項(xiàng)目一　什么是營銷渠道？———營銷渠道認(rèn)知／００１
任務(wù)１　營銷渠道的概念與內(nèi)涵／００２
任務(wù)２　營銷渠道的特征、功能和功能流／００６
任務(wù)３　營銷渠道的地位、發(fā)展和作用／０１２
任務(wù)４　深度分銷與渠道扁平化／０２６
項(xiàng)目二　確定發(fā)展方向———分銷渠道戰(zhàn)略模式／０４１
任務(wù)１　分銷渠道戰(zhàn)略概述／０４２
任務(wù)２　分銷渠道戰(zhàn)略的應(yīng)用／０５０
任務(wù)３　分銷渠道戰(zhàn)略管理／０７０
項(xiàng)目三　做好結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)———營銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)／０８０
任務(wù)１　渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵及渠道類型／０８１
任務(wù)２　渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則和目標(biāo)／０８５
任務(wù)３　渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素／０８８
任務(wù)４　渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的過程和方法／０９３
項(xiàng)目四　認(rèn)識(shí)渠道參與者———中間商與零售商／１０９
任務(wù)１　了解中間商／１１０
任務(wù)２　零售商／１３２
項(xiàng)目五　選好合作伙伴———渠道成員的選擇與管理／１５５
任務(wù)１　渠道成員選擇的原則和標(biāo)準(zhǔn)／１５６
任務(wù)２　渠道成員選擇的方法／１６３
　任務(wù)３　渠道成員的管理／１７３
項(xiàng)目六　發(fā)生沖突怎么辦？———渠道的沖突和控制／１８２
任務(wù)１　沖突的概念及類型／１８３
任務(wù)２　竄貨及其防范／１９６
任務(wù)３　渠道的控制／２０５
項(xiàng)目七　如何讓渠道高效？———渠道物流與信息流管理／２１７
任務(wù)１　渠道中的物流管理／２１８
任務(wù)２　渠道中的信息流管理／２３６
項(xiàng)目八　如何進(jìn)行渠道評(píng)估和創(chuàng)新———渠道的評(píng)估與創(chuàng)新／２４５
任務(wù)１　渠道評(píng)估的原則和標(biāo)準(zhǔn)／２４６
任務(wù)２　渠道的調(diào)整與完善／２６０
任務(wù)３　渠道的創(chuàng)新方向／２６６
參考文獻(xiàn)／２７５