市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用學(xué)科,是高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心課程。在這個機遇與風(fēng)險并存的時代,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論和方法,培養(yǎng)營銷的核心思維,對于營銷人員和經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生來說,至關(guān)重要。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度日益加深,以及“互聯(lián)網(wǎng)+”信息時代的到來,市場營銷學(xué)的應(yīng)用與實踐特性要求日益凸顯,為了滿足市場對高校本科應(yīng)用型人才的需求,《市場營銷學(xué)》定位于應(yīng)用型教材,在內(nèi)容與形式上努力創(chuàng)新,力求突出以下五個特色:
首先,理論邏輯清晰!妒袌鰻I銷學(xué)》較為全面和系統(tǒng)地闡述市場營銷學(xué)的基本理論,主要分成營銷概述、營銷環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷策略制定以及營銷領(lǐng)域創(chuàng)新五大模塊。
第二,內(nèi)容生動新穎。《市場營銷學(xué)》每章開篇用名人名言引入,以激發(fā)學(xué)生的好奇心。在理論知識的撰寫過程中,采用了大量的營銷案例、營銷情景、營銷視野和營銷故事對相關(guān)知識點進(jìn)行了分析,以增強學(xué)生對實際營銷工作的認(rèn)知。
第三,課后習(xí)題針對性強。為提升學(xué)生對理論知識的運用能力,《市場營銷學(xué)》每章都設(shè)置了豐富的課后習(xí)題,包括單選題、多選題、簡答題、案例分析題,讓學(xué)生學(xué)練結(jié)合,以學(xué)促練,以練促學(xué)。
第四,應(yīng)用主題突出。為提高學(xué)生運用營銷理論分析和解決實際問題的能力,每章都根據(jù)相應(yīng)的營銷技能,編寫了營銷實訓(xùn)題,從而提升學(xué)生的營銷職業(yè)能力。
第五,數(shù)字化特色明顯。為突出《市場營銷學(xué)》的數(shù)字化教材特色,部分延伸知識內(nèi)容采用了二維碼的形式呈現(xiàn),以激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣,拓展其知識面。
《市場營銷學(xué)》是在首版的基礎(chǔ)上修訂完成的,編者根據(jù)國內(nèi)外市場營銷理論與實踐的新發(fā)展,對各章的理論闡述和概念表達(dá)進(jìn)行了認(rèn)真打磨,并做了必要的修改,對書中的案例也進(jìn)行了更新。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用學(xué)科,是高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心課程。在這個機遇與風(fēng)險并存的時代,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論和方法,培養(yǎng)營銷的核心思維,對于營銷人員和經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生來說,至關(guān)重要。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度日益加深,以及“互聯(lián)網(wǎng)+”信息時代的到來,市場營銷學(xué)的應(yīng)用與實踐特性要求日益凸顯,為了滿足市場對高校本科應(yīng)用型人才的需求,本書定位于應(yīng)用型教材,在內(nèi)容與形式上努力創(chuàng)新,力求突出以下五個特色:
第一,理論邏輯清晰。本書較為全面和系統(tǒng)地闡述市場營銷學(xué)的基本理論,主要分成營銷概述、營銷環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷策略制定以及營銷領(lǐng)域創(chuàng)新五大模塊。
第二,內(nèi)容生動新穎。本書每章開篇用名人名言引入,以激發(fā)學(xué)生的好奇心。在理論知識的撰寫過程中,采用了大量的營銷案例、營銷情景、營銷視野和營銷故事對相關(guān)知識點進(jìn)行了分析,以增強學(xué)生對實際營銷工作的認(rèn)知。
第三,課后習(xí)題針對性強。為提升學(xué)生對理論知識的運用能力,本書每章都設(shè)置了豐富的課后習(xí)題,包括單選題、多選題、簡答題、案例分析題,讓學(xué)生學(xué)練結(jié)合,以學(xué)促練,以練促學(xué)。
第四,應(yīng)用主題突出。為提高學(xué)生運用營銷理論分析和解決實際問題的能力,每章都根據(jù)相應(yīng)的營銷技能,編寫了營銷實訓(xùn)題,從而提升學(xué)生的營銷職業(yè)能力。
第五,數(shù)字化特色明顯。為突出本書的數(shù)字化教材特色,部分延伸知識內(nèi)容采用了二維碼的形式呈現(xiàn),以激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣,拓展其知識面。
本書是在第一版的基礎(chǔ)上修訂完成的,編者根據(jù)國內(nèi)外市場營銷理論與實踐的新發(fā)展,對各章的理論闡述和概念表達(dá)進(jìn)行了認(rèn)真打磨,并做了必要的修改,對書中的案例也進(jìn)行了更新。
本書的編寫和修訂借鑒了國內(nèi)外營銷學(xué)者的最新研究成果,廣泛吸取了國內(nèi)外高校教學(xué)同仁的經(jīng)驗。本書的編寫工作由武漢晴川學(xué)院商學(xué)院的劉金文、董莎,會計學(xué)院的王珊共同完成,具體分工如下:第一章、第二章、第四章、第五章、第七章、第九章、第十章、第十一章、第十二章、第十三章由劉金文編寫,第三章、第八章由董莎編寫,第六章由王珊編寫。劉金文負(fù)責(zé)教材編寫的總體設(shè)計、組織作者撰寫及全書的統(tǒng)稿工作,董莎和王珊參與了統(tǒng)稿工作。
本書的順利出版,首先要感謝武漢睛川學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,同時,還要感謝西南財經(jīng)大學(xué)出版社編輯老師耐心、細(xì)致的工作。在編寫過程中,本書借鑒了國內(nèi)外營銷學(xué)者大量最新研究成果,在此一并致謝。
由于編者水平所限,書中的不足與不當(dāng)之處,敬請讀者批評指正。
劉金文,武漢晴川學(xué)院市場營銷系系主任,專業(yè)教師,主要擔(dān)任市場營銷學(xué)、靠前市場營銷、管理學(xué)等專業(yè)課教學(xué)工作。曾獲武漢晴川學(xué)院“首屆青年教師講課競賽”一等獎,曾兩次在校級教案評比中獲得一等獎,獲武漢晴川學(xué)院“很好教師”、“靠前教師”稱號。主持和參加省級科研項目2項,主持和參與校級科研和教改項目3項,已公開發(fā)表多篇科研論文。
目錄模塊 營銷概述 章 市場營銷概述節(jié) 市場與市場營銷 第二節(jié) 市場營銷學(xué) 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第二章 市場營銷管理哲學(xué) 節(jié) 市場營銷管理的本質(zhì)及任務(wù) 第二節(jié) 市場營銷管理哲學(xué)的演進(jìn) 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第二模塊 營銷環(huán)境分析 第三章 市場營銷環(huán)境 節(jié) 市場營銷環(huán)境的定義與特點 第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境 第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境 第四節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第四章 消費者市場與組織市場分析 節(jié) 消費者市場分析 第二節(jié) 組織市場分析 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第五章 市場營銷調(diào)研 節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng) 第二節(jié) 市場營銷調(diào)研程序和方法 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第三模塊 營銷戰(zhàn)略的設(shè)計 第六章 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略 節(jié) 市場細(xì)分 第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇 第三節(jié) 市場定位 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第七章 競爭性營銷戰(zhàn)略 節(jié) 競爭者分析 第二節(jié) 競爭性營銷戰(zhàn)略的類型 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第四模塊 營銷策略的制定 第八章 產(chǎn)品策略 節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品分類 第二節(jié) 產(chǎn)品組合 第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期第四節(jié) 包裝策略第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā) 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第九章 品牌策略 節(jié) 品牌與品牌資產(chǎn) 第二節(jié) 品牌策略的制定 第三節(jié) 品牌保護(hù)與品牌管理 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第十章 定價策略 節(jié) 影響定價的主要因素 第二節(jié) 定價方法 第三節(jié) 定價策略的制定 第四節(jié) 價格調(diào)整與企業(yè)對策 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第十一章 分銷策略 節(jié) 分銷渠道的概念和類型 第二節(jié) 分銷渠道策略 第三節(jié) 中間商 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí)營銷技能實訓(xùn) 第十二章 促銷策略 節(jié) 促銷與促銷組合 第二節(jié) 促銷組合四大策略 本章小結(jié) 趣味閱讀課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 第五模塊 營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新 第十三章 市場營銷新發(fā)展 節(jié) 綠色營銷 第二節(jié) 整合營銷 第三節(jié) 關(guān)系營銷 第四節(jié) 體驗營銷 第五節(jié) 新媒體營銷 本章小結(jié) 趣味閱讀 課后練習(xí) 營銷技能實訓(xùn) 參考文獻(xiàn)