序 言 你其實(shí)并不孤單

導(dǎo) 言 好的溝通首先是自我認(rèn)同

第一部分 在內(nèi)向—外向曲線上找到舒適區(qū)

第一章 你是內(nèi)向者嗎？

事實(shí)上，每個(gè)人都具備內(nèi)向與外向的特質(zhì)，并擁有靈活轉(zhuǎn)換的空間，能夠在這條曲線中找到舒適區(qū)。

第二章 內(nèi)向者的優(yōu)勢(shì)

由于內(nèi)向者的優(yōu)勢(shì)通常表現(xiàn)得低調(diào)安靜，所以常被忽略，其實(shí)它可以在溝通中發(fā)揮巨大的影響力。

第三章 障礙是需求的引路人

障礙通過需求的形式，成了塑造個(gè)人溝通風(fēng)格的絕佳指引。

第二部分 如何安靜地發(fā)揮影響力

第四章 安靜的陪伴者——如何與外向者親密相處

盡管我們?cè)趦?nèi)向—外向曲線上的舒適區(qū)域有所不同，我們還是能夠幸福地生活在一起。

第五章 溫暖的共情者——如何將性格差異轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)有一種特殊的社交能力，因?yàn)樗麄儠?huì)去關(guān)注周遭的人以及這些人的需求。

第六章 社交優(yōu)勢(shì)——如何構(gòu)建輕松舒適的氛圍

內(nèi)向者擁有特殊的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)可以讓交際更自在，同時(shí)構(gòu)建起舒適的氛圍。

第七章 平和有力的談判者——如何克服對(duì)沖突的恐懼

請(qǐng)善用你善于傾聽、分析與持之以恒等優(yōu)勢(shì)。在談判過程中，它們可以幫你克服對(duì)沖突的畏懼。

第八章 神情自若的演講家——怯場(chǎng)并非內(nèi)向者的專利

根據(jù)演講訓(xùn)練師的統(tǒng)計(jì)，約有75% 的人會(huì)恐懼公開登臺(tái)。因此，從比例上看來(lái)，怯場(chǎng)其實(shí)并非內(nèi)向者的“專利”。

第九章 低調(diào)的深度思考者——如何應(yīng)對(duì)會(huì)議的突發(fā)狀況

內(nèi)向者最大的障礙或許在于如何掌控議事進(jìn)程。當(dāng)遇到有爭(zhēng)議、離題或分心的情況時(shí)，如何將議事拉回主線，這的確是一門藝術(shù)。

后 記 世界需要內(nèi)向的你