本書從組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略出發(fā)，以績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)以及績(jī)效反饋為框架，構(gòu)建了一個(gè)充分體現(xiàn)戰(zhàn)略性、平衡性及協(xié)同性的績(jī)效管理系統(tǒng)模型，分層次剖析了組織績(jī)效、群體（部門）績(jī)效以及個(gè)人績(jī)效在績(jī)效管理過程中的差異。