本書闡述了在銷售中最常見的多種心理狀態(tài)，內(nèi)容包括具備良好的推銷心態(tài)、明白“上帝”都在想什么、讀懂顧客的消費(fèi)心理、必須掌握的推銷技巧、把話說到顧客心窩里、對不同的人使用不同的推銷策略等。