前言

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代管理學(xué)中的重要領(lǐng)域，也是現(xiàn)代管理實(shí)踐中的重要措施和管理工具。我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，大量引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)代化起到了積極的推進(jìn)作用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理是其中人們十分關(guān)注的一個(gè)范疇，但就總體情況而言，對(duì)該領(lǐng)域理論、經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)和學(xué)習(xí)還很不夠，尤其是缺乏系統(tǒng)的和講求培訓(xùn)效果的教材。就此，我們努力學(xué)習(xí)國(guó)外的團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)說(shuō)，結(jié)合我國(guó)的管理實(shí)踐，針對(duì)國(guó)內(nèi)高校的管理學(xué)教學(xué)需要以及廣大企業(yè)的培訓(xùn)需要，完成了這本《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理》教材的編寫(xiě)工作。

本教材包括團(tuán)隊(duì)總論、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新等十一章的內(nèi)容。本教材首先進(jìn)行了緒論式的基本范疇分析，教材從團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生和發(fā)展的原因分析入手，闡述了團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的角色、團(tuán)隊(duì)類型等基本范疇；闡述了影響高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素和有效管理團(tuán)隊(duì)的基本環(huán)節(jié)。進(jìn)而，本教材對(duì)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“團(tuán)隊(duì)管理”兩大主題分別進(jìn)行了闡述。在“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”方面的內(nèi)容是：（1）團(tuán)隊(duì)的類型和結(jié)構(gòu),使團(tuán)隊(duì)具有實(shí)現(xiàn)高效的可能；（2）互信合作的團(tuán)隊(duì)精神,使團(tuán)隊(duì)具有實(shí)現(xiàn)高效的動(dòng)力；（3）與組織文化相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)文化，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)與組織的變革與發(fā)展；（4）創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)與跨文化團(tuán)隊(duì)解析，適應(yīng)科技進(jìn)步管理升級(jí)的形勢(shì)�！皥F(tuán)隊(duì)管理”方面的內(nèi)容是：（1）針對(duì)不同類型團(tuán)隊(duì)及其成員的激勵(lì)方法的選擇；（2）溝通通道的選擇和團(tuán)隊(duì)溝通方法的運(yùn)用；（3）團(tuán)隊(duì)沖突的處理技巧；（4）團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)體系和團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)計(jì)劃；（5）培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。上述內(nèi)容的把握比較清晰地反映了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的知識(shí)框架。本教材的內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)值，除供管理學(xué)教育培訓(xùn)需要外，也可供組織管理者參考使用。

本書(shū)的作者有姚裕群（第一章、第四章）、夏詠冰（第一章、第二章、第四章）、丁寧（第一章）、楊敏（第一章、第四章）、劉軍（第二章）、姚清（第三章）、劉顯紅（第五章、第九章）、趙修文（第五章）、李�。ǖ谄哒� ）、鄢圣文（第八章）、周小舟（第六章、第十章）、朱振曉（第十一章）。本書(shū)主編是西華大學(xué)客座教授、中國(guó)人民大學(xué)教授姚裕群，西華大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理研究院教授趙修文，山東財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院教授劉軍；副主編為周小舟、劉顯紅、夏詠冰。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社安排編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)域的教材，是很有眼光的。我們對(duì)大力支持本教材編寫(xiě)的地平線策劃工作室的薛捷編輯表示衷心的感謝，我們對(duì)參加過(guò)本書(shū)原稿寫(xiě)作和提供支持的各位老師表示衷心的感謝，特別是對(duì)為本書(shū)熱心支持與作序的我國(guó)著名的管理學(xué)領(lǐng)軍專家徐二明教授表示衷心的感謝。

鑒于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理發(fā)展迅速，而作者的水平有限和寫(xiě)作時(shí)間有限，本教材中還有很多不足和疏漏之處，希望得到廣大讀者的批評(píng)指正。