本書內(nèi)容包括：緒論、我國(guó)秘書制度的起源與沿革、秘書工作的任務(wù)、特點(diǎn)、基本要求和性質(zhì)、秘書工作在新時(shí)期的指導(dǎo)方針、20世紀(jì)90年代秘書工作新要求、秘書工作人員的素質(zhì)和智能修養(yǎng)等。
《秘書工作論》一書曾獲得一九八九年全國(guó)秘書學(xué)論著評(píng)比一等獎(jiǎng)，一九九五年國(guó)家教委第三次全國(guó)普通高校教材評(píng)比二等獎(jiǎng)，并且，本書從20世紀(jì)80年代第一次出版至今，已再版三次，深受廣大讀者的喜歡。全書主要論述了秘書工作領(lǐng)域內(nèi)的各項(xiàng)主要工作，相信對(duì)于從事秘書的工作者們會(huì)有極大的幫助。
第一章 緒論
第一節(jié) 秘書的概念及其內(nèi)涵
第二節(jié) 秘書學(xué)的對(duì)象、性質(zhì)和特點(diǎn)
一、秘書學(xué)是一門獨(dú)立學(xué)科
二、秘書學(xué)研究的對(duì)象和內(nèi)容
三、秘書學(xué)的性質(zhì)和特點(diǎn)
三、15項(xiàng)工作任務(wù)
秘書工作的具體任務(wù)各書提法很不一致，列條有粗有細(xì)，內(nèi)容有多有少。結(jié)合兩次秘書長(zhǎng)會(huì)議提出的任務(wù)和秘書部門的實(shí)際情況，比較帶有共同性的工作任務(wù)是：
1．輔助決策。決策是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，秘書部門不是決策機(jī)構(gòu)，不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策；但在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中，秘書部門要起好輔助作用，諸如調(diào)查研究，搞清情況，出謀獻(xiàn)策，提供決策依據(jù)、參考方案，協(xié)調(diào)關(guān)系，撰擬決策文稿，組織和監(jiān)督?jīng)Q策的施行，信息反饋和綜合情況等。秘書部門在決策過(guò)程中的作用大小，先取決于秘_書部門自身的業(yè)務(wù)政治水平和是否主動(dòng)工作，其次是領(lǐng)導(dǎo)是否重視發(fā)揮秘書的作用。
2．調(diào)查研究。這是一切從實(shí)際出發(fā)的辯證唯物主義的根本要求。諳熟國(guó)情、省情、縣情、廠情、校情，是做好秘書工作的基礎(chǔ)。為此，秘書部門必須熟悉本地區(qū)、本單位和本系統(tǒng)內(nèi)外、上下、左右的情況，結(jié)合各項(xiàng)工作，開(kāi)展經(jīng)常性的調(diào)查研究，既要掌握基本情況，又要了解動(dòng)態(tài)。調(diào)查研究是秘書工作的基本功，也是輔助決策、做好各項(xiàng)工作的不可缺少的環(huán)節(jié)。
3．信息工作。當(dāng)代社會(huì)聯(lián)系廣泛，發(fā)展迅速，信息量極大。秘書部門必須建立自己的信息網(wǎng)絡(luò)，保持暢通的信息渠道，才能耳聰目明地做好工作。所以秘書部門必須善于廣泛地從多方面地搜集信息，并對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)整理、篩選、加工、利用和存儲(chǔ)；要眼觀六路，耳聽(tīng)八方，信息靈通、及時(shí)、準(zhǔn)確，這是實(shí)行科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和管理的奠基工作之一。
4．文書處理和撰制。文書是各機(jī)關(guān)行使職權(quán)、進(jìn)行指揮管理、聯(lián)系和洽商工作的重要工具，也是秘書部門重要的經(jīng)常工作。這里包括收文的處理和發(fā)文的撰擬。按照文書工作的程序，
迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、高質(zhì)量地處理和撰擬文書，是秘書工作的經(jīng)常任務(wù)和基礎(chǔ)工作。
5．協(xié)調(diào)工業(yè)。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)改革、政治改革過(guò)程中，在各單位協(xié)作、聯(lián)合工作中，在新舊體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中，單位之間、部門之間，上下左右都不免會(huì)產(chǎn)生矛盾。有矛盾就有協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)要親自做，秘書部門也應(yīng)主動(dòng)積極做。這是一項(xiàng)很重要的參謀性工作。
6．會(huì)務(wù)工作。凡有一定規(guī)模的會(huì)議，都有大量的會(huì)務(wù)工作，諸如會(huì)議名稱、人數(shù)、對(duì)象、范圍的確定，會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)所的選擇，會(huì)場(chǎng)的布置，會(huì)議日程、程序的安排，會(huì)務(wù)文書和生活管理等等。
書單推薦
