禮儀是社會規(guī)范和道德規(guī)范的組成部分，是人際交往中不可缺少的潤滑劑和聯(lián)系紐帶。本書充分綜合了現(xiàn)代禮儀涉及的各個方面，內(nèi)容包括概述篇、個人禮儀篇、社交禮儀篇、職場禮儀篇、社會生活禮儀篇和涉外禮儀篇。本書內(nèi)容精煉，突出實用性、操作性和通俗性，并力求與國際慣例接軌。
（1）本書文字精煉簡潔，內(nèi)容深入淺出。
（2）書中每課都配有應(yīng)知導(dǎo)航、知識探究、小貼士、案例分析、知識拓展以及學(xué)以致用各個欄目。
（3）書中重難點知識配套微課視頻，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
江彩，主要講授禮儀、管理學(xué)等方面的課程，教學(xué)經(jīng)驗豐富。2006年在人民郵電出版社出版了《禮儀規(guī)范教程》，編寫經(jīng)驗豐富。
概述篇———以禮相待
第一課 禮儀概述???????????????????????? ２
第二課 禮儀的起源與發(fā)展?????????????? １０
第三課 禮儀的作用與原則?????????????? １４
個人禮儀篇———細(xì)節(jié)決定成敗
第一課 儀容儀表禮儀?????????????????? ２０
第二課 言談禮儀?????????????????????? ３７
第三課 舉止禮儀?????????????????????? ４４
社會生活禮儀篇———小中見大
第一課 通信禮儀?????????????????????? ５８
第二課 校園禮儀?????????????????????? ６４
第三課 家庭禮儀?????????????????????? ７０
社交禮儀篇———建立一個和諧的人際交往圈
第一課 見面禮儀?????????????????????? ７６
第二課 公共場所禮儀?????????????????? ８２
第三課 宴會禮儀?????????????????????? ８８
第四課 饋贈禮儀?????????????????????? １００
第五課 公務(wù)迎送禮儀?????????????????? １０６
職場禮儀篇———事業(yè)發(fā)展的奠基石
第一課 應(yīng)聘禮儀?????????????????????? １１４
第二課 工作禮儀?????????????????????? １２３
第三課 會議禮儀?????????????????????? １３１
涉外禮儀篇———入境問俗?入鄉(xiāng)問禁
第一課 國際禮儀通則?????????????????? １４０
第二課 國外節(jié)慶禮儀?????????????????? １４７
參考文獻(xiàn)
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