本套教材以旅行社、飯店、景區(qū)景點及旅游會展實體企業(yè)的基層員工、技能員工及一般經(jīng)理崗位的工作情境為主線，圍繞旅游行業(yè)的工作內(nèi)容，突出展示了具有該行業(yè)特色的崗位職業(yè)英語。本套教材修訂后仍分為上、下兩冊，通過20個單元內(nèi)容，設(shè)計了20個學(xué)習(xí)領(lǐng)域共計80余個旅游服務(wù)行業(yè)的典型工作情境，其所展現(xiàn)的工作流程和服務(wù)管理理念貼合當(dāng)代旅游企業(yè)的工作實際。 　　本套教材屬于旅游專業(yè)英語（English for Tourism Specific Purpose，ETSP）范疇，遵循應(yīng)用語言學(xué)習(xí)規(guī)律與行業(yè)工作程序標準相結(jié)合的編寫原則，修訂后繼續(xù)保持了如下幾個方面的特點： 　　一、專業(yè)實用，實踐性強。本套教材堅持旅游專業(yè)方向，編寫素材源于實際工作環(huán)境，緊扣行業(yè)特征，體現(xiàn)了整個旅游服務(wù)與管理的工作流程。大部分素材來自作者從旅游行業(yè)一線搜集的第一手資料，內(nèi)容具有極高的可信度和可操作性。 　　二、教學(xué)內(nèi)容突出能力培養(yǎng)。本套教材的編寫本著“聽說領(lǐng)先，讀寫跟上”的原則，即，改變以往旅游英語教材偏重閱讀、聽說偏少的狀況，以聽說能力操練為主，而且練習(xí)緊跟聽說讀寫各模塊同步進行。這些綜合語言技能訓(xùn)練項目強調(diào)學(xué)與思相結(jié)合、學(xué)與練環(huán)環(huán)相扣，循序漸進，以期綜合鍛煉學(xué)習(xí)者的語言運用能力，提高學(xué)習(xí)者在實際工作中用英語進行溝通及實際操作的能力。 　　三、語言技能訓(xùn)練項目形式多樣，生動有趣。主要語言能力訓(xùn)練手段包括：問題回答、詞圖配對、理解判斷、聽詞填空、圖表練習(xí)、功能句操練、口語角色演練、聽寫練習(xí)、情景會話、內(nèi)容排序、英漢對譯、術(shù)語解釋、文化對比、應(yīng)用文套寫等。 　　四、圖文并茂，輕松活潑。本套教材注意汲取國外教材的優(yōu)點，采取圖詞配對、圖表、小版塊等多種形式使教材更加活潑易讀，從視覺上減輕學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的壓力和疲勞感。