2015年7月,大眾汽車(chē)的全球汽車(chē)銷量超越豐田,
成為世界上*大的汽車(chē)制造商。
同年9月,大眾汽車(chē)排放作弊丑聞曝光。
大眾汽車(chē)在企業(yè)瀆職方面無(wú)人能及。它散播虛假?gòu)V告,掩蓋排放事件,嚴(yán)重違反法律,然后足足拖延了一年多時(shí)間才終于承認(rèn),世界范圍內(nèi)配備有EA189柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的1100萬(wàn)輛汽車(chē)全部安裝了作弊軟件。那時(shí),它已經(jīng)耗盡監(jiān)管機(jī)構(gòu)的耐心,得不到絲毫憐憫。“排放門(mén)”造成的經(jīng)濟(jì)損失將輕松超過(guò)500億美元。
丑聞曝光的翌年,即2016年,沃爾夫斯堡這座城市嘗到苦果。大眾汽車(chē)是沃爾夫斯堡*大的納稅者,由于它損失慘重,2015年未能上交一分稅款。該市被迫提高公共幼兒園等機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi),推遲建設(shè)新消防站及修繕城市圖書(shū)館和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)大學(xué)等項(xiàng)目。
同時(shí),那些不法事件發(fā)生時(shí)在位的大眾汽車(chē)掌權(quán)者仍穩(wěn)坐高位。監(jiān)事會(huì)的失策造成了更嚴(yán)重的后果,讓絕大多數(shù)工人承擔(dān)了更大的代價(jià),他們與丑聞和所在的公司沒(méi)有任何關(guān)系。2016年11月,為應(yīng)對(duì)大眾品牌汽車(chē)?yán)麧?rùn)率低的情況,大眾汽車(chē)宣布將在德國(guó)削減1400個(gè)職位,約占其在德國(guó)職位總數(shù)的4%。
適讀人群 :廣大讀者
2015年9月,德國(guó)大眾汽車(chē)的排放丑聞不僅嚴(yán)重影響自身信譽(yù),四天內(nèi)公司市值蒸發(fā)數(shù)百億美元,連帶導(dǎo)致其他汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)業(yè)都蒙上陰影,歐洲經(jīng)濟(jì)受到重?fù),外匯和全球經(jīng)濟(jì)也將因?yàn)槭聭B(tài)發(fā)展而不斷波動(dòng)。這樁丑聞帶來(lái)的影響至今余波未平。
環(huán)保與汽車(chē)工業(yè)向來(lái)是德國(guó)最自豪的招牌,當(dāng)?shù)聡?guó)人發(fā)現(xiàn)他們的國(guó)家之光竟然在環(huán)保議題上用違法欺詐的手段蒙混過(guò)關(guān),震驚和背叛已經(jīng)不足以形容他們的感受。究竟是什么樣的信念,竟讓這家老牌企業(yè)鋌而走險(xiǎn)?《紐約時(shí)報(bào)》駐德記者杰克??尤因執(zhí)筆寫(xiě)下這場(chǎng)丑聞背后的故事,從歷史與現(xiàn)狀出發(fā),解讀“更快、更多、更好”的大眾汽車(chē)公司口號(hào)是如何反噬了其身為人與企業(yè)該有的核心價(jià)值。
第一章公路之旅
2013年春天,美國(guó)西弗吉尼亞大學(xué)的研究生駕車(chē)穿行在加利福尼亞州的高速公路上,這景象十分有趣。他們駕駛著一輛大眾捷達(dá)旅行車(chē),后備廂里塞著一連串軟管硬管,用五金店買(mǎi)的夾子和托架固定住。汽車(chē)后部載物區(qū)的膠合板上放置著一個(gè)盒子,汽車(chē)排氣管排出的尾氣通過(guò)這些軟管,進(jìn)入到這個(gè)神秘的灰色盒子里。盒子旁邊是一臺(tái)本田牌便攜式發(fā)電機(jī),用螺栓固定在膠合板上,散發(fā)著臭味,發(fā)出可怕的響聲。來(lái)自印度的赫門(mén)特??卡普潘納(Hemanth Kappanna)和來(lái)自瑞士的馬克??貝施(Marc Besch)忍受著噪聲和尾氣。他們必須得忍受。發(fā)電機(jī)用于驅(qū)動(dòng)整套裝置。
人們直盯著他們看。一個(gè)好奇的警察甚至盤(pán)問(wèn)了他們。這個(gè)臨時(shí)裝置總是出故障。發(fā)電機(jī)經(jīng)受不了太多碰撞,需要經(jīng)常更換,這使得資助款慢慢耗盡。西弗吉尼亞大學(xué)為卡普潘納、貝施和阿爾溫德??蒂魯文加丹(Arvind Thiruvengadam)的這個(gè)項(xiàng)目籌集到七萬(wàn)美金,不算太多。一次故障后,貝施和蒂魯文加丹在一家大型家裝用品店的停車(chē)場(chǎng)度過(guò)了大半個(gè)晚上,試圖讓裝置恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是學(xué)生們所做的工作至關(guān)重要——比他們當(dāng)時(shí)想象的要重要得多。他們?cè)跍y(cè)試捷達(dá)的排放物,尤其是氮氧化物,這類氣體對(duì)人類健康和環(huán)境有著一系列可怕影響。氮氧化物會(huì)令兒童患上哮喘,使得罹患哮喘者病情惡化。它們還會(huì)引發(fā)慢性支氣管炎、癌癥和心血管疾病。人們已經(jīng)了解到,城市地區(qū)氮氧化物超標(biāo)會(huì)導(dǎo)致因心臟病突發(fā)而被送進(jìn)醫(yī)院急診室的人數(shù)激增。它還是造成全球變暖的主要原因之一,對(duì)酸雨的“貢獻(xiàn)”要比等量的二氧化碳大得多。氮氧化物還會(huì)與陽(yáng)光反應(yīng),產(chǎn)生霧霾。霧霾籠罩著城市,尤其是洛杉磯,而這幾名學(xué)生大部分時(shí)光都在洛杉磯度過(guò)。洛杉磯因其獨(dú)特的汽車(chē)文化,充足的陽(yáng)光和碗狀的地形,成為霧霾的理想棲息地。洛杉磯是全美空氣質(zhì)量最糟糕的城市,氮氧化物要承擔(dān)主要責(zé)任。
學(xué)生們之所以選擇大眾捷達(dá)汽車(chē)作為測(cè)試對(duì)象,是因?yàn)榻葸_(dá)是美國(guó)為數(shù)不多裝有柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的一款汽車(chē)。在西弗吉尼亞大學(xué)替代燃料、引擎和排放中心(CAFEE)的負(fù)責(zé)人丹??卡爾德(Dan Carder)的監(jiān)督下,他們對(duì)柴油驅(qū)動(dòng)的大眾帕薩特和寶馬SUV進(jìn)行測(cè)試。CAFEE以專門(mén)測(cè)量和分析汽車(chē)尾氣所含物質(zhì)而聞名。相較于汽油動(dòng)力汽車(chē),柴油車(chē)的燃油利用率更高,二氧化碳產(chǎn)生量更少。但是,柴油車(chē)排放的氮氧化物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)汽油車(chē),因?yàn)椴裼偷娜紵郎囟雀哂谄。熱量使得柴油發(fā)動(dòng)機(jī)變成氮氧化物的溫床,將大氣中的氮和氧結(jié)合,形成有害的氮氧化物分子。
大眾汽車(chē)聲稱捷達(dá)和帕薩特都是“清潔柴油”汽車(chē)。他們?yōu)槠?chē)配備了相應(yīng)技術(shù),清除尾氣中的氮氧化物。這家德國(guó)汽車(chē)制造商甚至花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元,試圖說(shuō)服美國(guó)人,柴油車(chē)是豐田混合動(dòng)力車(chē)的一種環(huán)保替代品。然而,西弗吉尼亞大學(xué)的學(xué)生們開(kāi)車(chē)環(huán)游洛杉磯、舊金山,甚至到達(dá)了西雅圖,看到的景象卻并非如此。一個(gè)學(xué)生開(kāi)著車(chē),另一個(gè)學(xué)生坐在副駕駛座位上,用筆記本電腦監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。即使專家在場(chǎng),可能也會(huì)對(duì)他們的行為感到困惑。20世紀(jì)90年代便有了測(cè)量道路排放物的技術(shù),但很少用于乘用車(chē)。政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)更傾向于在實(shí)驗(yàn)室中測(cè)試汽車(chē)的各項(xiàng)指標(biāo),因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)室中更容易控制所有的變量,如氣壓、空氣溫度,這些因素都會(huì)影響到排放物的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。學(xué)生們所做的工作不完全是革命性的,但還是出乎人們的意料。
西弗吉尼亞小組從加州空氣資源委員會(huì)(該州維護(hù)清潔空氣的執(zhí)法者)處借來(lái)有特殊配置的車(chē)庫(kù),在滾軸上測(cè)試捷達(dá)和帕薩特的排放情況,并未發(fā)現(xiàn)任何異樣。但是,當(dāng)學(xué)生們駕駛大眾捷達(dá)行進(jìn)在公路上,連接上他們自己的裝置,汽車(chē)開(kāi)始產(chǎn)生大量的氮氧化物,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出控制標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,捷達(dá)制造出的氮氧化物遠(yuǎn)超現(xiàn)代長(zhǎng)途柴油卡車(chē)。帕薩特的情況要稍微好些,但是仍然超出法律限定標(biāo)準(zhǔn)。同樣參加測(cè)試的寶馬在大多數(shù)路況測(cè)試下排放都是達(dá)標(biāo)的,僅在少數(shù)爬坡路況下高出標(biāo)準(zhǔn)。
卡普潘納琢磨不透。按照他的預(yù)估,隨著時(shí)間的推移,大眾汽車(chē)的平均排放量會(huì)接近法律限定標(biāo)準(zhǔn)。但情況并非如此!鞍⊙,”卡普潘納心想,“可能是變量沒(méi)有控制好!彼屯橛X(jué)得存在某種神秘的技術(shù)問(wèn)題。污染控制系統(tǒng)就像是復(fù)雜的流動(dòng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室,盡力中和所有有毒物質(zhì),這些有毒物質(zhì)是現(xiàn)代社會(huì)流動(dòng)性的副產(chǎn)品,不僅包括氮氧化物,還包括其他污染物,如甲醛和煙塵顆粒。設(shè)計(jì)系統(tǒng)和編寫(xiě)發(fā)動(dòng)機(jī)電腦程序的工程師們必須同時(shí)管理幾十種變量。閥門(mén)堵塞或軟件錯(cuò)誤都很有可能使系統(tǒng)紊亂。
卡普潘納和同伴從來(lái)沒(méi)懷疑過(guò)大眾公司隱瞞了事實(shí)真相。像幾乎所有汽車(chē)行業(yè)的工作者一樣,他們真心敬仰德國(guó)工程。畢竟,卡爾??本茨(Carl Benz)在1886年申請(qǐng)專利,標(biāo)志著第一輛實(shí)用汽車(chē)的問(wèn)世,而本茨正是德國(guó)人。從那以后,費(fèi)迪南德??保時(shí)捷等德國(guó)發(fā)明家一直走在汽車(chē)技術(shù)的最前沿。寶馬、梅賽德斯奔馳和大眾奧迪在高端汽車(chē)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。僅僅因?yàn)樗鼈兪堑聡?guó)制造,消費(fèi)者心甘情愿為它們花上更多錢(qián)。汽車(chē)制造業(yè)支撐起了整個(gè)德國(guó)經(jīng)濟(jì)的大片江山。沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家能在汽車(chē)制造業(yè)上與德國(guó)相媲美!扒鍧嵅裼汀钡母拍罨蛟S是個(gè)天大的謊言,而這個(gè)謊言竟會(huì)被幾名資金不足的大學(xué)研究人員揭露——他們這輩子做夢(mèng)都沒(méi)想到過(guò)這些。
杰克??尤因 Jack Ewing
《紐約時(shí)報(bào)》駐德記者,負(fù)責(zé)商業(yè)與經(jīng)濟(jì)板塊。主要關(guān)注商業(yè)、銀行、經(jīng)濟(jì)和貨幣政策等領(lǐng)域,也報(bào)道恐怖襲擊等突發(fā)新聞。2011年因報(bào)道歐債危機(jī)獲《紐約時(shí)報(bào)》出版人獎(jiǎng)。
1993年,尤因以德國(guó)馬歇爾基金會(huì)駐布魯塞爾新聞研究員的身份首次來(lái)到歐洲,并最終留下。他曾在法蘭克福的《商業(yè)周刊》雜志工作10年,擔(dān)任歐洲地區(qū)主編。2010年,尤因加入了《國(guó)際先驅(qū)論壇報(bào)》,該報(bào)現(xiàn)改版為《紐約時(shí)報(bào)》國(guó)際版。
帝國(guó)崛起: 大眾汽車(chē)主宰世界之路
保時(shí)捷家族、皮耶希家族與大眾汽車(chē)
第一章公路之旅
第二章費(fèi)迪南德之孫
第三章復(fù)興
第四章子孫后代
第五章首席執(zhí)行官
第六章不擇手段
第七章執(zhí)法者
第八章沒(méi)有什么不可能
第九章勞資關(guān)系
第十章作弊風(fēng)波
第十一章保時(shí)捷家族和皮耶希家族
第十二章清潔柴油
第十三章執(zhí)法者二
第十四章在路上
第十五章暴露
第十六章皮耶希的沒(méi)落
第十七章招認(rèn)
第十八章大眾帝國(guó)
第十九章后果
第二十章正義
第二十一章懲罰
第二十二章更快、更高、更遠(yuǎn)
終章
后記
致謝
注釋