第1章 新手上路全面認(rèn)識招聘管理
01 正視不同路障//002
02 常見用人雷區(qū)//003
03 明確招聘目標(biāo)//005
04 了解招聘程序//005
第2章 招聘需求分析如何甄別合理需求
01 招聘環(huán)境分析//012
02 組織資源盤點//015
03 招聘需求分類//018
04 招聘需求評估//029
05 招聘需求確認(rèn)//029
第3章 招聘制度保障建立內(nèi)部協(xié)同分工的規(guī)則
01 招聘制度制定//034
02 招聘制度頒布//039
03 招聘制度宣貫//041
04 制度釋疑修正//042
05 制度支持表單//043
第4章 招聘計劃的制訂務(wù)必做好關(guān)鍵節(jié)點控制
01 人員需求清單//052
02 面試團(tuán)隊分工//055
03 招聘流程適用//058
04 招聘時間進(jìn)度//059
05 招聘資源配置//060
06 招聘費用預(yù)算//062
第5章 招聘渠道的選擇不同目標(biāo)對應(yīng)不同渠道
01 招聘渠道的分類//066
02 渠道優(yōu)劣分析//068
03 渠道匹配的原則//070
04 短期職缺的應(yīng)對//074
05 校園招聘的程序//076
06 獵頭合作的要點//079
第6章 招聘方式的選擇不同方式對應(yīng)不同方法
01 吸引人才招數(shù)//086
02 招聘信息發(fā)布//090
03 招聘啟事規(guī)范//091
04 定向搜索的策略//092
05 內(nèi)部競聘的方法//096
06 內(nèi)部招聘實施范例//102
第7章 第一階段預(yù)選良好開端是成功的一半
01 確定甄選標(biāo)準(zhǔn)//108
02 過濾簡歷信息//110
03 電話溝通初選//113
04 確定面試候選人//117
05 發(fā)出面試邀約//119
06 面試準(zhǔn)備及安排//120
第8章 候選人評估專業(yè)化體現(xiàn)管理價值
01 確定甄選流程//124
02 甄選工具組合//127
03 如何有效面試//128
04 人才招聘評價//131
05 筆試測試應(yīng)用//136
06 如何做背景調(diào)查//139
第9章 錄用與入職以終為始的思維模式
01 錄用通知//144
02 入職流程要點//149
03 團(tuán)隊融合幫助//151
04 新人入職培訓(xùn)//154
05 行動計劃跟進(jìn)//157
第10章 招聘效能評估過程評估和效果反饋
01 能效數(shù)據(jù)評估//164
02 質(zhì)量信度評估//168
03 選拔方法評估//169
04 過程回顧檢核//171
05 面試參與感受//172
06 適崗人員回訪//174
第11章 招聘流程優(yōu)化不斷提升管理水平
01 常見面試錯誤(過程錯誤及改進(jìn))//178
02 選擇失誤改進(jìn)//179
03 面試結(jié)構(gòu)規(guī)范//181
04 選拔方法優(yōu)化//183
05 非HR面試手冊//184
第12章 測試題庫建設(shè)借我另外一雙慧眼
01 題庫建設(shè)的目標(biāo)//193
02 題庫建設(shè)流程//194
03 題庫設(shè)計方法//196
04 常見題型范例//199
05 心理測試題型//207
第13章 招聘內(nèi)部培訓(xùn)苦練內(nèi)功求突破
01 面試官的要求//224
02 特殊溝通符號//227
03 虛假信息識別//230
04 薪酬談判機宜//234
05 法律風(fēng)險把控//237