本書分為理論篇、路徑篇、案例篇:第 一篇講述了智慧養(yǎng)老的概述、不同的養(yǎng)老模式對(duì)
智慧養(yǎng)老的需求及應(yīng)用場(chǎng)景,以及實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老的關(guān)鍵技術(shù);第 二篇講述了社區(qū)居家養(yǎng)老的智慧化建設(shè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)的建設(shè)、智慧旅居養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的系統(tǒng)建設(shè)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)助力智慧養(yǎng)老;第三篇講述了智慧養(yǎng)老的具體實(shí)踐。全書把智慧養(yǎng)老實(shí)踐的理論和法規(guī)通過(guò)流程、圖、表的形式呈現(xiàn),講解通俗易懂,讀者可以快速掌握重點(diǎn)。
本書可供從事智慧養(yǎng)老實(shí)踐的機(jī)構(gòu)、智慧養(yǎng)老設(shè)備提供商、智慧養(yǎng)老方案提供商、相關(guān)從業(yè)人員、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人閱讀和參考。通過(guò)閱讀本書,讀者能切身體會(huì)到智慧養(yǎng)老建設(shè)構(gòu)成的方方面面以及國(guó)內(nèi)外智慧養(yǎng)老的建設(shè)成果,以及我國(guó)在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的努力方向及建設(shè)思路。
本書是《智慧城市實(shí)踐系列叢書》的40冊(cè)分冊(cè)之一,從養(yǎng)老服務(wù)智慧化、養(yǎng)老管理智慧化、養(yǎng)老營(yíng)銷智慧化多維度培養(yǎng)多樣化復(fù)合型人才。本書列舉了國(guó)內(nèi)外智慧養(yǎng)老的發(fā)展及應(yīng)用,能系統(tǒng)全局地了解如何進(jìn)行智慧養(yǎng)老的架構(gòu)設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)途徑;也可以系統(tǒng)地了解智慧養(yǎng)老建設(shè)的**實(shí)踐成果。書是“十三五”國(guó)家重點(diǎn)圖書出版規(guī)劃項(xiàng)目。
張運(yùn)平,碩士生導(dǎo)師,原北京市海淀區(qū)婦幼保健院院長(zhǎng),現(xiàn)任華潤(rùn)置地潤(rùn)地康養(yǎng)(深圳)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司常務(wù)副總裁,中華醫(yī)院管理委員會(huì)婦幼保健管理分會(huì)常務(wù)委員,中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)常務(wù)理事,北京預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)婦女保健專業(yè)委員會(huì)委員,海淀區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)理事。曾獲第九界中國(guó)醫(yī)師獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)醫(yī)師。北京市先進(jìn)工作者,海淀區(qū)學(xué)科帶頭人。先后在國(guó)家核心期刊發(fā)表論文50余篇,主編、主譯專著9部。
第一篇 理論篇
第1章 智慧養(yǎng)老的概述 3
1.1 智慧養(yǎng)老的定義 4
1.2 智慧養(yǎng)老的特點(diǎn) 4
1.2.1 大數(shù)據(jù)收集存儲(chǔ) 4
1.2.2 需求發(fā)現(xiàn)與智慧化決策 5
1.2.3 服務(wù)從供給端精準(zhǔn)投放到需求端 5
1.3 智慧養(yǎng)老的未來(lái)趨勢(shì) 5
1.3.1 服務(wù)產(chǎn)品人性化 5
1.3.2 健康管理結(jié)合線下 6
1.3.3 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 6
第2章 不同的養(yǎng)老模式對(duì)智慧養(yǎng)老的需求及應(yīng)用場(chǎng)景 7
2.1 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老 8
2.1.1 主要的應(yīng)用場(chǎng)景 8
2.1.2 體現(xiàn)智慧化的領(lǐng)域 9
2.2 社區(qū)養(yǎng)老 9
2.2.1 社區(qū)養(yǎng)老的主要內(nèi)容 10
2.2.2 社區(qū)養(yǎng)老的特點(diǎn) 10
2.2.3 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù) 10
2.2.4 社區(qū)養(yǎng)老系統(tǒng)的組成 10
2.2.5 社區(qū)養(yǎng)老的缺點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施 11
2.2.6 社區(qū)養(yǎng)老的社會(huì)化 12
2.3 居家養(yǎng)老 12
2.4 旅居養(yǎng)老 12
2.4.1 旅居養(yǎng)老的現(xiàn)狀 13
2.4.2 旅居養(yǎng)老智慧化的必要性 13
第3章 實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老的關(guān)鍵技術(shù) 15
3.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 16
3.1.1 什么是物聯(lián)網(wǎng) 16
3.1.2 物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu) 16
3.1.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在空巢老年人的生活與健康服務(wù)中的應(yīng)用 17
3.1.4 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在居家養(yǎng)老護(hù)理中的應(yīng)用 19
3.1.5 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理中的應(yīng)用 20
3.1.6 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在養(yǎng)老社區(qū)中的應(yīng)用 21
3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù) 22
3.2.1 何謂“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù) 22
3.2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在養(yǎng)老中的應(yīng)用 22
3.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)模式 25
3.2.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的新路徑 26
3.3 定位技術(shù) 27
3.3.1 老年人日常監(jiān)護(hù)中存在的問(wèn)題 27
3.3.2 GPS技術(shù)在老年人護(hù)理中的應(yīng)用 28
3.3.3 室內(nèi)定位技術(shù)的發(fā)展與效果 28
3.3.4 ZigBee定位技術(shù)及社區(qū)無(wú)線定位系統(tǒng) 30
3.3.5 RFID定位技術(shù)及社區(qū)無(wú)線定位系統(tǒng) 32
3.4 云計(jì)算技術(shù) 34
3.4.1 云計(jì)算的功能 34
3.4.2 云計(jì)算的服務(wù)模式 34
3.4.3 云計(jì)算的服務(wù)類型 36
3.4.4 云計(jì)算在養(yǎng)老中的應(yīng)用 36
3.5 大數(shù)據(jù)技術(shù) 39
3.5.1 何謂大數(shù)據(jù) 39
3.5.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在養(yǎng)老方面的作用 41
3.6 可穿戴設(shè)備 42
第二篇 路徑篇
第4章 社區(qū)居家養(yǎng)老的智慧化建設(shè) 47
4.1 智慧養(yǎng)老的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題 48
4.1.1 智慧養(yǎng)老的發(fā)展現(xiàn)狀 48
4.1.2 智慧養(yǎng)老存在的問(wèn)題 48
4.2 智慧養(yǎng)老的發(fā)展對(duì)策 50
4.2.1 積極推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)信息化的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 50
4.2.2 進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),建立智慧養(yǎng)老服務(wù)體系 50
4.2.3 加大優(yōu)質(zhì)智慧養(yǎng)老項(xiàng)目的推廣力度 51
4.2.4 加大人才引進(jìn)及專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 51
4.2.5 政府加大扶持力度,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 51
4.3 社區(qū)居家養(yǎng)老概述 52
4.3.1 開展社區(qū)居家養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)意義 52
4.3.2 社區(qū)居家養(yǎng)老的概念 53
4.3.3 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的對(duì)象 53
4.3.4 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容 54
4.3.5 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的項(xiàng)目及模式 54
4.4 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì) 55
4.5 居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心平臺(tái) 57
4.5.1 居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心的層次架構(gòu) 57
4.5.2 通信系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu) 59
4.5.3 云呼叫中心應(yīng)具備的特性 60
4.5.4 云呼叫中心的主要功能 62
4.5.5 家用老年人一鍵呼叫器 66
4.6 居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 67
4.6.1 居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu) 67
4.6.2 居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的功能介紹 68
4.6.3 智能終端 71
4.7 居家養(yǎng)老服務(wù)商城 71
4.7.1 PC端居家養(yǎng)老服務(wù)商城 72
4.7.2 手機(jī)微信端居家養(yǎng)老服務(wù)商城 74
4.8 居家養(yǎng)老服務(wù)商管理系統(tǒng) 76
4.8.1 服務(wù)商加盟平臺(tái)管理系統(tǒng) 76
4.8.2 服務(wù)商配送及服務(wù)管理系統(tǒng) 77
4.8.3 社工服務(wù)管理系統(tǒng) 79
4.8.4 志愿者服務(wù)管理系統(tǒng) 82
4.9 居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的安全 83
4.9.1 安全管理模型 83
4.9.2 安全對(duì)策 84
第5章 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)的建設(shè) 89
5.1 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)的需求及分析 90
5.1.1 傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng) 90
5.1.2 針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分析 91
5.2 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)的構(gòu)成 92
5.3 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì) 93
5.3.1 業(yè)務(wù)管理功能 93
5.3.2 看護(hù)管理功能 97
5.4 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì) 100
5.4.1 系統(tǒng)軟件功能及架構(gòu)設(shè)計(jì) 100
5.4.2 系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 103
5.5 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智慧管理系統(tǒng)的硬件 109
5.5.1 腕表 109
5.5.2 讀寫器 109
5.5.3 無(wú)線數(shù)據(jù)中繼器 110
5.5.4 監(jiān)控計(jì)算機(jī) 110
5.5.5 服務(wù)器 111
5.6 生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 111
5.6.1 應(yīng)用價(jià)值 111
5.6.2 系統(tǒng)組成 112
5.6.3 生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的功能 113
5.7 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的定位系統(tǒng) 114
5.7.1 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立定位系統(tǒng)的必要性 114
5.7.2 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)室內(nèi)定位系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu) 115
5.7.3 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定位系統(tǒng)的軟件功能 123
第6章 智慧旅居養(yǎng)老 125
6.1 智慧旅居養(yǎng)老概述 126
6.1.1 何謂智慧旅居養(yǎng)老 126
6.1.2 智慧旅居養(yǎng)老的可行性 126
6.2 旅居養(yǎng)老模式 127
6.2.1 資源享老模式 127
6.2.2 文化藝術(shù)旅居享老模式 127
6.2.3 運(yùn)動(dòng)旅居享老模式 128
6.2.4 醫(yī)療康體旅居享老模式 129
6.3 如何開展智慧旅居養(yǎng)老 129
6.3.1 利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),提供個(gè)性化的旅居養(yǎng)老服務(wù) 129
6.3.2 與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的旅居養(yǎng)老 130
6.3.3 利用云計(jì)算技術(shù),搭建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái) 130
6.4 旅居養(yǎng)老管理平臺(tái) 130
6.5 旅居養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái) 131
6.5.1 旅居養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn) 132
6.5.2 旅居養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)成 132
第7章 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的系統(tǒng)建設(shè) 135
7.1 何謂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 136
7.1.1 對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的認(rèn)識(shí) 136
7.1.2 “醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”概念的形成 137
7.1.3 醫(yī)養(yǎng)模式 138
7.1.4 推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目 141
7.2 建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合平臺(tái) 142
7.2.1 建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合平臺(tái)的目的 142
7.2.2 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合管理系統(tǒng)的模塊介紹 143
第8章 大數(shù)據(jù)平臺(tái)助力智慧養(yǎng)老 145
8.1 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的特征與內(nèi)涵 146
8.1.1 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的特征 146
8.1.2 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵 147
8.2 建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”平臺(tái)的意義 149
8.2.1 對(duì)政府的意義 149
8.2.2 對(duì)企業(yè)的意義 149
8.2.3 對(duì)公眾的意義 149
8.3 建設(shè)養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)的需求分析 150
8.3.1 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)解決數(shù)據(jù)不互聯(lián)互通、信息不共享的問(wèn)題 150
8.3.2 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)解決養(yǎng)老數(shù)據(jù)采集難的問(wèn)題 150
8.3.3 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)支撐 150
8.3.4 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)為老年人提供服務(wù) 151
8.3.5 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)開放服務(wù) 151
8.4 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)的組成部分 151
8.4.1 信息基礎(chǔ)設(shè)施層 152
8.4.2 信息數(shù)據(jù)資源層 152
8.4.3 信息服務(wù)平臺(tái)層 153
8.4.4 信息應(yīng)用系統(tǒng)層 154
8.4.5 信息交互展現(xiàn)層 155
8.4.6 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范評(píng)價(jià)體系 155
8.4.7 信息安全保障體系 155
8.5 建設(shè)養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)的方案 157
8.5.1 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)共享與交換平臺(tái) 157
8.5.2 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)采集平臺(tái) 158
8.5.3 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)信息資源庫(kù) 160
8.5.4 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺(tái) 165
8.5.5 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)開放平臺(tái) 166
8.5.6 養(yǎng)老服務(wù)綜合數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 169
第三篇 案例篇
第9章 大生智慧養(yǎng)老健康管理平臺(tái) 175
9.1 建設(shè)目標(biāo) 176
9.2 智慧養(yǎng)老健康服務(wù)體系 177
9.3 大生智慧開放型的健康管理模式 178
9.4 大生健康養(yǎng)老生活 178
9.5 老年健康服務(wù)工作站 179
9.6 健康云管理平臺(tái) 180
9.7 電子商務(wù)平臺(tái) 180
9.7.1 建設(shè)概要 181
9.7.2 活動(dòng)導(dǎo)航 182
9.7.3 藥理知識(shí) 182
9.7.4 會(huì)員中心 183
9.7.5 積分商城 183
9.7.6 動(dòng)態(tài)導(dǎo)購(gòu) 183
9.7.7 商城團(tuán)購(gòu) 184
9.7.8 VIP網(wǎng)上會(huì)員業(yè)務(wù) 185
9.8 E-Learning系統(tǒng)——云學(xué)習(xí)平臺(tái) 185
9.9 開放的內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)管理云服務(wù)平臺(tái) 186
參考文獻(xiàn) 189