本研究是國家自然科學基金青年項目“家長的消極效應:領地行為與辱虐管理互動螺旋強化機制研究”(批準號:71502028)的階段性成果,并受到國家自然科學基金面上項目(71672024、71872032)、東北財經(jīng)大學校級科研項目(DUFE2017Y09)的資助。相關研究曾發(fā)表于《管理》《中國工業(yè)經(jīng)濟》等重要學術期刊,曾榮獲遼寧省自然科學學術成果獎,并被人大復印資料全文轉載。同時,本書的出版也要感謝東北財經(jīng)大學出版社給予的大力支持。
中國企業(yè)的“高權力距離”和“家長”等管理文化,導致辱虐管理在企業(yè)組織中普遍存在,造成了員工心理壓力,這種壓力會通過“踢狗效應”轉移到家庭中。這種工作一家庭沖突不僅會由于離婚率升高影響社會穩(wěn)定,更會引發(fā)企業(yè)組織中的消極行為結果,甚至影響組織績效和戰(zhàn)略制定。那么,究竟如何控制辱虐管理引發(fā)的工作一家庭沖突?二者的具體作用機制是什么?此類問題都是亟待從理論和實踐行回答的問題。
本研究以寬恕行為為調節(jié)變量,將心理困擾和組織公正整合作為中介變量,分析了辱虐管理對員工工作一家庭沖突的具體影響機制。本研究的體現(xiàn)在:(pan style="font-family:宋體">揭開了辱虐管理對工作一家庭沖突的影響機制;(2)從整合視角解決了辱虐管理對工作一家庭沖突影響的中介機制紛爭;(3)引入寬恕行為,拓寬了辱虐管理對工作一家庭沖突影響的調節(jié)機制研究。
基于上述思考,本書立足于組織公正理論和社會支持理論等,應用實證研究方法,圍繞“辱虐管理和工作一家庭沖突”這一核心問題展開分析。本書共設計8章,具體內容如下:
第pan style="font-family:宋體">章,緒論。以中國企業(yè)的“高權力距離”和“家長”等特殊管理文化帶來的員工工作一家庭沖突作為本書的切入點,闡述了現(xiàn)有研究的不足,說明了本書的焦點問題,明確了研究目標,描述了研究內容與研究思路框架,說明了本書應用的研究方法及其適用性。
第2章,辱虐管理對員工工作一家庭沖突影響研究的理論基礎。該章對辱虐管理和工作一家庭沖突等相關理行了回顧,討論了相關構念的內涵與研究邊界、結構、研究層面、理論基礎、研究發(fā)展,并對研究現(xiàn)行了評述。
第3章,辱虐管理對員工工作一家庭沖突影響的直接效應研究。該章在問卷調查數(shù)據(jù)的基礎上,在對量行驗證性因子分析等檢驗之后,使用回歸分析方法,對辱虐管理與員工工作一家庭沖突的直接關行了實證分析。
第4章,組織公正和心理困擾對辱虐管理與員工工作一家庭沖突關系的中介作用研究。該章基于668份調查問卷的數(shù)據(jù),使用結構方程模型方法,對以組織公正與心理困擾為中介變量的辱虐管理對員工工作一家庭沖突影響機制的整合模行實證研究。
第5章,寬恕行為在辱虐管理對員工工作一家庭沖突影響中的調節(jié)作用研究。該章基于228份中國企業(yè)員工調查問卷的數(shù)據(jù),探索了寬恕行為對辱虐管理與工作一家庭沖突關系的調節(jié)效應。
第6章,寬恕行為對以組織公正為中介的辱虐管理與員工工作一家庭沖突關系的調節(jié)作用研究。基于第4章對于組織公正對辱虐管理與工作一家庭沖突關系的中介作用結論,該一步探討寬恕行為在這一關系中的調節(jié)作用,探索緩解辱虐管理帶來消極結果的途徑。
第7章,寬恕行為對以心理困擾為中介的辱虐管理與員工工作一家庭沖突關系的調節(jié)作用研究。在調查問卷數(shù)據(jù)的基礎上,該章分析了寬恕行為的寬恕意向和寬恕行動兩個維度對以心理困擾為中介的辱虐管理與員工工作一家庭沖突關系的調節(jié)作用。
第8章,結論與啟示。該章對研行了總結,得到了相關研究結論,從理論上分析了本研究的貢獻,提出了本研究對指導管理實踐的現(xiàn)實意義,并對研究局行了分析,對未來研究方行了展望。
鞠 蕾
2020年6月