本書在保留消費(fèi)者行為學(xué)理論、策略和方法的基礎(chǔ)上，緊密圍繞高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅持創(chuàng)新、改革思路，運(yùn)用新的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和能力培養(yǎng)，對消費(fèi)者行為學(xué)課程進(jìn)行重新梳理，構(gòu)建消費(fèi)者行為“理論基礎(chǔ)—消費(fèi)者決策形成過程—消費(fèi)者行為影響因素體系”的框架體系，闡述了消費(fèi)者心理與行為的主要特征和一般規(guī)律。 本書具有系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、實用性、科學(xué)性、前瞻性等特征。讀者可以從本書各知識模塊中，全面了解消費(fèi)者行為的特點(diǎn)及規(guī)律性，書中實踐應(yīng)用環(huán)節(jié)的采用，能有效提升讀者對消費(fèi)者行為研究的思考邏輯和研究技能。本書可以作為本科院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課《消費(fèi)者行為學(xué)》的教材，也可以作為本科院校其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教輔。