
二、汽車美容加盟連鎖簡介

參考文獻