作為一個團隊的管理者,擁有著一種特殊的資源:人。而對這種資源的管理存在著不同的層次。管理得好,它可以取之不盡、用之不竭;管理不好,它也可能一取即盡、一用即竭。那些只知用職權管人,而不知用人格影響人的領導,無論官位有多高、能力有多強、知識有多豐富,都無法取得下屬的信任,更別說長期追隨了,而一個沒有人與之同心同德的領導者,即便有再偉大的理想、再完美的計劃,也只能是空中樓閣。相反,成功的領導者具備登高一呼、應者云集的號召力,具備利用各種人才、平衡各種力量的統(tǒng)籌能力,具備“用人長、容人短”“勝不驕,敗不餒”的胸懷和氣度,具備應對各種困難、各種復雜局面的手段和技巧,他無論在哪里出現(xiàn),都會成為眾人矚目的焦點,即使他不出聲,也能令人毫無保留地對他產生信任感,人們愿意接受他的建議,在突發(fā)事件時愿意聽從他的指導。這種領袖模范是如此令人著迷,以致多少管理者望之興嘆。
因此,對于管理者來說,用職權管人不是本事,通過人格服人才是本事;頤指氣使不是本事,“不令而從”才是本事;用懲罰使人害怕不是本事,憑魅力贏得追隨才是本事;自己有本事不是本事,讓有本事的人為己所用才是本事。管理是一門學問,是一門藝術,更是一種高深的謀略。你不能因為自己是“官”就對人吆三喝四,又不能與他們稱兄道弟失去威嚴;你既不能疑神疑鬼又不能偏聽偏信??超級管理者身上的那種氣質和影響力,絕非掌握一些機械的管理方法和技巧就能達到的,而是長期自我修煉的結果。真正有魅力的管理者,站在那兒就是一種無聲的號召。
如何管員工才會聽,怎么帶員工才愿干?作為團隊的管理者,你要如何更好地領導下屬和管理員工?如何建立優(yōu)秀的團隊?如何做到知人善任、人盡其才?如何實現(xiàn)與下屬的無障礙溝通?如何用簡單的管理取得大的收獲?管理一個團隊將面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn),當你面對這些問題時,你是否會產生困惑或有力不從心之感?是否需要用新的管理知識和技能武裝自己的頭腦?是否想進一步提升自己的管理技能,以便更好地應對管理過程中出現(xiàn)的各種難題和挑戰(zhàn)?作為一名中層領導和普通員工,如何通過自我修煉來提高當前的工作業(yè)績?如何在工作和實踐中提升自我?如有一天你被任命為團隊的管理者,你知道該做什么,不該做什么嗎?如果將你從普通員工提升為中層管理者,你如何走好第一步?你具備管理者的基本素質和能力嗎???
本書針對團隊管理者的工作任務,從領導力打造、權力運用、用人之道、激勵手段、溝通藝術、晉升之道等方面系統(tǒng)介紹了管理者如何管員工才會聽,怎么帶員工才愿干,是每一位有心成就卓越的管理者必備的日常管理工具書。全書體系規(guī)范、科學,內容全面、實用,為管理者提供了一份全方位的細致周詳?shù)墓ぷ魇謨,幫助管理者提高理論水準和管理素養(yǎng),有效解決各類管理實務問題。