企業(yè)的核心使命從本質(zhì)上來說就是創(chuàng)造價值,在完成這一使命的過程中企業(yè)也就實現(xiàn)了自身的價值。這個過程著重體現(xiàn)的是企業(yè)的創(chuàng)造能力,之后企業(yè)還需要在市場上實現(xiàn)價值的變現(xiàn),從而形成價值與變現(xiàn)的反復迭代。所以說,貫穿企業(yè)整個生命周期的生長發(fā)育、發(fā)展壯大的核心要素就是兩個:價值與變現(xiàn)。
《價值與變現(xiàn)》重點圍繞這兩個要素深入論述了如何組織企業(yè)、如何參與市場、如何滿足用戶的需求、如何應(yīng)對內(nèi)外部變化等方面的規(guī)律和方法。
同時,《價值與變現(xiàn)》也是對企業(yè)經(jīng)營方面的一種積極探討。
《價值與變現(xiàn)》適合企業(yè)的各級管理人員閱讀,特別適合企業(yè)的高管閱讀。
希望《價值與變現(xiàn)》至少能夠起到拓展思路、開闊視野的積極作用。
價值,可以用來衡量許許多多的事物。尤其在市場上,價值決定了商品或服務(wù)的價格。市場是獲得商品或服務(wù)的場所,在市場中顧客可根據(jù)自身對價值的判斷、標定的價格、商品能滿足需求的程度來自由選擇商品或服務(wù)。為了敘述簡單,本書中通常所說的產(chǎn)品即指產(chǎn)品和服務(wù)。
市場由三個要素組成:客戶、產(chǎn)品和交易,核心是產(chǎn)品。而產(chǎn)品是由企業(yè)生產(chǎn)和提供的,能夠滿足特定人群的需求,能夠被特定的人群知悉并獲得。對于企業(yè)而言,產(chǎn)品銷售到客戶手中即實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的變現(xiàn)。
所以,用最精簡的語言來描述,企業(yè)的全部核心就是價值與變現(xiàn),也因此本書的書名確定為《價值與變現(xiàn)》。
我們有時把辦企業(yè)看得很簡單,認為只要注冊完即可。其實,企業(yè)是很復雜的轉(zhuǎn)化機構(gòu),稍有不慎就可能破產(chǎn)倒閉,給企業(yè)家和投資人帶來巨大的損失。
不論怎么看待,企業(yè)的使命就是:價值創(chuàng)造和價值變現(xiàn)。
圍繞使命的達成,企業(yè)要做的事情非常多,這是因為需要許許多多、方方面面的條件、保障、支撐、轉(zhuǎn)化,企業(yè)才能實現(xiàn)目標。
所以,以價值與變現(xiàn)為提綱挈領(lǐng)的抓手和著眼點來深入分析和探討企業(yè)的全部要素,便是本書的目標。在探討的基礎(chǔ)上,也希望本書能夠?qū)ζ髽I(yè)家、創(chuàng)業(yè)者,乃至企業(yè)的普通員工有借鑒和指導意義。
我個人在看待問題、分析理解問題過程中,深刻體會到了兩個層次:大道至簡與博大精深。以這兩個層次的理念為指導,本書在論述主要概念的時候力求至簡,在分析、闡述、講清楚具體問題的時候努力做到精深。
所以,看本書,可能只是一瞥就夠了;也可能是,在有興趣的情況下仔細閱讀一遍,又能看到另外一番景象。
為了遵從至簡原則,就讓本書從一篇具有最簡單風格的前言開始吧。
王保江,2000年獲得北京航空航天大學計算機軟件理論碩士研究生學位,后留校任教,F(xiàn)任深圳北航新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院副院長、北京航空航天大學人文社會科學學院(公共管理學院)兼職教授,曾任共青團中央辦公廳信息與技術(shù)處處長、北京航空航天大學學生處副處長。利用業(yè)余時間完成了《計算機科學概論》(第七版)(譯著,人民郵電出版社.2003年)、《誠信助你成功——大學生誠信建設(shè)讀本》(華南理工大學出版社,2005年,第三作者)、《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導航》(中國經(jīng)濟出版社,2016年)、《守成與創(chuàng)新——根植于中國傳統(tǒng)文化的企業(yè)生長之道》(北京航空航天大學出版社.2019年)等書的撰寫,并發(fā)表了多篇論文。
2010年起,受學校委派到深圳創(chuàng)辦研究院。十年里,深入地領(lǐng)會了社會經(jīng)濟發(fā)展和科技創(chuàng)新驅(qū)動的內(nèi)涵,并以企業(yè)為研究目標,以創(chuàng)新為驅(qū)動要素,以技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化為手段,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面進行了廣泛的實踐探索和理論研究。
第一章 企業(yè)價值與變現(xiàn)概述
第二章 要做有價值的事情
對企業(yè)系統(tǒng)化的理解
一般性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的定義
價值觀引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展
產(chǎn)品價值的再認識
企業(yè)文化是決定性的力量
文化傳統(tǒng)
企業(yè)文化
文化的力量
精神與文化是“第一創(chuàng)新力”
第三章 企業(yè)可以實現(xiàn)自身價值的最大化嗎
先說說價值最大化本身
企業(yè)自身價值最大化的控制要素
企業(yè)健康是企業(yè)價值最大化的唯一目標
化之效率是關(guān)鍵
企業(yè)的輸入與輸出
價值的創(chuàng)造
技術(shù)成果轉(zhuǎn)化
價值的實現(xiàn)
第四章 要有能力做有價值的事情
天時、地利、人和
順勢才有為
打鐵需要自身硬
根深葉才茂
守成與創(chuàng)新
價值鏈
商業(yè)模式與實現(xiàn)
盈利模式
生產(chǎn)變現(xiàn)函數(shù)
若干重要元素
技術(shù)
知識
品牌
質(zhì)量
組織
人才
管理
做勢
投訴
競爭
資本
歸零
第五章 要時刻聚焦客戶需要的價值
立足現(xiàn)在
面向未來
滿足用戶
與用戶互動
用戶驅(qū)動企業(yè)改進和完善
重視不尋常的用戶意見
用戶的口碑就是企業(yè)的金杯
第六章 要善用技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化
成果轉(zhuǎn)化的核心在于轉(zhuǎn)化
成果轉(zhuǎn)化與企業(yè)創(chuàng)新
技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的問題
產(chǎn)學研用結(jié)合
人才、科技、資本、產(chǎn)業(yè)四要素
產(chǎn)學研用相結(jié)合中人的組織
……
第七章 企業(yè)需要的重要伙伴
第八章 有健康才有未來
第九章 聚焦價值,抓好管理
第十章 現(xiàn)金
第十一章 投資融資繞不開
第十二章 其他幾個討論
第十三章 在活動中應(yīng)用
第十四章 進化是最終的必然
附錄:企業(yè)健康體檢手冊
后記
參考文獻