1  Basic Knowledge of International Business Letter商務信函寫作的基礎(chǔ)知識
Learning Issues學習要點
1.1 Features of Business Letters商務信函的特點及寫作要求
1.2 Formats of Business Letters商務信函的書寫格式
1.3 Layout of English Business Letters英文商務書信的布局
1.4 Addressing Envelopes信封的寫法
1.5 Principles of Writing Business Letters商務信函的寫作原則
1.6 The Essence of Writing Business Letters on Attitude and Grammar寫作商務信函的態(tài)度要訣和語法要點
Exercises練習
2 Establishing Business Relations&Inquiring Credit Reference建立業(yè)務關(guān)系以及信用調(diào)查
Learning Issues學習要點
2.1 Introduction簡介
2.2 Writing Skills寫作技巧
2.3 Specimen Letters信函樣本
2.4 Some Useful Sentences on Establishing Business Relations and
Inquiring Credit Reference建立貿(mào)易關(guān)系及信用調(diào)查的常用語句
Exercises練習
3 Inquiries and Replies詢盤及回復
Learning Issues學習要點
3.1 Introduction簡介
3.2 Writing Skills寫作技巧
3.3 Specimen Letters信函樣本
3.4 Some Useful Sentences on Enquiries and Replies有關(guān)詢盤及回復的常用語句
Exercises練習
4 Making Quotations and Offers報價和發(fā)盤
Learning Issues學習要點
4.1 Introduction簡介
4.2 Writing Skills寫作技巧
4.3 Specimen Letters信函樣本
4.4 Some Useful Sentences on Making Quotations and Offers有關(guān)報價和發(fā)盤的常用語句
Exercises練習
5 Counter-offer and Acceptance還盤和接受
Learning Issues學習要點
5.1 Introduction簡介
5.2 Writing Skills寫作技巧
5.3 Specimen Letters信函樣本
5.4 Some Useful Sentences on Counter-offer and Acceptance有關(guān)還盤和接受的常用語句
Exercises練習
6 Orders and Their Fulfillment訂單和訂單的履行
Learning Issues學習要點
6.1 Introduction簡介
6.2 Writing Skills寫作技巧
6.3 Specimen Letters信函樣本
6.4 Some Useful Sentences on Orders and Their Fulfillment有關(guān)訂單及其履行的常用語句
Exercises練習
7 Terms of Payment付款條件
Learning Issues學習要點
7.1 Introduction簡介
7.2 Writing Skills寫作技巧
7.3 Specimen Letters信函樣本
7.4 Some Useful Sentences on Terms of Payment付款條件的常用語句
Exercises練習
8 Packing and Shipment包裝和裝運
Learning Issues學習要點
8.1 Introduction簡介
8.2 Writing Skills寫作技巧
8.3 Specimen Letters信函樣本
8.4 Some Useful Sentences on Packing and Shipment有關(guān)包裝和裝運的常用語句
Exercises練習
9 Insurance 保險
Learning Issues學習要點
9.1 Introduction簡介
9.2 Writing Skills寫作技巧
9.3 Specimen Letters信函樣本
9.4 Some Useful Sentences on Insurance關(guān)于保險的常用語句
Exercises練習
10 Complaint, Claim and Settlement申訴、索賠和理賠
Learning Issues學習要點
10.1 Introduction簡介
10.2 Writing Skills寫作技巧
10.3 Specimen Letters信函樣本
10.4 Some Useful Sentences on Complaint, Claim and Settlement有關(guān)申訴、索賠和理賠的常用語句
Exercises練習
11 Agency代理
Learning Issues學習要點
11.1 Introduction簡介
11.2 Writing Skills寫作技巧
11.3 Specimen Letters信函樣本
11.4 Some Useful Sentences on agency有關(guān)代理的常用語句
Exercises練習
12 Business Contract商業(yè)合同
Learning Issues學習要點
12.1 Introduction簡介
12.2 Specimen Contract合同樣本
12.3 Some Useful Sentences on Contract關(guān)于合同的常用語句
Exercises練習
13 Social Letters: Job Application and Resume社交信函：求職信和履歷表
Learning Issues學習要點
13.1 Specimen Letters信函樣本
13.2 Some Useful Sentences on Job Application and Resume寫求職信和履歷表的常用語句
附錄  常用進出口貿(mào)易術(shù)語
Key to exercises參考答案
參考文獻