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　　《管理控制系統(tǒng)(第12版)》是羅伯特·安東尼教授的絕筆之作，書(shū)中涵蓋了管理控制系統(tǒng)的概念、內(nèi)容和案例�！豆芾砜刂葡到y(tǒng)（第12版）》旨在幫助讀者獲取有關(guān)公司管理者如何設(shè)計(jì)、實(shí)施及利用計(jì)劃和控制系統(tǒng)貫徹公司戰(zhàn)略方面的知識(shí)、見(jiàn)解和分析技巧�！豆芾砜刂葡到y(tǒng)（第12版）》不僅強(qiáng)調(diào)了管理控制過(guò)程的技術(shù)，而且強(qiáng)調(diào)了在運(yùn)用這些技術(shù)中所涉及的行為因素。
　　《管理控制系統(tǒng)》第12版翻譯版拆分為《管理控制系統(tǒng)》課文和《管理控制系統(tǒng)案例》。
　　課文共分為3個(gè)部分（包括課本及案例）。第1章介紹《管理控制系統(tǒng)（第12版）》的總體概念框架。第一編（第1章～第7章）介紹管理控制發(fā)生的環(huán)境，即所謂的責(zé)任中心。第二編（第8章～第12章）介紹一般管理控制過(guò)程的步驟：戰(zhàn)略計(jì)劃、預(yù)算編制、運(yùn)營(yíng)及運(yùn)營(yíng)分析。第三編（第13章～第16章）介紹管理控制系統(tǒng)的變形：差異化戰(zhàn)略下的管理控制、服務(wù)性組織中的管理控制、跨國(guó)性組織中的管理控制以及項(xiàng)目管理控制。
　　《管理控制系統(tǒng)（第12版）》適合于會(huì)計(jì)或管理專(zhuān)業(yè)的高年級(jí)本科生及研究生閱讀，也可作為經(jīng)理人培訓(xùn)教材。對(duì)于經(jīng)理人、管理顧問(wèn)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師和財(cái)務(wù)總監(jiān)，以及所有涉及管理控制過(guò)程或受其影響的人員也有參考價(jià)值。

　　20世紀(jì)60年代。以哈佛大學(xué)安東尼教授為代表的學(xué)者將系統(tǒng)論引入管理控制并將管理控制系統(tǒng)作為一門(mén)學(xué)科加以建設(shè)。安東尼一生九十載，作為管理控制領(lǐng)域的巨人，對(duì)管理控制系統(tǒng)理論和學(xué)科做出了開(kāi)創(chuàng)性和建設(shè)性貢獻(xiàn)。從1965年的第1版到2007年的第12版（英文版），經(jīng)歷了40多年的不斷發(fā)展和完善�！豆芾砜刂葡到y(tǒng)》作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科已經(jīng)成熟，作為一門(mén)系統(tǒng)課程得到了不斷完善。
　　劃分了企業(yè)控制的層次和主體它將管理控制（management contr01）戰(zhàn)略計(jì)劃（strategic planning）與運(yùn)營(yíng)控制（operational control）這三個(gè)概念明確區(qū)分，認(rèn)為他們是企業(yè)控制的三個(gè)相對(duì)界限分明的層次。戰(zhàn)略計(jì)劃是決定新戰(zhàn)略的過(guò)程：管理控制是“管理者確保資源的獲得和使用有效果和有效率以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程”（1965），也就是決定如何落實(shí)戰(zhàn)略的過(guò)程；運(yùn)營(yíng)控制則是保證特別任務(wù)有效完成的過(guò)程。管理控制是在既定的組織目標(biāo)之下的控制。它不涉及反映行業(yè)特性的對(duì)作業(yè)的控制。安東尼將管理控制局限在組織的中層（mid-range），用它連接高層的戰(zhàn)略計(jì)劃和基層的運(yùn)營(yíng)作業(yè)控制。盡管安東尼過(guò)于強(qiáng)調(diào)運(yùn)用會(huì)計(jì)的方法和手段實(shí)施管理控制。盡管早期的管理控制思想忽略管理控制對(duì)戰(zhàn)略的影響.但這絲毫不影響安東尼管理控制理論的廣泛應(yīng)用并成為管理控制理論發(fā)展的主流，對(duì)形成今天的戰(zhàn)略管理、管理控制、運(yùn)營(yíng)管理三大學(xué)科產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響。
　　設(shè)定了管理控制的職能和邊界它指出管理控制在一些方面介于戰(zhàn)略計(jì)劃與運(yùn)營(yíng)控制之間——戰(zhàn)略計(jì)劃是最不系統(tǒng)的，運(yùn)營(yíng)控制則最具系統(tǒng)性；戰(zhàn)略計(jì)劃的重點(diǎn)在長(zhǎng)期目標(biāo)導(dǎo)向，運(yùn)營(yíng)控制的重點(diǎn)在短期工序運(yùn)行，管理控制介于兩者之間；戰(zhàn)略計(jì)劃中計(jì)劃更為重要，運(yùn)營(yíng)控制中控制更為重要。而管理控制中計(jì)劃和控制同等重要。

　　羅伯特·安東尼（Robert N.Anthony，1916.9～2006.12）是哈佛商學(xué)院管理控制學(xué)“羅斯·格雷厄姆·沃克”榮譽(yù)退休教授。除了在1940～1946年期間任職于海軍供應(yīng)部隊(duì)，于1965～1968年間任國(guó)防部部長(zhǎng)助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)外，哈佛一直是他的大本營(yíng)。
　　安東尼教授撰寫(xiě)或合著了27部著作；它們先后被翻譯成14種語(yǔ)言。自1956年以來(lái)，他一直是McGraw-Hill／Irwin出版社的作者，并擔(dān)任該社出版的羅伯特·安東尼／威拉德·格雷厄姆會(huì)計(jì)系列圖書(shū)的編輯顧問(wèn)。他所編寫(xiě)的《會(huì)計(jì)精要》（EssentialsofAccounting）一書(shū)（與LeslieBreitner）現(xiàn)已出版了第8版，在教學(xué)中廣為應(yīng)用。
　　安東尼教授曾在兩家《財(cái)富》500強(qiáng)公司——Carborundum公司和Warnaco公司——任董事；在科貝大學(xué)擔(dān)任了30年理事，其間曾任董事會(huì)主席5年。他擔(dān)任過(guò)眾多公司和政府機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)，如通用汽車(chē)公司、AT＆T、柯達(dá)、美國(guó)審計(jì)總署和成本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)。他還曾在北美、南美、歐洲、澳大利亞和亞洲參與過(guò)短期教育項(xiàng)目。
　　安東尼教授曾獲得過(guò)眾多殊榮，其中包括科貝大學(xué)榮譽(yù)碩士和博士.入選會(huì)計(jì)名人錄，美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的卓越會(huì)計(jì)教育家獎(jiǎng)、美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)管理會(huì)計(jì)分會(huì)終生貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、BetaAlphaPsi協(xié)會(huì)的年度會(huì)計(jì)教育家獎(jiǎng)、總統(tǒng)辦事機(jī)構(gòu)功勛獎(jiǎng)、國(guó)防部公共服務(wù)獎(jiǎng)?wù)�、美�?guó)審計(jì)總署總審計(jì)長(zhǎng)獎(jiǎng)、哈佛商學(xué)院卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
　　維杰伊·戈文達(dá)拉揚(yáng)，（Vijay Govindarajan）是達(dá)特茅斯塔克商學(xué)院EailC.Daum（1924）國(guó)際商務(wù)教授，WilliamF.Achtmeyer·全球領(lǐng)導(dǎo)力中心創(chuàng)始人，還兼任塔克全球領(lǐng)導(dǎo)力2020培訓(xùn)項(xiàng)目主任。
　　25年來(lái)，戈文達(dá)拉揚(yáng)教授一直在戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)域進(jìn)行研究和探索，為各行各業(yè)的高級(jí)經(jīng)理提供咨詢(xún)，指導(dǎo)他們?nèi)绾握{(diào)整企業(yè)組織，以實(shí)現(xiàn)宏圖大略。戈文達(dá)拉揚(yáng)緊緊把握過(guò)去30多年的時(shí)代脈搏，幫助公司適應(yīng)全球商業(yè)環(huán)境.轉(zhuǎn)變公司看待戰(zhàn)略的方式。在20世紀(jì)80年代，他曾對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)公司的幾百位經(jīng)理人進(jìn)行過(guò)調(diào)查，了解他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略的不同方式。在20世紀(jì)90年代，他還曾幫助那些力圖全球擴(kuò)張的公司實(shí)現(xiàn)各國(guó)子公司間的差異化戰(zhàn)略和一體化戰(zhàn)略的最佳平衡。自2000年以來(lái)，戈文達(dá)拉揚(yáng)一直致力于指導(dǎo)公司在維持自身在核心業(yè)務(wù)中的領(lǐng)先地位的同時(shí)，開(kāi)創(chuàng)突破性業(yè)務(wù)——這正是他的新書(shū)《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十條法則》（哈佛商學(xué)院出版社）的主題。曾經(jīng)向他咨詢(xún)的公司包括AT&T、波音、英國(guó)電信、康寧公司、福特公司、Gap、惠普、家得寶、IBM、摩根大通、強(qiáng)生、柯達(dá)、紐約時(shí)報(bào)、普華永道、索尼和沃爾瑪。
　　戈文達(dá)拉揚(yáng)被譽(yù)為當(dāng)今世界最卓越的企業(yè)戰(zhàn)略家之一。他曾被許多頗有影響的出版物如《商業(yè)周刊》評(píng)為年度最佳商學(xué)院“杰出指導(dǎo)教師”；《福布斯》雜志的“五大最受尊敬的經(jīng)理人戰(zhàn)略教練”；《商業(yè)周刊》的“十大公司經(jīng)理人教育教授”；《華爾街日?qǐng)?bào)》（在線）的“八大卓越經(jīng)理人顧問(wèn)”。此外還有一些榮譽(yù)，如《董事會(huì)內(nèi)外》對(duì)戈文達(dá)拉揚(yáng)做了特別報(bào)道，稱(chēng)贊他為來(lái)自印度的四大管理思想家“超級(jí)明星”之一。
　　戈文達(dá)拉揚(yáng)目前在為FastCompany.corn撰寫(xiě)一個(gè)專(zhuān)欄。他的文章曾刊登在《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《戰(zhàn)略+經(jīng)營(yíng)》、《加利福尼亞管理評(píng)論》、《麻省理工斯隆管理評(píng)論》、《會(huì)計(jì)、組織和社會(huì)》、《決策科學(xué)》、《企業(yè)戰(zhàn)略雜志》等期刊上。此外，他的一篇論文還是《管理學(xué)會(huì)雜志》發(fā)行40年以來(lái)引用最頻繁的十篇文章之一。戈文達(dá)拉揚(yáng)還出版過(guò)6本著作，其中包括《如何統(tǒng)領(lǐng)全球》（Jossey-Base，2001）。他也是一位倍受歡迎的主旨演講嘉賓，曾受邀在《商業(yè)周刊》CEO論壇和《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》年會(huì)上發(fā)表演講。
　　在到塔克商學(xué)院任教之前，戈文達(dá)拉揚(yáng)曾在俄亥俄州立大學(xué)和印度管理學(xué)院（位于印度阿默達(dá)巴達(dá)）任教。他還曾先后在哈佛商學(xué)院、INSEAD商學(xué)院（法國(guó)楓丹白露）、日本國(guó)際大學(xué)（日本浦佐）、赫爾辛基經(jīng)濟(jì)學(xué)院（芬蘭赫爾辛基）任客座教授。早年，戈文達(dá)拉揚(yáng)曾以?xún)?yōu)異的成績(jī)獲得哈佛商學(xué)院的工商管理碩士和博士學(xué)位。
　　譯者簡(jiǎn)介：
　　劉霄侖，北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理研究所所長(zhǎng)、財(cái)政部?jī)?nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)委員、中國(guó)政法大學(xué)法務(wù)會(huì)計(jì)研究中心研究員、副教授、清華大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師、財(cái)政部財(cái)科所碩士研究生導(dǎo)師、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、美國(guó)注冊(cè)舞弊審查師（CFE）、國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師（CIA）。
　　曾在某四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所從事審計(jì)及咨詢(xún)服務(wù)，加入國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院后為職業(yè)后續(xù)教育及MPAcc研究生講授《審計(jì)理論及實(shí)務(wù)》、《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制》、《職業(yè)會(huì)計(jì)師商務(wù)倫理》與《會(huì)計(jì)職業(yè)道德》等課程。主譯及審校了二十余部國(guó)際經(jīng)典教材，如《蒙哥馬利審計(jì)學(xué)》、《布林克內(nèi)部審計(jì)學(xué)》、《超越COSO）等。率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)展注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)能力框架研究.并將其運(yùn)用到課程設(shè)計(jì)中，取得了非常好的效果。
　　1994年畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)系，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。2001年畢業(yè)于北京大學(xué)光華管理學(xué)院，獲工商管理碩士學(xué)位。2006年至今南開(kāi)大學(xué)公司治理中心在讀博士。
　　朱曉輝，1972年生于河北定州，1993年畢業(yè)于河北財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)政系會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。1996年赴美國(guó)留學(xué)，1998年獲得美國(guó)夏威夷大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)碩士學(xué)位。之后又研修了一年博士，1999年回國(guó)。曾供職于中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，現(xiàn)為北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理研究所特邀研究員。翻譯的著作有：《美國(guó)國(guó)際稅收》、《公司治理：責(zé)任、企業(yè)和國(guó)際比較》、《財(cái)務(wù)分析技術(shù)》、《會(huì)計(jì)判斷與會(huì)計(jì)決策》等。
　　杜勝利，清華大學(xué)會(huì)計(jì)研究所副所長(zhǎng)。主要研究領(lǐng)域?yàn)椋汗芾砜刂?業(yè)績(jī)?cè)u(píng)-價(jià)；資本管理與公司金融；控股公司9財(cái)務(wù)公司；CFO制度與CFO管理。曾在國(guó)家國(guó)有資產(chǎn)管理局企業(yè)司和中國(guó)紡織工業(yè)部機(jī)械局從政：曾任中央大型集團(tuán)公司總會(huì)計(jì)師和非銀行金融機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)公司總裁。

　　體溫大多數(shù)哺乳動(dòng)物都有一個(gè)與生俱來(lái)的內(nèi)在體溫標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于人類(lèi)而言，標(biāo)準(zhǔn)體溫是37℃。身體為維持標(biāo)準(zhǔn)體溫而運(yùn)用的控制機(jī)制包括下列要素：（1）感覺(jué)神經(jīng)（探測(cè)器），分布在身體的各個(gè)部位：（2）大腦的下丘腦中心（鑒定器），把從探測(cè)器收到的信息與標(biāo)準(zhǔn)體溫370C進(jìn)行對(duì)比；（3）肌肉和器官（效應(yīng)器），超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體溫時(shí)降低溫度（通過(guò)喘氣和出汗、打開(kāi)皮膚毛孔），低于標(biāo)準(zhǔn)體溫時(shí)提高溫度（通過(guò)顫抖和關(guān)閉皮膚毛孔）；（4）整個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)作為通訊系統(tǒng)。
　　生物控制系統(tǒng)是一+個(gè)自我平衡系統(tǒng)，即自我調(diào)節(jié)。如果系統(tǒng)運(yùn)行正常.它就能自動(dòng)糾正對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體溫的任何偏離，而無(wú)需有意識(shí)的行為。
　　體溫控制系統(tǒng)比恒溫器復(fù)雜，感覺(jué)神經(jīng)遍布身體各個(gè)部位，下丘腦指揮各項(xiàng)行動(dòng)，調(diào)動(dòng)各種各樣的肌肉和器官。體溫控制系統(tǒng)也更神秘，科學(xué)家只知道下丘腦做什么，但卻不知道它如何做。
　　汽車(chē)駕駛員假設(shè)您正在公路上駕駛，而公路法定限速（即標(biāo)準(zhǔn)）為時(shí)速65英里。您的控制系統(tǒng)會(huì)做出如下反應(yīng)：（1）您的眼睛（傳感器）觀察里程計(jì)，觀測(cè)實(shí)際速度；（2）您的大腦（鑒定器）比較實(shí)際速度和規(guī)定速度；（3）在覺(jué)察到偏離標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，指示您的腳（效應(yīng)器）踩下油門(mén)或松開(kāi)油門(mén)；（4）如同體溫控制一樣，您的神經(jīng)構(gòu)成了通訊系統(tǒng)，把信息從眼睛傳輸給大腦，從大腦傳輸給腳。

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