為群眾負(fù)責(zé)讓群眾滿意
　　人類(lèi)社會(huì)有史以來(lái)最偉大的發(fā)明是什么？不是蒸汽機(jī)，也不是計(jì)算機(jī)，而是組織。人們?yōu)榱斯餐�目�?biāo)和遠(yuǎn)景聚攏在一個(gè)組織一起工作，組織做出了任何個(gè)人、任何族群所不能完成的業(yè)績(jī)。
　　正因?yàn)榻M織的建立，人類(lèi)成為這個(gè)星球的主宰。
　　組織的職能是什么？
　　為顧客服務(wù)。
　　組織性質(zhì)和類(lèi)型不同，其顧客對(duì)象和群體也不同。但“以客戶為中心，讓顧客滿意”這一點(diǎn)是相通的。
　　中國(guó)共產(chǎn)黨從其創(chuàng)立開(kāi)始就旗幟鮮明地昭示：全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本路線；中國(guó)共產(chǎn)黨人堅(jiān)持人民創(chuàng)造歷史、人民是真正的英雄的觀點(diǎn)；把“群眾滿意不滿意”作為衡量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
　　1 “群眾滿意不滿意”是衡量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
　　為顧客服務(wù)是組織存在的唯一理由，是組織根本的、唯一的職能。所有組織生存的基本理由，都是為其“顧客”服務(wù)。舍此，組織將不可能存在。
　　人類(lèi)的組織有宗教、學(xué)校、企業(yè)等多種性質(zhì)以及不同的組織形式。其所服務(wù)的“顧客”，由于組織性質(zhì)不同，所特指對(duì)象也不相同。
　　被譽(yù)為管理之父的德魯克曾說(shuō)：企業(yè)唯一的職能，是創(chuàng)造顧客。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，其使命是為顧客服務(wù)，讓顧客滿意。只有這樣，顧客才會(huì)消費(fèi)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。企業(yè)因此才有利潤(rùn)，才能發(fā)展生產(chǎn)、才能兌付員工工資、才能回報(bào)股東、才能繳納稅收回報(bào)社會(huì)。也只有這樣，企業(yè)作為一種組織形態(tài)才有了其產(chǎn)生、存在和發(fā)展的必要。
　　學(xué)校是人類(lèi)另一種組織形態(tài)。無(wú)論大學(xué)還是中學(xué)，其顧客是社會(huì)成員，其產(chǎn)品是學(xué)生。只有為社會(huì)培養(yǎng)“適銷(xiāo)對(duì)路”的學(xué)生，學(xué)校才有競(jìng)爭(zhēng)力，也才有生命力。世界上那些著名的常春藤學(xué)校之所以有百年、數(shù)百年的歷史，莫不如此。
　　其實(shí)，世界上幾乎所有組織一旦成立，都有偉大的使命和理想。為什么有些發(fā)展壯大了，而有些卻夭折、湮沒(méi)、無(wú)聲無(wú)息地死亡了？原因多種多樣，但有一條是相同的：被顧客拋棄。企業(yè)組織被顧客拋棄是倒閉，政黨組織被顧客拋棄是死亡。
　　反之同樣。企業(yè)組織的發(fā)展壯大，是由于為顧客提供了價(jià)格低廉、實(shí)用的產(chǎn)品，顧客掏錢(qián)支撐起來(lái)的；政黨組織的發(fā)展壯大、基業(yè)長(zhǎng)青，是由于它的顧客聚攏得越來(lái)越多，大家一起呵護(hù)、培植起來(lái)的。
　　作為政黨的中國(guó)共產(chǎn)黨也是如此。但中國(guó)共產(chǎn)黨的“顧客”比一般組織要大——是絕大多數(shù)的中國(guó)人民。所以，其宗旨是“為人民服務(wù)”。離開(kāi)這個(gè)宗旨，中國(guó)共產(chǎn)黨也不可能生存和發(fā)展。
　　我們講“為人民服務(wù)”是我黨的唯一宗旨，那么，衡量這個(gè)宗旨的標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢？
　　對(duì)共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，群眾滿意不滿意是衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。讓群眾滿意、讓群眾高興，也是我們工作的目標(biāo)。
　　戰(zhàn)爭(zhēng)年代，檢驗(yàn)“為人民服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)，是廣大勞苦群眾能不能翻身得解放。
　　那么，今天檢驗(yàn)“為人民服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？
　　胡錦濤同志說(shuō)：群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量我們工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
　　中央決定，從2013年開(kāi)始，用一年左右時(shí)間，在全黨自上而下分批開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。中央政治局帶頭開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，活動(dòng)全過(guò)程要貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。
　　“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，是照一照我們的腦子里有沒(méi)有群眾觀點(diǎn)，是不是具有“群眾的利益高于一切，群眾的疾苦急于一切，群眾的呼聲先于一切”的理念，時(shí)刻想著群眾。我們的工作和行為符合不符合群眾的意愿，有沒(méi)有撲下身子、腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干？我們的思想和工作上，還有那些差距？
　　2 從革命黨到執(zhí)政黨不變的魂魄：為人民服務(wù)
　　誕生于民族危亡關(guān)鍵時(shí)期的中國(guó)共產(chǎn)黨，成立之初的使命，就是為中國(guó)廣大勞苦大眾服務(wù)。為此，前赴后繼、流血犧牲。經(jīng)歷20多年的浴血奮戰(zhàn)，終于贏得絕大多數(shù)中國(guó)人民的擁護(hù)，推翻了三座大山，建立起獨(dú)立自主的新中國(guó)。中國(guó)共產(chǎn)黨也從一個(gè)革命黨變成一個(gè)執(zhí)政黨。經(jīng)過(guò)60余年的發(fā)展，在我們這樣一個(gè)國(guó)度里，中國(guó)共產(chǎn)黨如何代表絕大多數(shù)中國(guó)人民根本利益，是黨始終在思考的一個(gè)問(wèn)題。世紀(jì)之交的關(guān)鍵時(shí)刻，中國(guó)共產(chǎn)黨提出了“三個(gè)代表”重要思想，即：始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求；始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向；始終代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。歸根結(jié)底，“三個(gè)代表”重要思想就是始終堅(jiān)持把人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
　　中國(guó)共產(chǎn)黨在中國(guó)的成功，成為全世界許多組織研究的一項(xiàng)重要課題。在90多年的歷史中，這個(gè)組織發(fā)生了翻天覆地的變化，但唯有一點(diǎn)不變，這就是締造者們賦予她的宗旨：緊緊地和人民站在一起，全心全意地為人民服務(wù)解放軍是中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)建的武裝力量。其在閱兵式上有一句著名口令——首長(zhǎng)問(wèn)候受閱部隊(duì)：同志們辛苦了！部隊(duì)回答：為人民服務(wù)。
　　毛澤東同志時(shí)代的閱兵口令是這樣；1984年國(guó)慶閱兵，鄧小平的閱兵口令是這樣；1999年江澤民的閱兵口令也是這樣；2009年國(guó)慶60周年閱兵，胡錦濤的閱兵口令還是這樣。
　　2004年7月31日，中國(guó)人民解放軍駐港部隊(duì)組織盛大的八一大閱兵。許多香港市民和國(guó)際人士懷著各種目的，對(duì)這次閱兵既期待又好奇，其中包括對(duì)閱兵時(shí)口令的揣測(cè)。因?yàn)�，香港市民從電視上曾看到解放軍的閱兵式，�?jiàn)閱兵首長(zhǎng)與部隊(duì)官兵之間有“同志們辛苦了”，“為人民服務(wù)”的問(wèn)答。駐港部隊(duì)的閱兵式會(huì)否因“一國(guó)兩制”下的香港，而換個(gè)口令呢？對(duì)此，駐香港解放軍三軍司令員向記者堅(jiān)定地表示：“為人民服務(wù)”的口令不會(huì)改變。
　　從建黨之初的“為國(guó)家獨(dú)立、民族解放”到今天的“三個(gè)代表”重要思想，一脈相承的一個(gè)魂魄，就是為人民服務(wù)。這是中國(guó)共產(chǎn)黨能夠生存、發(fā)展、壯大的根本。
　　3 建設(shè)學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新的組織，歸根結(jié)底是要實(shí)干不空談
　　為人民服務(wù)、讓群眾滿意，最忌空談。
　　戰(zhàn)爭(zhēng)年代，空談要付出血的代價(jià)。和平建設(shè)時(shí)期，空談會(huì)失去群眾的信任。
　　20世紀(jì)80年代初，中國(guó)吹響改革開(kāi)放的號(hào)角。黨和政府的工作重點(diǎn)從“以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱”轉(zhuǎn)向“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”。當(dāng)時(shí)，“改革”最大的阻力是什么？是我們很多共產(chǎn)黨人在“階級(jí)斗爭(zhēng)”思維下，不想干事、不敢干事，假大空盛行。
　　一個(gè)國(guó)家最大的危險(xiǎn)，就是人們都不干事、不愿干事、不能干事了。這對(duì)一個(gè)執(zhí)政黨來(lái)說(shuō)是非常危險(xiǎn)的。所以，改革開(kāi)放，就是讓人們都去干事，讓每個(gè)人都有創(chuàng)造財(cái)富的動(dòng)力和行為。為此，鄧小平創(chuàng)造性地運(yùn)用了一個(gè)詞，叫“不爭(zhēng)論”。
　　20世紀(jì)90年代初，在錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境下，圍繞中國(guó)究竟實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還是繼續(xù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，圍繞“姓資”“姓社”等問(wèn)題發(fā)生了激烈爭(zhēng)論。
　　1992年1月18日，當(dāng)鄧小平乘坐的專(zhuān)列抵達(dá)漢口火車(chē)站時(shí)，時(shí)任湖北省委書(shū)記關(guān)廣富陪鄧小平在月臺(tái)散步。鄧小平針對(duì)黨內(nèi)外關(guān)于“姓資”“姓社”的爭(zhēng)論說(shuō)，“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦，不要再進(jìn)行所謂的爭(zhēng)論了�！钡綇V東后，他又進(jìn)一步講：資本主義可以有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，社會(huì)主義也可以有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)和計(jì)劃是手段和方法。
　　30年后，中國(guó)發(fā)展成世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)人民的生活發(fā)生翻天覆地的變化，歷史證明了小平同志的正確。
　　不爭(zhēng)論、實(shí)干，是中國(guó)改革開(kāi)放30多年的基本經(jīng)驗(yàn)之一。
　　歷史總有驚人相似之處。
　　近些年，圍繞未來(lái)中國(guó)社會(huì)走向和發(fā)展，社會(huì)上發(fā)生了激烈爭(zhēng)論。這些爭(zhēng)論，不僅存在于專(zhuān)家學(xué)者中、存在于部分官員中，而且似乎在社會(huì)上、在輿論界，甚至民間都存在。而焦點(diǎn)都圍繞著“舉什么旗、走什么路”問(wèn)題。
　　任何一個(gè)民族、任何一個(gè)國(guó)家、任何一個(gè)政黨，道路問(wèn)題都關(guān)系到這個(gè)民族，這個(gè)國(guó)家，這個(gè)政黨的命脈、前途、命運(yùn)，關(guān)乎這個(gè)國(guó)家人民的幸福。我們今天之所以選擇這條道路，可能不是最好、最完滿的道路，但縱觀世界歷史，縱觀中國(guó)近代史，這是目前唯一能解決這個(gè)人口比美國(guó)、歐洲加日本之和還要多、占世界四分之一人口大國(guó)問(wèn)題的道路，也是唯一能實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的道路。
　　其實(shí)，所謂社會(huì)發(fā)展道路，當(dāng)今世界上無(wú)非有這樣幾種：
　　第一條，是“極左道路”。如果我們不是在30多年前改革開(kāi)放、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，而是繼續(xù)“以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱”“政治掛帥”，搞一個(gè)接一個(gè)的政治運(yùn)動(dòng)，中國(guó)不會(huì)在世界經(jīng)濟(jì)、政治舞臺(tái)有今天的地位；人民的生活不會(huì)像今天這樣，得到根本性改善。
　　第二條，是“全盤(pán)西化”。以歐美為代表的西方主流社會(huì)模式，也并不是所謂萬(wàn)能的。菲律賓選擇美國(guó)模式60年，今天，依然戰(zhàn)亂頻仍、政權(quán)不穩(wěn)，是世界上最貧困的國(guó)家之一；印度也選擇了美國(guó)模式。2005年我曾去印度，親眼所見(jiàn)，至少比中國(guó)落后20年。
　　除此以外，我們還可以列出“古巴發(fā)展道路”和“俄羅斯休克療法道路”。其結(jié)果，我們有目共睹。
　　我們今天所選擇的道路，也經(jīng)歷了艱難探索甚至流血犧牲。如果從1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始，近代以來(lái)中國(guó)波瀾壯闊的歷史，就是一代又一代中國(guó)的仁人志士們?yōu)榱酥腥A民族的偉大復(fù)興，前赴后繼、流血犧牲，尋找、探索一條救國(guó)、救民道路的歷史。從太平天國(guó)、義和團(tuán)到戊戌變法以及辛亥革命是這樣；中國(guó)共產(chǎn)黨人從誕生那天起，成千上萬(wàn)的中國(guó)共產(chǎn)黨人也是這樣。90多年來(lái)，中國(guó)共產(chǎn)黨歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦，付出各種代價(jià)，找到了一條正確的道路，開(kāi)創(chuàng)和發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義，也從根本上改變了中國(guó)人民和中華民族的前途命運(yùn)。特別是近30年來(lái)，全黨全國(guó)各族人民深刻總結(jié)我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)，借鑒世界社會(huì)主義歷史經(jīng)驗(yàn)、實(shí)行改革開(kāi)放的歷史性決策，深刻揭示社會(huì)主義本質(zhì)，確立社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線，明確提出走自己的路、建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義，科學(xué)回答了建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的一系列基本問(wèn)題，成功開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
　　所以，面對(duì)爭(zhēng)論，黨的十八大站在世界和歷史的高度，旗幟鮮明地用兩句話給予了回答：
　　第一句是，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)。這是總結(jié)建黨90年、社會(huì)主義建設(shè)60年特別是改革開(kāi)放30年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確立的一條正確的道路。
　　第二句是，為全面建設(shè)小康社會(huì)而奮斗。這是基于當(dāng)前、并在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，我國(guó)都處于有中國(guó)特色社會(huì)主義初級(jí)階段這個(gè)基本判斷，并以此為總依據(jù)所確定的今后前進(jìn)方向。
　　著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員吳敬璉在談到黨的十八大重要意義時(shí)曾表示，黨的十八大結(jié)束了改革路線之爭(zhēng)，堅(jiān)持了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的正確路線。同時(shí)，黨的十八大也對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)做出科學(xué)判斷：綜觀國(guó)際國(guó)內(nèi)大勢(shì)，我國(guó)發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我們要準(zhǔn)確判斷重要戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)涵和條件的變化，全面把握機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，贏得主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得未來(lái)，確保到2020年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo)。在發(fā)展平衡性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性明顯增強(qiáng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番。
　　實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨，依然需要全黨全國(guó)人民埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏。只有這樣，全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，才能實(shí)現(xiàn)。通俗地說(shuō)，道路、方向已經(jīng)確定，剩下的，就靠我們腳踏實(shí)地埋頭苦干了。
　　說(shuō)空話野豬都不信。
　　2012年12月10日，中央政治局常委劉云山來(lái)到北京市西城區(qū)主持召開(kāi)座談會(huì)。會(huì)上，劉云山用李瑞環(huán)文集野豬預(yù)言故事趣解空談?wù)`國(guó)。劉云山說(shuō)，他最近看了一本書(shū)，是前政治局常委李瑞環(huán)的文集，里面的一個(gè)故事把他“逗笑了”：20世紀(jì)90年代初，湖北神農(nóng)架地區(qū)很多野豬橫行，趕也趕不走。有人想了個(gè)辦法，把獅子、老虎等猛獸的聲音錄下來(lái)，支起桿子，用大喇叭放出來(lái)。一開(kāi)始，野豬還真害怕，嚇跑了。但是過(guò)段時(shí)間之后，野豬又回來(lái)了，因?yàn)樗鼈儼l(fā)現(xiàn)只有聲音，沒(méi)有危險(xiǎn)。后來(lái)野豬把桿子都給拱倒了。村民們感慨，看來(lái)唱高調(diào)、說(shuō)空話連野豬都騙不了。劉云山說(shuō)，這個(gè)故事講的就是“空談?wù)`國(guó)”。
　　柳傳志是成功的企業(yè)家，是改革開(kāi)放30年的見(jiàn)證者和實(shí)踐者。20世紀(jì)80年代創(chuàng)立聯(lián)想，今天這個(gè)公司已經(jīng)是享譽(yù)世界的企業(yè)了。他曾不止一次談到：“今天喜歡說(shuō)空話的人挺多，這個(gè)不足為怪，但是到了聯(lián)想，經(jīng)過(guò)了我們的文化熏陶，學(xué)員的培訓(xùn)班等，你還改不了你這個(gè)毛病，還是說(shuō)完了做不到，還是喜歡說(shuō)空話，這樣的人在聯(lián)想是待不住的�！绷鴤髦菊f(shuō)，我厭惡說(shuō)空話的人。聯(lián)想之所以能走到今天，不是靠說(shuō)，而是靠干！
　　4 莫空談實(shí)干：喊破嗓子，不如甩開(kāi)膀子
　　櫻桃好吃樹(shù)難栽，幸福生活干中來(lái)。中國(guó)還有句俗話，叫“天上不會(huì)掉餡餅”。今天，這些看似淺顯的道理，在我們現(xiàn)實(shí)生活中并不是每個(gè)人都理解的。
　　黨的十八大剛剛結(jié)束，2012年11月29日，中共中央總書(shū)記、中央軍委主席習(xí)近平和中央政治局常委等同志來(lái)到國(guó)家博物館，參觀《復(fù)興之路》基本陳列。在參觀過(guò)程中，習(xí)近平指出，每個(gè)人都有理想和追求，都有自己的夢(mèng)想。現(xiàn)在，大家都在討論中國(guó)夢(mèng)，我以為，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來(lái)最偉大的夢(mèng)想。這個(gè)夢(mèng)想，凝聚了幾代中國(guó)人的夙愿，體現(xiàn)了中華民族和中國(guó)人民的整體利益，是每一個(gè)中華兒女的共同期盼。歷史告訴我們，每個(gè)人的前途命運(yùn)都與國(guó)家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國(guó)家好，民族好，大家才會(huì)好。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是一項(xiàng)光榮而艱巨的事業(yè)，需要一代又一代中國(guó)人共同為之努力。為此，他提出：空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。
　　為人民翻身解放，靠真刀真槍的實(shí)干，靠流血犧牲；滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)需求，不斷提高人民群眾物質(zhì)、精神生活水平，靠實(shí)干；實(shí)現(xiàn)每個(gè)中國(guó)人的“中國(guó)夢(mèng)”，同樣離不開(kāi)實(shí)干。
　　中國(guó)共產(chǎn)黨人的使命和目標(biāo)，就是滿足中國(guó)人民的需求和夢(mèng)想。中國(guó)人民不能忍受“三座大山”的壓迫，推動(dòng)革命；不能忍受貧窮的社會(huì)主義，推動(dòng)了改革。
　　民為邦本，本固邦寧。國(guó)家的強(qiáng)盛、民族的興旺，都要以人民的權(quán)利得到保障、利益得到實(shí)現(xiàn)、幸福得到滿足為條件和目的。每個(gè)中國(guó)人都期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，所有父母都期盼孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好。這些都是中國(guó)夢(mèng)的重要內(nèi)容，都是雖很普通但卻值得珍重、值得鼓勵(lì)、值得保護(hù)的美好夢(mèng)想。
　　緊緊地和中國(guó)人民站在一起，就要感知人民的需求、傾聽(tīng)人民的呼聲。
　　而要實(shí)現(xiàn)幾代中國(guó)人的共同夢(mèng)想，需要我們真抓實(shí)干。再好的藍(lán)圖，都需要腳踏實(shí)地、一點(diǎn)一滴地去實(shí)現(xiàn)。
　　2012年12月4日，中共中央政治局會(huì)議上，中共中央政治局就議定改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“約法八章”。會(huì)議一致同意關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。規(guī)定要求：
　　1 基層調(diào)研輕車(chē)簡(jiǎn)從，不鋪紅毯不擺花草；
　　2 精簡(jiǎn)會(huì)議提高會(huì)議實(shí)效，開(kāi)短會(huì)講短話；
　　3 簡(jiǎn)文件，沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的文件一律不發(fā)；
　　4 規(guī)范出訪，一般不安排留學(xué)生到機(jī)場(chǎng)迎送；
　　5 改進(jìn)警衛(wèi)工作，減少交通管制，一般不封路；
　　6 進(jìn)一步壓縮政治局同志出席會(huì)議和活動(dòng)的報(bào)道；
　　7 嚴(yán)格文稿發(fā)表，個(gè)人原則上不發(fā)賀信不題詞；
　　8 厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格執(zhí)行住房、配車(chē)規(guī)定。
　　習(xí)近平同志隨后在廣東考察，不封路、住賓館、吃工作餐；其他中央政治局領(lǐng)導(dǎo)也一樣，開(kāi)會(huì)不迎送、輕車(chē)簡(jiǎn)從，不念講稿、不講空話。中央的八項(xiàng)規(guī)定，以及中央政治局領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用，為整個(gè)社會(huì)帶來(lái)一股清新的風(fēng)。
　　2013年5月，習(xí)近平同志在與幾代勞模座談時(shí)談到：我們說(shuō)“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”，實(shí)干首先就要腳踏實(shí)地地勞動(dòng)。
　　人間萬(wàn)事出艱辛，一勤天下無(wú)難事。實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)靠什么？靠實(shí)干，靠辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)。
　　作為執(zhí)政黨，中國(guó)共產(chǎn)黨的各級(jí)黨組織，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，以及每個(gè)黨員，必須以人民利益為最高利益，真抓實(shí)干，用為民的行動(dòng)和業(yè)績(jī)讓群眾滿意、讓群眾高興，帶領(lǐng)群眾實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
　　如何真抓實(shí)干呢？我認(rèn)為，有以下10種方法：