人生中有許多*一次,對于職場菜鳥而言,也會有許多*一次:*一次與同事握手、*一次參加公司例會,*一次據(jù)理力爭,*一次受到冷遇……職場菜鳥們*一次遇到這些情況,往往會顯得手足無措。他們到底該怎么做?本書將針對44種職場情況,為職場菜鳥一一答疑解惑。
很多人在學(xué)生時代,總覺得“上班族”是令人羨慕的名詞。因?yàn)椋习嘧宀辉僖揽考彝サ墓B(yǎng),可以憑著自己學(xué)到的知識和自有的能力立足于社會,自己掙錢,可以過不太受人干擾的私生活,可以在公司一展長才,可以昂首闊步地走在街上。
然而,很多人進(jìn)入職場以后,會發(fā)現(xiàn)生活并沒有想像的那么美好。全新的工作領(lǐng)域,全新的人際關(guān)系,從學(xué)習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)換到工作狀態(tài),都是難以適應(yīng)的。尤其是新人進(jìn)入職場以后,面臨著新的環(huán)境,于是有了許許多多的*一次:*一次遞名片、*一次出差、*一次領(lǐng)工資、*一次據(jù)理力爭、*一次拒絕同事、*一次遭拒絕、*一次參加聚餐、*一次受冷遇、*一次換搭檔……
“*一次”最能暴露你處理問題的能力、處理職場人際關(guān)系的能力。很多人在觀察著你的*一次,并且透過這*一次來了解你的性格,了解你的工作能力,了解你的業(yè)務(wù)能力,了解你的職業(yè)道德,了解你是否適合這項(xiàng)工作,并且通過這些“*一次”來決定是否給你調(diào)崗,是否給你加薪,是否給你升職,甚至是否淘汰你!
職場很殘酷,職場也很忙碌,沒有人來告訴你“*一次”的對與錯,當(dāng)你在“*一次”做錯時,周圍人可能向你傳遞“你錯了”的信號,卻不告訴你錯在哪里,不告訴你“雷區(qū)”在哪里,因?yàn)槊恳粋人都曾用自己的“血肉之軀”踩雷,傷過、哭過、崩潰過,才會明白一些道理。
正因?yàn)槿绱,許多人在職場中敗下陣來,不愿意再進(jìn)入職場,卻又為了生計(jì),不得不含淚忍屈再次進(jìn)入。
編者看著許多職場新人的無奈,心里忍不住嘆息,因自己也是如此走過。為了讓職場新人不再走編者曾走過的曲折路,于是,編者決定總結(jié)職場中*一次的經(jīng)驗(yàn)編輯成書,以饗讀者,希冀能夠幫助那些剛畢業(yè)、正走向職場的“童鞋們”,和那些在職場中已經(jīng)拼搏了一段時間,卻常出錯的職場新人們。職場新人容易因想法過于天真而被“老鳥”當(dāng)作天兵,不但常鬧笑話,而且容易讓上司產(chǎn)生壞印象。
基于此,編者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合別人的實(shí)例,編寫了《職場菜鳥44個*一次》一書。本書從職場新人準(zhǔn)備與入門、人際關(guān)系、處事態(tài)度、細(xì)微見著、情緒難關(guān)、謹(jǐn)言慎行六個方面進(jìn)行細(xì)節(jié)描述,以供剛剛步人職場的大中專學(xué)生、進(jìn)城務(wù)工人員等新人職場的人士參考。
總之,職場新人進(jìn)入企業(yè),過渡時間越短,與企業(yè)融合得越快、職業(yè)發(fā)展得就越快。這個過渡時間的縮短,要靠職場新人們自己努力奮斗,如懂得職場新人注意事項(xiàng),了解職場菜鳥生存法則,并和同事建立良好人際關(guān)系等等。所以,作為一個職場新人應(yīng)該要好好的學(xué)習(xí)關(guān)于職場的各門功課!
編者
2016年1月
陳鵬,高級人力資源管理師,國家心理咨詢師(二級)、EAP高級執(zhí)行師。具有20多年的管理實(shí)踐和專兼職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專注于“職業(yè)化訓(xùn)練”與“教學(xué)技能提升”。被聘為數(shù)十所高(職)院、?妥淌、專業(yè)建設(shè)與課程改革專家。是北京大學(xué)管理案例研究中心高級培訓(xùn)師、教育部和人社部職業(yè)核心能力培訓(xùn)師資班核心導(dǎo)師、深圳市總工會職工職業(yè)核心能力培養(yǎng)核心專家、日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP-TTT認(rèn)證導(dǎo)師。已經(jīng)主編出版《優(yōu)秀員工十項(xiàng)修煉》及參編《職工職業(yè)核心能力》《企業(yè)班組長》等圖書10余本。中國企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新成果金一獎“五行職商”著作人。多年來,已經(jīng)累計(jì)為1000余家企業(yè)、300多所院校提供培訓(xùn)、咨詢服務(wù),合計(jì)30余萬人次。
第一章 職場菜鳥·準(zhǔn)備與入門
細(xì)節(jié)01第一次投簡歷
一、簡歷為何“石沉大海
二、如何處理“石沉大!钡暮啔v
相關(guān)鏈接不同求職方式的成功率
三、讓你的“賣點(diǎn)”更突出
四、十大技巧——讓你的簡歷命中
五、馬上被放棄的簡歷
細(xì)節(jié)02第一次選工作
一、第一份工作意味著什么
二、選什么工作最好
三、選擇工作切忌什么
相關(guān)鏈接職場新人需要強(qiáng)化的十大必備武器
細(xì)節(jié)03第一次選擇公司
一、知己知彼,百戰(zhàn)不殆
二、選擇公司的標(biāo)準(zhǔn)
細(xì)節(jié)04第一次去面試
一、試前準(zhǔn)備
二、面試禮儀
三、面試之后
細(xì)節(jié)05第一次遭拒絕
一、容易遭拒絕者
二、遭拒絕后崛起
相關(guān)鏈接求職禁忌
細(xì)節(jié)06第一次被錄取
一、被錄取后怎么辦
二、謹(jǐn)防職場“陷阱
細(xì)節(jié)07第一次上班
一、第一天上班怎么做
二、第一天上班需考慮什么
細(xì)節(jié)08第一次發(fā)言
一、職場發(fā)言技巧
一、不良發(fā)言的后果
第二章 職場新人·人際關(guān)系
細(xì)節(jié)09第一次結(jié)交同事
一、如何跟新同事相處
二、怎樣與同事做朋友
相關(guān)鏈接為職場交友支招
細(xì)節(jié)10第一次參加聚餐
一、不可不知的聚餐禮儀
……
第三章 職場新人·處事態(tài)度
第四章 職場新人·細(xì)微見著
第五章 職場新人·情緒難關(guān)
第六章 職場新人·謹(jǐn)言慎行