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國家電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)常見問題一點通:營銷業(yè)務應用分冊(彩圖版)
為進一步提升信息系統(tǒng)客戶服務的專業(yè)性、敏捷性,為用戶的日常工作提供更加便捷高效的支撐,總結(jié)近10年來國家電網(wǎng)公司信息客服的問題及處理經(jīng)驗,國家電網(wǎng)有限公司互聯(lián)網(wǎng)部組織各業(yè)務部門專家編寫了《國家電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)常見問題一點通》叢書,包括通用、人財物集約化管理、設備(資產(chǎn))精益化管理、營銷業(yè)務應用等10余個分冊。
《國家電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)常見問題一點通:營銷業(yè)務應用分冊(彩圖版)》為《國家電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)常見問題一點通 營銷業(yè)務應用分冊》,內(nèi)容分為18部分,解答了與營銷業(yè)務相關的10余個常用信息系統(tǒng)(平臺),共計100多個常見問題及其標準處理辦法和專業(yè)業(yè)務知識。 《國家電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)常見問題一點通:營銷業(yè)務應用分冊(彩圖版)》可供國家電網(wǎng)有限公司各業(yè)務部門員工、各級信息客服運維人員日常工作、員工培訓、客戶服務與宣傳時使用,也可供信息系統(tǒng)相關研發(fā)、生產(chǎn)廠家專業(yè)人員、系統(tǒng)服務人員閱讀參考。
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