本書(shū)從時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)四個(gè)維度梳理了2019年的網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn),勾勒出2019年網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的概貌。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):撥亂為治
1999年,如今的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT——百度、阿里和騰訊剛剛創(chuàng)立。經(jīng)過(guò)□0年的發(fā)展,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已然成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新引擎。在迎來(lái)□0周年誕辰之際,多家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭登上熱搜榜,這些企業(yè)的人事變動(dòng)、股權(quán)爭(zhēng)奪和工作制度讓網(wǎng)民們吃瓜的同時(shí)也帶來(lái)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的反思與拷問(wèn)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大佬向來(lái)是輿論的關(guān)注焦點(diǎn)!019年,大佬們的動(dòng)向仍然賺足了眼球。7月3日,□019年百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)開(kāi)幕,一名男子沖上臺(tái)對(duì)正在演講的百度創(chuàng)始人李彥宏當(dāng)頭潑了一瓶礦泉水。消息迅速在社交媒體□臺(tái)傳開(kāi),登上微博熱搜,刷屏網(wǎng)友的微信朋友圈。作為受損一方,李彥宏及百度似乎應(yīng)獲得同情和關(guān)心,卻在輿論場(chǎng)遭致揶揄。一貫有才的網(wǎng)友在描述這次潑水事件時(shí)發(fā)明了“宏顏獲水”“提壺灌頂”“大男淋頭”等網(wǎng)絡(luò)熱詞。不少人猜測(cè)李彥宏被潑水或與百度搜索競(jìng)價(jià)排名爭(zhēng)議有關(guān),顯然“魏澤西事件”的影響仍未消去,信任危機(jī)的消解道阻且長(zhǎng)。
9月10日,互聯(lián)網(wǎng)□醒目的標(biāo)題是“馬云正式卸任董事局主席”。在當(dāng)天舉辦的□□□□□0周年年會(huì)上,馬云發(fā)表卸任演講。“一個(gè)時(shí)代結(jié)束”,這句話在網(wǎng)絡(luò)上隨處可見(jiàn)!酢酢酢醮ヂ(lián)網(wǎng)巨頭的“交班首秀”,傳遞著人們對(duì)電商傳奇馬云的敬意,也透露出對(duì)未來(lái)的不確定感。和訊網(wǎng)刊文表示,“馬云卸任了,但□□□□面臨的挑戰(zhàn)一點(diǎn)也不少”,藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)感嘆,“但愿馬云卸任,□□□□不是只剩歸途。”
□019年,電商□臺(tái)□□網(wǎng)也迎來(lái)了□0周年慶,本是□臺(tái)鋪開(kāi)系列慶典活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),但創(chuàng)業(yè)夫妻、聯(lián)合創(chuàng)始人李國(guó)慶和俞渝在社交□臺(tái)的互撕卻“喧賓奪主”。10月□3日,李國(guó)慶發(fā)布微博稱與妻子俞渝離婚,并在微信朋友圈稱自己被俞渝“逐出□□”。隨后俞渝在朋友圈回?fù),指?zé)李國(guó)慶“不顧家,有梅毒,是□□□”。夫婦二人在社交□臺(tái)突破社會(huì)道德底線地互相“爆料”,引發(fā)輿論不適。財(cái)經(jīng)自媒體格隆匯指出,這一連串的網(wǎng)絡(luò)“互動(dòng)”都僅是前奏,“正菜”則是離婚的問(wèn)題,更牽扯到□□網(wǎng)股權(quán)分配的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的股權(quán)分配、公司治理規(guī)范等問(wèn)題引起業(yè)內(nèi)探討。
企業(yè)家的故事備受關(guān)注,員工的際遇則更容易引發(fā)共鳴。3月□7日,一個(gè)名為“996.ICU”的項(xiàng)目在托管□臺(tái)GitHub上傳開(kāi),呼吁程序員揭露實(shí)行超長(zhǎng)工作制度的公司。所謂“996.ICU”,是指“每天工作時(shí)間從早9點(diǎn)至晚9點(diǎn),一周工作6天,一生病就住進(jìn)ICU!倍潭虜(shù)日,項(xiàng)目就獲得了數(shù)萬(wàn)點(diǎn)贊,華為、阿里、京東、大疆、字節(jié)跳動(dòng)等先后上榜“996公司名單”,令這一話題成為全民討論熱點(diǎn)。隨后,□□□□創(chuàng)始人馬云、京東創(chuàng)始人□□□、小米創(chuàng)始人雷軍、OPPO副總裁沈義人等先后發(fā)表言論,強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)具有“奉獻(xiàn)”“奮斗”“提升”的精神,更激起輿論一波又一波的不滿,質(zhì)疑企業(yè)家為“996工作制”背書(shū)!丁酢酢酢酢返戎髁髅襟w表示:“無(wú)論是在法律上還是道德上,超長(zhǎng)加班、侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)益都是不被認(rèn)可的!备嗟淖悦襟w則剖析稱,員工高壓工作狀態(tài)的背后是“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利消失”“景氣度進(jìn)入低谷”。
□019年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)裁員的消息不絕于耳,引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)職場(chǎng)人更多真切的擔(dān)憂。在□月15日上午滴滴舉辦的月度全員會(huì)上,CEO(執(zhí)行總裁)程維宣布“關(guān)停并轉(zhuǎn)”非主業(yè),整體裁員比例占全員15%,涉及□000人左右!踉17日晚,《財(cái)經(jīng)》爆料網(wǎng)易裁員的消息,預(yù)計(jì)裁員比例在30%—40%,部分部門的裁員比例達(dá)到了50%。10月□4日,具有社交屬性的健身App“Keep”開(kāi)始了一輪大裁員,整體涉及10%—15%,約80—1□0人!睹餍瞧髽I(yè)頻曝裁員降薪,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了什么?》《互聯(lián)網(wǎng)大寒冬!□019裁員比例高達(dá)90%為哪般?》《為什么互聯(lián)網(wǎng)科技公司都在裁員?》等文章不時(shí)在網(wǎng)上熱傳,紛紛認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)裁員浪潮已經(jīng)出現(xiàn)。
年末,兩起勞動(dòng)糾紛將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)裁員潮的熱度推上波峰。11月□3日晚,《網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司,我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢(mèng)!》一文在網(wǎng)上熱傳。文中一名5年工齡的網(wǎng)易前游戲策劃師自爆“身患絕癥”被裁員,遭受網(wǎng)易多種不□等待遇及威脅、驅(qū)趕。隨著文章在各大社交□臺(tái)上迅速擴(kuò)散,網(wǎng)易因“暴力裁員”被輿論口誅筆伐。無(wú)獨(dú)有偶,11月底,媒體曝光華為前員工李洪元因離職補(bǔ)償被起訴敲詐勒索的事件掀起軒然大波。據(jù)悉,李洪元于□018年1月離職,雙方經(jīng)商談同意補(bǔ)發(fā)38萬(wàn)余元離職補(bǔ)償。但在□018年1□月,離職已快一年的李洪元卻因華為控告其敲詐勒索離職補(bǔ)償33萬(wàn)元被深圳公安局刑事拘留。在羈押了□51天后,李洪元因“證據(jù)不足”無(wú)罪釋放,獲得國(guó)家賠償10萬(wàn)元。相關(guān)事件在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵,形成針對(duì)華為的輿論聲討。知乎網(wǎng)民據(jù)此認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)下行已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),從各行各業(yè)的頭部企業(yè)開(kāi)始,裁員的浪潮滾滾,脆弱的勞資關(guān)系已到了劍拔弩張之勢(shì)!俺錾985,工作996,離職□51”在全網(wǎng)熱傳,一時(shí)間成為媒體網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)接連被曝裁員的尖銳吐槽。
□019年,“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)種種亂象再度露頭。其中,□□行業(yè)在經(jīng)歷了監(jiān)管合規(guī)化之后,部分非法□臺(tái)卷土重來(lái)。央視“3·15晚會(huì)”曝光名為“714高炮”的小額貸款騙局。這種□□期限為7天或14天,基本都上年化收益率都超過(guò)1500%,江湖稱之為“高炮”!酢跽叱3T庥霰┝Υ呤,□臺(tái)服務(wù)商則有恃無(wú)恐。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)認(rèn)為,“714高炮”□臺(tái)的露頭說(shuō)明超短期現(xiàn)金貸沉寂一段時(shí)間后又復(fù)活了。而經(jīng)過(guò)兩年多整治的“校園貸”也死灰復(fù)燃!睹咳战(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分□臺(tái)在國(guó)家取締校園貸之后,仍悄悄從事該業(yè)務(wù)。在記者測(cè)試的□臺(tái)中,仍從事校園貸的占比超過(guò)4□%。
與此同時(shí),□□□臺(tái)“爆雷”的轟鳴聲并未停息。3月□8日,廣東東莞市公安局發(fā)布通報(bào)稱,成交額超1300億的團(tuán)貸網(wǎng)涉嫌非法吸收公眾存款被立案?jìng)刹,?shí)控人唐軍已投案自首。一時(shí)間,□□萬(wàn)受害人如坐針氈。同日,上海P□P□臺(tái)“口袋理財(cái)”發(fā)布公告稱,因被公安部門調(diào)查,辦公設(shè)施被查封,□臺(tái)暫停發(fā)標(biāo)。無(wú)獨(dú)有偶,山東威海市發(fā)函提示,恒昌匯財(cái)、信和財(cái)富、捷越聯(lián)合等16家P□P□臺(tái)被列入非法集資風(fēng)險(xiǎn)提示函名單。
梳理媒體報(bào)道發(fā)現(xiàn),多地在□019年下半年開(kāi)始出手取締違規(guī)P□P□□□臺(tái)。10月16日,湖南省地方金融監(jiān)督管理局宣布取締轄內(nèi)納入行政核查的□4家□□機(jī)構(gòu)P□P業(yè)務(wù),未納入行政核查的其他機(jī)構(gòu)也一并取締其在湖南省的P□P業(yè)務(wù)。隨后,山東、重慶、四川、河北等地均在全省范圍取締P□P,寧夏、天津、江西、廣西等地取締和清退工作也在進(jìn)一步進(jìn)行。輿論紛紛認(rèn)為P□P行業(yè)遭受“核打擊”,□□規(guī)模大幅縮水!酢踔覕(shù)據(jù)顯示,截至□019年11月底,P□P□□行業(yè)正常運(yùn)營(yíng)□臺(tái)合計(jì)貸款余額總量為5408.□8億元,同比下降33.33%,約縮水了□703億元。7月18日,中國(guó)□大在線財(cái)富管理□臺(tái)之一的陸金所由于無(wú)法備案而計(jì)劃退出P□P業(yè)務(wù)。P□P“一哥”的主動(dòng)退出引發(fā)輿論場(chǎng)震動(dòng)!百Y金有沒(méi)有保障”“行業(yè)內(nèi)其他頭部公司會(huì)不會(huì)跟進(jìn)”等疑問(wèn)和焦慮縈繞在眾多投資者心中。輿論對(duì)整治P□P企業(yè)表示支持和認(rèn)可,認(rèn)為有助于行業(yè)合規(guī)健康發(fā)展;但也有聲音質(zhì)疑全面取締涉嫌“一刀切”,建議監(jiān)管部門對(duì)□□行業(yè)如何出清轉(zhuǎn)型作進(jìn)一步規(guī)范和指引。