《信用導(dǎo)論》一書(shū)主要通過(guò)四個(gè)部分內(nèi)容展開(kāi)，具體包括：
　　第一部分：信用與信用管理。主要側(cè)重于梳理信用從不同的角度有不同的理解，誠(chéng)信、信用之間的區(qū)別和聯(lián)系，社會(huì)信用和經(jīng)濟(jì)、金融信用之間的異同，并基于在經(jīng)濟(jì)、金融信用的界定之上對(duì)其所包含的主要形式如企業(yè)信用、金融機(jī)構(gòu)信用、個(gè)人信用等的管理做詳細(xì)展開(kāi)。文中提出包括信用價(jià)值鏈、信用模糊體等一些與實(shí)際信用管理工作有關(guān)的新概念。
　　第二部分：信用環(huán)境。信用環(huán)境是所有信用活動(dòng)和信用管理工作的邊界�？紤]到任何信用活動(dòng)的發(fā)生都有其能夠存在的外部環(huán)境，而任何一項(xiàng)信用管理工作都必須依托在成熟的體系、足夠的信息和完善的法律之上完成。所謂信用環(huán)境應(yīng)該包括社會(huì)信用體系、數(shù)據(jù)環(huán)境與法律環(huán)境。文中對(duì)目前我國(guó)在數(shù)據(jù)環(huán)境方面的現(xiàn)狀、法律體系的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。
　　第三部分：信用活動(dòng)中的機(jī)構(gòu)。主要對(duì)常見(jiàn)的第三方信用中介機(jī)構(gòu)的設(shè)置、作用和職能等展開(kāi)論述。
　　第四部分：信用文化。對(duì)于被授信主體而言，其履約質(zhì)量取決于兩個(gè)關(guān)鍵詞：能力與意愿。能力，即是否有能力履約，影響能力的個(gè)體因素主要受制于其資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)水平等；意愿，即個(gè)體主觀意識(shí)上是否愿意履約，這主要來(lái)自個(gè)體的信用意識(shí)，反映在某個(gè)具體事件上的信用意識(shí)取決于個(gè)體本身的信用文化。作者認(rèn)為，從文化的定義延伸開(kāi)，我們可以發(fā)現(xiàn)文化在不同領(lǐng)域、不同環(huán)境中有不同的體現(xiàn)。把人類在社會(huì)實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富放在“信用”這個(gè)特定的載體上，具體可以體現(xiàn)出不同群體成員在面對(duì)“信用行為…‘信用活動(dòng)”以及各種信用往來(lái)時(shí)的意識(shí)形態(tài)。由于這種意識(shí)形態(tài)的存在，即使能力完全相同的兩個(gè)被授信主體最終也可能因其背后信用文化意識(shí)的不同而呈現(xiàn)出不同的履約質(zhì)量。
　　本書(shū)的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于：梳理誠(chéng)信與信用，社會(huì)信用與經(jīng)濟(jì)、金融信用之間的關(guān)系，對(duì)信用產(chǎn)品進(jìn)行第二方、第三方的歸類，提出信用價(jià)值鏈、信用模糊體的概念；將社會(huì)信用體系、信用數(shù)據(jù)、信用法律三者綜合為任何信用活動(dòng)、信用管理工作都必須賴以生存的“外環(huán)境”，定義了信用文化并說(shuō)明其存在對(duì)履約意愿產(chǎn)生巨大影響。
　　本書(shū)作者自2004年起長(zhǎng)期致力于信用管理方面的研究，且在信用管理的教育、教學(xué)及職業(yè)培訓(xùn)中具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。在撰寫(xiě)本書(shū)的過(guò)程中，將這些經(jīng)驗(yàn)和想法也一并融人其中。希望通過(guò)本書(shū)的閱讀能夠帶來(lái)對(duì)“信用”“信用管理”方面更為全面和清晰的了解。
　　本書(shū)也可以選作高等院校相關(guān)專業(yè)課程或職業(yè)培訓(xùn)的教材。書(shū)尾部分附有大量二維碼，通過(guò)掃描可以獲得各種法律、法規(guī)和文件的全文，以方便讀者獲取相關(guān)信息和資料。
　　因作者學(xué)識(shí)有限，書(shū)中所述內(nèi)容存在相當(dāng)多值得深入再研究和商榷的地方，懇請(qǐng)商討與指正。