本書(shū)有首席法律談判官理論基礎(chǔ)知識(shí),使讀者了解作為首席法律談判官有著獨(dú)特的價(jià)值和要遵循的原則,要實(shí)現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者法律專(zhuān)家談判專(zhuān)家戰(zhàn)略專(zhuān)家”這四層角色定位;要掌握需求、價(jià)值與價(jià)格的三角關(guān)系,作為思維起點(diǎn);應(yīng)挑戰(zhàn)以商務(wù)人士為主角、法律人士為配角的現(xiàn)有談判運(yùn)營(yíng)模式,同時(shí)走上專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化的未來(lái)發(fā)展道路。本書(shū)還系統(tǒng)介紹了首席法律談判官在法律談判中的統(tǒng)籌和組織等技能,包括首席法律談判官的準(zhǔn)備、首席法律談判官的行為和首席法律談判官的風(fēng)險(xiǎn)管理。讓讀者懂得通過(guò)信息搜索,制作一個(gè)完美的法律談判方案并進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆烧勁心M,然后用恰當(dāng)?shù)牟呗院图记蛇M(jìn)行開(kāi)局、報(bào)價(jià)與磋商,巧妙打破僵局,最后當(dāng)機(jī)立斷,確定談判終局。在整個(gè)過(guò)程中用縝密的法律思維進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。書(shū)中還選取了豐富的經(jīng)典談判案例,讓讀者將首席法律談判官的理論與技巧融會(huì)貫通,深化對(duì)首席法律談判官的理解。
相對(duì)于談判的同類(lèi)書(shū),本書(shū)的特點(diǎn)在于: 1.實(shí)踐性,本書(shū)收錄了大量真實(shí)且具有代表性的法律談判案例,將法律談判的技巧與實(shí)例結(jié)合進(jìn)行講解,理論加實(shí)踐的方式使得本書(shū)更加實(shí)用,讓讀者更容易理解接受并運(yùn)用到實(shí)踐中。本書(shū)能指導(dǎo)讀者預(yù)見(jiàn)談判結(jié)果,掌握談判發(fā)展方向,甚至能在絕境中發(fā)現(xiàn)生機(jī)。2.專(zhuān)業(yè)性,具有法律專(zhuān)業(yè)性,以法律人思維為指導(dǎo),以法律法規(guī)為基本原則,以法律后果為談判目標(biāo)。 3.跨界性,本書(shū)作者主張法律人統(tǒng)籌談判,但并不是排斥和忽視商業(yè)性,相反,是在談判中將法律性和商業(yè)性有機(jī)結(jié)合,在有效防控談判風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),為當(dāng)事人提供商業(yè)上的增值服務(wù)。4.前瞻性,本書(shū)著眼于法律人職業(yè)的未來(lái)發(fā)展,致力為未來(lái)法律人打開(kāi)另一扇首席法律談判官之窗,讓讀到本書(shū)的企業(yè)家、公司法務(wù)經(jīng)理等企業(yè)管理人員,理解法律人在談判過(guò)程中的主導(dǎo)性和重要性,以及清楚認(rèn)知到通過(guò)法律人談判才能將談判風(fēng)險(xiǎn)降到*低。同時(shí)法律談判也是一名出色律師的必備技能,本書(shū)將成為律師必備常用書(shū)籍之一。
自序
習(xí)近平總書(shū)記指出,堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面。培育法治信仰、弘揚(yáng)法治精神,是全社會(huì)的共同責(zé)任,“首席法律談判官”是我作為法律人對(duì)多元化糾紛解決機(jī)制所做的初步探索。
近年來(lái),我國(guó)多元化糾紛解決機(jī)制進(jìn)入了全新的發(fā)展階段,法律談判作為非訴訟糾紛解決機(jī)制的有機(jī)組成部分,有著程序簡(jiǎn)潔、成本低廉等天然優(yōu)勢(shì),必然將在爭(zhēng)議解決上發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
不忘初心,躬身前行。我致力于法律談判事業(yè)近30年,真切地感受到法律談判的價(jià)值與魅力——它不僅能為當(dāng)事人減少負(fù)累,還能有效節(jié)約司法資源。為了獲得對(duì)法律談判更為專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知,進(jìn)一步推動(dòng)法律談判事業(yè)的發(fā)展,2009年,我參加了世界談判大師羅杰??道森的優(yōu)勢(shì)談判課程培訓(xùn),獲得專(zhuān)業(yè)證書(shū);2011年,我前往美國(guó)馬薩諸塞州立大學(xué)波士頓分校以及JAMS公司學(xué)習(xí)調(diào)解與談判,以期建立談判的國(guó)際化視野;2015年,我參與“十二五”國(guó)家重點(diǎn)圖書(shū)出版規(guī)劃“如何當(dāng)好調(diào)解員系列叢書(shū)”的編寫(xiě),獨(dú)著《法律談判的理論、策略和技巧》在2015年出版后又再版;同年,我作為兼職教授為湘潭大學(xué)開(kāi)設(shè)了全國(guó)首個(gè)調(diào)解方向的本科生教授談判課程;近30年來(lái),風(fēng)雨無(wú)阻傳播調(diào)解談判理念。近年來(lái),我先后參與上百次各類(lèi)談判論壇與研討,為企業(yè)家、法務(wù)經(jīng)理、律師、仲裁員、調(diào)解員等講授法律談判的原理和技巧。歷經(jīng)近30年法律執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的沉淀,銘記初心百煉成鋼,一紙匠心守正出新,不負(fù)韶華,不負(fù)期待,法治路上終于奏響首席法律談判官的樂(lè)章。
《首席法律談判官》共分為六章,兼顧宏觀(guān)構(gòu)造和微觀(guān)內(nèi)容,各有側(cè)重又一脈相承。全書(shū)從首席法律談判官的角色定位、談判準(zhǔn)備、行為過(guò)程、思維策略、風(fēng)險(xiǎn)管理與實(shí)踐運(yùn)用六個(gè)方面,對(duì)首席法律談判官這一角色進(jìn)行了精準(zhǔn)定位和深入剖析,既有理論探索,又有實(shí)戰(zhàn)解讀,尤其借助豐富的經(jīng)典談判案例,幫助讀者熟練掌握各類(lèi)法律談判的原則,并融會(huì)貫通于實(shí)戰(zhàn)之中。
本書(shū)首次提出了“首席法律談判官”的概念!笆紫烧勁泄佟睉(yīng)同時(shí)具備豐富的法律和談判兩大領(lǐng)域知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),兼具團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、法律專(zhuān)家、談判專(zhuān)家和戰(zhàn)略專(zhuān)家這四重身份,在法律談判團(tuán)隊(duì)中起領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)作用,并負(fù)責(zé)戰(zhàn)略布局和制訂談判方案!笆紫烧勁泄佟边@一概念的確立,不僅是對(duì)多元化糾紛解決機(jī)制縱深發(fā)展以及法律談判分工日益專(zhuān)業(yè)化與精細(xì)化需求的回應(yīng),也是對(duì)法律人在談判中的重要性和主導(dǎo)性的彰顯,還是對(duì)法律職業(yè)群體能站在歷史的舞臺(tái)上發(fā)揮其不可替代作用的期望,更是全面響應(yīng)依法治國(guó)的時(shí)代號(hào)召、推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)供給側(cè)改革、提高法律服務(wù)供給質(zhì)量的必然要求?梢哉f(shuō),首席法律談判官在未來(lái)的價(jià)值高度和發(fā)展前景不可估量。
本書(shū)具體闡述了首席法律談判官的獨(dú)特價(jià)值,即利用自身的法律知識(shí)、技能及思維把控談判風(fēng)險(xiǎn),為當(dāng)事人的發(fā)展規(guī)劃謀篇布局、排兵布陣,通過(guò)共贏談判實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化。書(shū)中還系統(tǒng)地闡述了法律談判各環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)技法、技巧策略和注意事項(xiàng),以期為首席法律談判官提供實(shí)戰(zhàn)指南,使其從法律談判前的各類(lèi)準(zhǔn)備到談判中的僵局應(yīng)對(duì),從步步為營(yíng)的報(bào)價(jià)磋商到當(dāng)機(jī)立斷的結(jié)束談判,均能胸有成竹、運(yùn)籌帷幄。此外,本書(shū)專(zhuān)設(shè)章節(jié)集中闡述首席法律談判官的風(fēng)險(xiǎn)管理,以期幫助首席法律談判官培養(yǎng)了解風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)控制和處理風(fēng)險(xiǎn)的基本素質(zhì)與能力,讓首席法律談判官面對(duì)瞬息萬(wàn)變的談判局勢(shì),依然能結(jié)合法律原則、規(guī)則與策略技巧,靈活應(yīng)對(duì)。本書(shū)最后一章,精選了八類(lèi)法律談判經(jīng)典案例,全方位展示了法律談判策略技巧、風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐運(yùn)用,旨在減少讀者將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的障礙,助談判掌舵者——首席法律談判官們一臂之力。
為讓讀者們獲得更加愉悅的閱讀感受,本書(shū)力求語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性與藝術(shù)性。本書(shū)適合企業(yè)家、公司法務(wù)經(jīng)理、律師、仲裁員、調(diào)解員、本科生、研究生以及對(duì)法律談判感興趣的各類(lèi)讀者進(jìn)行自學(xué)、教學(xué)或培訓(xùn)。
我真誠(chéng)希望本書(shū)的出版,能成為首席法律談判官這一新型職業(yè)乃至行業(yè)的發(fā)軔之作,使首席法律談判官成為更多法律人甚至追夢(mèng)人愿意為之奮斗的事業(yè)。我愿此書(shū)能為推動(dòng)法律談判理念的傳播與法律談判事業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄力量,希望讀者朋友們通過(guò)閱讀此書(shū),能獲得系統(tǒng)的法律談判理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,獲得更具戰(zhàn)略性與長(zhǎng)遠(yuǎn)性的目光,實(shí)現(xiàn)思維和理念的革新,達(dá)到職業(yè)與人生的新高度。
戴勇堅(jiān)
2019年12月31日于長(zhǎng)沙
上海建緯(長(zhǎng)沙)律師事務(wù)所主任,高級(jí)律師(一級(jí)),中國(guó)政法大學(xué)博士,湘潭大學(xué)兼職教授,湖南理工學(xué)院專(zhuān)職教授。1994年從事專(zhuān)職律師工作,多年從事房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)。擔(dān)任湖南省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)建設(shè)工程與房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、湖南省立法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、湖南省法學(xué)會(huì)民商法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、湖南省法學(xué)會(huì)社會(huì)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、長(zhǎng)沙仲裁委員會(huì)仲裁員、武漢仲裁委員會(huì)仲裁員、國(guó)家財(cái)政部、湖南省發(fā)改委、湖南省財(cái)政廳PPP專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家、國(guó)*級(jí)長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)非訴糾紛解決(ADR)中心業(yè)務(wù)專(zhuān)家等。2006年2月被建設(shè)部中國(guó)建設(shè)報(bào)評(píng)為“首屆全國(guó)建設(shè)領(lǐng)域百名優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)律師”,2008年被湖南省司法廳授予“2005-2007年度湖南省優(yōu)秀律師”光榮稱(chēng)號(hào),2011年被全國(guó)律師協(xié)會(huì)授予“2008-2010年度全國(guó)優(yōu)秀律師”光榮稱(chēng)號(hào)。2015年、2017年被ENR建筑時(shí)報(bào)評(píng)為“最值得推薦的中國(guó)工程法律60位專(zhuān)業(yè)律師”;2017年被聘為“中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)中國(guó)國(guó)際商會(huì)調(diào)解中心調(diào)解員”;2017年被聘為“中國(guó)貿(mào)促會(huì)中國(guó)國(guó)際商會(huì)湖南調(diào)解中心特邀調(diào)解員”。
目錄
第一章 舉足輕重:首席法律談判官的價(jià)值
第一節(jié) 首席法律談判官的獨(dú)特價(jià)值
一、談判官的價(jià)值
二、首席法律談判官
三、首席法律談判官的獨(dú)特價(jià)值
第二節(jié) 首席法律談判官的角色定位
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
二、戰(zhàn)略專(zhuān)家
三、法律專(zhuān)家
四、談判專(zhuān)家
第三節(jié) 首席法律談判官的思維起點(diǎn)
一、需求與價(jià)值:尋求完美的供需契合點(diǎn)
二、價(jià)值與價(jià)格:玩轉(zhuǎn)法律談判的“價(jià)值規(guī)律”
三、價(jià)格與需求:成交價(jià)是否物有所值
第四節(jié) 首席法律談判官談判時(shí)應(yīng)遵循的原則
一、平等自愿原則
二、客觀(guān)理性原則
三、利益共享原則
四、合法性原則
五、人事分離原則
第五節(jié) 首席法律談判官的挑戰(zhàn)與未來(lái)
一、法律服務(wù)行業(yè)的新變革
二、首席法律談判官面臨的挑戰(zhàn)
三、首席法律談判官的未來(lái)發(fā)展
本章小結(jié)
第二章 厲兵秣馬:首席法律談判官的準(zhǔn)備
第一節(jié) 你的“穿著”和“舉止”正影響著法律談判結(jié)果
一、首席法律談判官的形象設(shè)計(jì)
二、法律談判的禮儀與習(xí)俗
第二節(jié) 信息收集——知己知彼,百戰(zhàn)不殆
一、背景情況調(diào)查
二、主體信息收集
三、信息收集調(diào)查的方法
四、做好企業(yè)戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 你需要一個(gè)完美的法律談判方案
一、設(shè)定法律談判目標(biāo)
二、選取法律談判時(shí)間和地點(diǎn)
三、組建法律談判團(tuán)隊(duì)
四、設(shè)計(jì)法律談判戰(zhàn)略
五、確定法律談判流程
六、尋求法律談判方案B
第四節(jié) 模擬法律談判——提前調(diào)試,有備無(wú)患
一、模擬談判的重要性
二、模擬談判的分類(lèi)
三、模擬談判應(yīng)注意的問(wèn)題
本章附錄 談判計(jì)劃書(shū)范本
本章小結(jié)
第三章 知行合一:首席法律談判官的行為
第一節(jié) 取得談判的控制權(quán)——法律談判的開(kāi)局
一、談判開(kāi)局的主要功能
二、談判開(kāi)局的類(lèi)型
三、法律談判開(kāi)局的注意事項(xiàng)
第二節(jié) 法律談判的博弈——報(bào)價(jià)與磋商
一、法律談判的報(bào)價(jià)
二、法律談判的磋商與讓步
第三節(jié) 柳暗花明——打破法律談判僵局
一、造成談判僵局的原因
二、談判僵局的應(yīng)對(duì)策略
第四節(jié) 當(dāng)機(jī)立斷——法律談判的終局
一、法律談判終局的結(jié)果類(lèi)型
二、選擇結(jié)束法律談判的契機(jī)
三、促成法律談判成交的策略
四、談判終局之后
第五節(jié) 溫故知新——法律談判的復(fù)盤(pán)
一、復(fù)盤(pán)的意義
二、復(fù)盤(pán)的方法
三、復(fù)盤(pán)的評(píng)估
第六節(jié) 談判生態(tài)圈——法律談判的終極目標(biāo)
一、自我——明確自身需求,實(shí)現(xiàn)利益最大化
二、他人——了解對(duì)方需求,促成合作雙贏
三、社會(huì)——營(yíng)造良好交易環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
本章小結(jié)
第四章 上兵伐謀:首席法律談判官的思維與策略
第一節(jié) 破舊立新——拆掉法律談判思維里的墻
一、法律談判是一種思維方式
二、你就是法律談判官,談判無(wú)處不在
三、善假于物——?jiǎng)?chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)”思維
四、可視化思維——讓法律談判更有說(shuō)服力
第二節(jié) 知己知彼——首席法律談判官的自我管理
一、擁抱自己——站在己方的立場(chǎng)思考
二、對(duì)自己負(fù)責(zé)——學(xué)會(huì)拒絕
三、管住自己——?jiǎng)e讓情緒控制你
四、推己及人——設(shè)身處地觀(guān)察你的對(duì)手
第三節(jié) 察言觀(guān)色——法律談判中的語(yǔ)言信息
一、充分挖掘和運(yùn)用肢體語(yǔ)言
二、著重分析言語(yǔ)表達(dá)的信息
三、認(rèn)真傾聽(tīng)將有意想不到的收獲
四、巧妙發(fā)問(wèn)及善用“蘇格拉底問(wèn)答法”
五、在溝通中利用情緒催化劑
第四節(jié) 借力發(fā)力——在優(yōu)勢(shì)法律談判中快速達(dá)成合意
一、先聲奪人
二、消磨策略
三、分出輕重,抓大放小
四、紅白臉策略
五、鉗子策略
第五節(jié) 另辟蹊徑——在劣勢(shì)法律談判中尋找轉(zhuǎn)機(jī)
一、沉默策略
二、有限授權(quán)策略
三、雞蛋里挑骨頭策略
四、制訂多重策略
五、博取同情策略
六、亮底牌策略
第六節(jié) 棋高一著——在均勢(shì)法律談判中更勝一籌
一、制造滿(mǎn)足感策略
二、誘導(dǎo)真相策略
三、“蠶食”策略
四、各讓一步策略
五、“裝不懂”策略
六、欲擒故縱策略
本章小結(jié)