本書是面向國(guó)內(nèi)各級(jí)高校日語商務(wù)類專業(yè)學(xué)生和在日企職場(chǎng)中工作的社會(huì)人士，量身定做的商務(wù)禮儀文化學(xué)習(xí)書籍。結(jié)合了目前高校商務(wù)禮儀相關(guān)課程的教學(xué)實(shí)情，內(nèi)容既符合市場(chǎng)需求，豐富、實(shí)用，又兼顧教學(xué)用途，全面、專業(yè)。全書分為三大章：日�；�本禮儀、職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀，分別涵蓋了商務(wù)環(huán)境中的儀容儀表等要求、基礎(chǔ)禮儀知識(shí)和日企內(nèi)部禮儀，以及應(yīng)對(duì)客戶時(shí)應(yīng)該掌握的商務(wù)交際知識(shí)和實(shí)用技能等。