成立于1862年的美國(guó)國(guó)家稅務(wù)局(IRS)隸屬于美國(guó)財(cái)政部,是美國(guó)聯(lián)邦政府負(fù)責(zé)稅收的機(jī)關(guān),也是美國(guó)*大的官僚機(jī)關(guān),雇員將近8萬(wàn)人,掌握著美國(guó)人的社會(huì)安全號(hào)和銀行賬號(hào),權(quán)力甚至超過(guò)國(guó)防部、中情局。
本書講述的是IRS不希望被人知道的秘密。這個(gè)故事獨(dú)一無(wú)二,是關(guān)于美國(guó)政府中最受譴責(zé)和憎惡的機(jī)構(gòu),它讓你無(wú)比震驚。IRS讓大多數(shù)人不寒而栗,他們有充足的理由每年“合法”奪取許多美國(guó)人數(shù)千萬(wàn)美元的現(xiàn)金、債券、銀行賬戶、房屋、商鋪和汽車。IRS是一架恐懼機(jī)器,一直以來(lái)它對(duì)人群區(qū)別對(duì)待。16%—20%的美國(guó)公民從沒(méi)交過(guò)所得稅和其他種類的稅。IRS知道這一點(diǎn),但與其抓捕他們,它更愿意把這些打工仔放到盒子里,用恐懼、憤怒和貪婪燒熱了的棍子拷打他們。IRS對(duì)納稅人和不納稅的人濫用權(quán)力。作為回報(bào),公眾用欺詐性索賠和虛假退款的方式,從國(guó)庫(kù)中至少偷取500億美元。
作者在IRS工作過(guò)三十余年,退休時(shí)是一名高級(jí)稅務(wù)官員,同時(shí)也是一個(gè)濫用權(quán)力者,他在自己的職業(yè)生涯中甚至摧毀過(guò)人們的生活。他寫這本書只是為了“教納稅人一課”,將IRS的秘密和盤托出:職場(chǎng)文化、工作流程和潛規(guī)則,以及他們?nèi)绾斡?xùn)練員工思考。
☆ 只有死亡和納稅不可避免——永遠(yuǎn)不要試圖對(duì)抗美國(guó)國(guó)稅局(IRS)
☆ 美國(guó)政府的金錢之源,有罪推定的官僚機(jī)構(gòu),難以監(jiān)管與控制的巨獸
☆ 改變普通美國(guó)民眾生活的個(gè)人所得稅制度,一套“強(qiáng)迫你自愿服從”的體系
掌控聯(lián)邦政府最重要的資金來(lái)源,美國(guó)國(guó)稅局(IRS)是一臺(tái)效率驚人的稅金(尤其是個(gè)人所得稅)抽水機(jī),每花費(fèi)1美元能征收到214美元的稅款;與此同時(shí),美國(guó)每一百個(gè)應(yīng)該納稅的人中,有既不申報(bào),也不繳稅,而IRS對(duì)此也無(wú)能為力。IRS的工作人員面臨種種心理上的問(wèn)題,每個(gè)人都得找到一個(gè)發(fā)泄的出口,性、宗教、酒精或毒品都是廣受歡迎的基本選項(xiàng)。
理查德·席克爾眼中的IRS 就是如此矛盾又復(fù)雜。他在這里工作了三十三年,他的父親就是一名收稅官。席克爾第一次踏進(jìn)IRS辦公室時(shí)只有5歲。那里有灰色的金屬辦公桌,搭配同樣材質(zhì)色調(diào)的隔板,隔板上放著20世紀(jì)40年代就有的毛玻璃。當(dāng)時(shí)的總局還在使用人工手動(dòng)處理報(bào)稅單。剛開始工作時(shí),席克爾曾經(jīng)往辦公室發(fā)霉長(zhǎng)綠藻的墻上噴灑過(guò)漂白劑,被人揪著領(lǐng)子推到墻上,還遇到過(guò)掀翻桌子的狂暴納稅人,也曾被人拿槍指著,收到過(guò)死亡威脅,被人砸過(guò)、吐過(guò)口水——平時(shí)能保護(hù)他的,只有一張IRS工作證而已。
席克爾熟悉這個(gè)官僚機(jī)構(gòu)中的各種把戲、丑聞、漏洞和潛規(guī)則,也對(duì)在IRS陰影下瑟瑟發(fā)抖的納稅人心懷同情,這本書可以解答讀者對(duì)IRS、納稅制度、個(gè)人所得稅的諸多疑惑。
我是一個(gè)英雄。
國(guó)稅局的工作簡(jiǎn)直是為我量身打造的,我好像在給自己干活一樣自在。我是一位稅務(wù)稽查員,是稅務(wù)局負(fù)責(zé)找到有錢人、揪出向政府報(bào)稅馬馬虎虎的納稅人的官員。
我大部分工作時(shí)間都在出外勤,像賣保險(xiǎn)的一樣開車去家訪那些拖稅漏稅的人,有時(shí)還要找到那些刻意躲起來(lái)的人。國(guó)稅局的稅務(wù)官?gòu)牟粫?huì)提前告訴你他們要來(lái),只會(huì)在路過(guò)這個(gè)社區(qū)的時(shí)候敲你家的門。這樣一來(lái)他們就能觀察你真實(shí)的生活狀態(tài),而且也更安全,因?yàn)槿藗儧](méi)法計(jì)劃如何“對(duì)付”稅務(wù)官員了。
那是1982年圣誕前寒冷的一天。我本來(lái)在找一個(gè)納稅人的住處,但徹底迷了路。我站在一條偏僻的街道上,周圍只有六座房子和一片玉米地,不知所措,周圍也沒(méi)人可以問(wèn)路。但是沒(méi)過(guò)多久我就會(huì)發(fā)現(xiàn),迷路跟我馬上要遭遇的事情比,簡(jiǎn)直是小巫見大巫了。
我盯著圖,抬頭正好看見一位女士開著車經(jīng)過(guò)。她停在了我身后道路盡頭的那幢房子前。我從后視鏡里看著她從車?yán)锬贸鲑I的東西,然后打開了那座二層小樓的前門。她一開門,黑色的濃煙從屋子里傾瀉出來(lái)。從天花板蔓延下來(lái)的煙罩住了她的上半身。她開始尖叫。
很奇怪,當(dāng)我看到發(fā)生的一切,本能反應(yīng)是“我得趕緊離開這兒”,但還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),我的身體已經(jīng)竄出車外去救人了。
那位幾乎失控的女士告訴我她出去買東西,把自己8歲的女兒布麗吉特自己一個(gè)人留在房子里午睡。布麗吉特被困在二層的臥室里。我能從層層窗戶中看到那個(gè)驚恐的小姑娘。濃煙已經(jīng)開始侵入她的房間。我對(duì)她高聲喊道:“把臥室門關(guān)上,找些衣服把下面的門縫堵嚴(yán)!”她很害怕但還是照我說(shuō)的做了。
布麗吉特穿著睡衣,看起來(lái)嚇壞了。她頂著一頭亂發(fā),顯然是剛睡醒不久。
……
她一邊咳嗽,一邊流著血抽泣,那個(gè)場(chǎng)景現(xiàn)在還能清晰地出現(xiàn)在我面前,簡(jiǎn)直不可思議。我站在一張搖搖欲墜的金屬桌子上疊放的一把飄忽的椅子上,試圖說(shuō)服她,讓她有勇氣跳到我一直張開等待的雙臂里。她在爬上窗臺(tái)時(shí)被玻璃碎片劃傷了手和腳,開始流血。吸入的濃煙讓她的口鼻不斷涌出液體,她一邊咳嗽一邊努力吸入更多空氣。
我對(duì)她喊:“現(xiàn)在就跳!”搖搖晃晃的我一開始試圖說(shuō)服布麗吉特,后來(lái)變成喊叫,最后演變成命令她跳下來(lái)。她太害怕了。我對(duì)她說(shuō):“如果你不跳下來(lái),繼續(xù)待在那個(gè)房間里會(huì)死的!”她和她的母親都在歇斯底里地抽泣。小姑娘不斷回頭看,再看看我的后面,認(rèn)定有人看到濃煙會(huì)過(guò)來(lái)幫忙的。我告訴她:“沒(méi)人會(huì)來(lái)的,跳!”她看起來(lái)十分頑固,然而她的下一個(gè)動(dòng)作卻讓我們兩個(gè)人都吃了一驚——她竟然安全地跳進(jìn)我的懷里。我相信一定是一個(gè)天使把她推出了窗外。
我安全地接住了她,桌子也沒(méi)坍塌。我把她從桌上抱下來(lái),和她還有她的母親一起跑向我的車。我把她放在前排座椅中間一堆文件上,把一盒收稅通知書扔到后座。車?yán)锏暮芏辔募颊瓷狭怂难。天寒地凍,大量失血,穿著單薄睡衣的布麗吉特昏了過(guò)去。分泌物仍從她的口鼻不斷地流出來(lái)。我從早上取回的干洗衣物里找出一件白襯衫,撕成條系在她的雙手雙腳上止血,用一件灰色的西裝把她裹起來(lái)保暖。那時(shí)我在想:“希望我的上司不會(huì)因?yàn)榫碜谡瓷涎椅衣闊。”事?shí)上,我之后也繼續(xù)使用這些帶血的卷宗,并在第二年把其中的案件處理完了。這就是國(guó)稅局的行事方式——用盡、用完、絕不浪費(fèi)。有趣的是在經(jīng)歷危機(jī)時(shí),我竟然還在想這些事情。
我開始開車。但她母親歇斯底里的抽泣和恐懼讓我不能專心開車,我湊過(guò)去打了她一巴掌,就像吉米·卡格尼出演的黑幫電影一樣。她不再哭泣,我繼續(xù)開我的車。那一巴掌讓她回到了現(xiàn)實(shí),但我很抱歉那時(shí)我不得不這樣做。
盡管我不認(rèn)識(shí)路,但第六感還是指引我走正確的路到了醫(yī)院。布麗吉特告訴我那是她祖父母的房子,她們是去做客的。
在醫(yī)院我打電話給消防局。急診室的醫(yī)生說(shuō)布麗吉特在鬼門關(guān)走了一遭,如果再多吸入15分鐘煙塵她就會(huì)因此喪命,但醫(yī)生說(shuō)她會(huì)好起來(lái)的。她的母親自始至終一言不發(fā)。布麗吉特在檢查臺(tái)上的時(shí)候一直緊緊抓著我,這讓我感到有些奇怪,我猜她當(dāng)時(shí)還沒(méi)從震驚中恢復(fù)過(guò)來(lái)。沒(méi)過(guò)多久,孩子的父親到了。我跟她父親進(jìn)行了一次離奇的對(duì)話,他話里話外暗示好像是我引起了這些麻煩。
我從來(lái)沒(méi)聽到過(guò)布麗吉特或是她父母跟我說(shuō)過(guò)一句感謝,也再?zèng)]和他們有過(guò)任何交集。也許他們不喜歡國(guó)稅局吧,我也不知道。后來(lái),我從消防隊(duì)長(zhǎng)那里聽說(shuō)她完全康復(fù)了,消防隊(duì)長(zhǎng)還說(shuō)我是個(gè)“英雄”。這個(gè)故事在電視新聞和報(bào)紙上廣為傳頌。
我回家路上在那座房子前停留了一下,只剩下一些正在燜燒的木材和被水沖過(guò)的地基;馂(zāi)的起因是煙囪的缺陷。前天晚上壁爐爐火的灰燼郁積在墻里,第二天復(fù)燃導(dǎo)致火災(zāi)。
我獲得了財(cái)政部的銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)、?cái)政部長(zhǎng)授予的英勇行為和杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),并收到了來(lái)自里根總統(tǒng)的一封信,但我從未真正覺(jué)得自己是個(gè)英雄。上帝出于某種原因安排我在那時(shí)出現(xiàn)在那里,我的命運(yùn)就是拯救那個(gè)8歲小女孩的性命。
……
理查德·席克爾曾在IRS工作了33年,退休時(shí)已經(jīng)是一名高級(jí)稅收官員。作為IRS內(nèi)部導(dǎo)師,他撰寫的《資產(chǎn)回收指南》被IRS指定為國(guó)內(nèi)稅收財(cái)務(wù)分析部門手冊(cè)。他的工作獲得過(guò)IRS和財(cái)政部的65項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。除了征稅人,他還是收款人、心理學(xué)家、信貸顧問(wèn)、貸款人員、拍賣人、營(yíng)銷專員、婚姻顧問(wèn)、財(cái)務(wù)策劃師、社會(huì)工作者、律師助理、調(diào)解員、資產(chǎn)評(píng)估員、談判代表、法官、陪審團(tuán)和執(zhí)法人員。
鳴謝
前言
1.引言
2.歡迎來(lái)到IRS的世界
3.IRS文化
4.公事公辦
5.欺壓納稅人
6.納稅人行為失當(dāng)
7.IRS員工經(jīng)歷的言語(yǔ)和武力威脅
8.盜用身份
9.由誰(shuí)管理你的錢?
10.IRS生存策略