企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系治理中的集體協(xié)商是建立完善職工利益訴求表達(dá)機(jī)制,加強(qiáng)基層民主管理、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要內(nèi)容,是中國特色勞動(dòng)關(guān)系治理的有效舉措,也是加強(qiáng)新時(shí)代社會(huì)治理的重要舉措。搭建企業(yè)方與職工方勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)問題的集體協(xié)商平臺(tái)和工作機(jī)制,能夠有效促進(jìn)企業(yè)與職工共商共諒,共同化解勞企雙方矛盾,實(shí)現(xiàn)保企業(yè)、穩(wěn)就業(yè)、促和諧的目的。
本書圍繞勞動(dòng)關(guān)系集體協(xié)商制度本身,首先對(duì)該制度的歷史演變過程進(jìn)行了回顧,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了新時(shí)代中國特色集體協(xié)商制度的理論框架,并介紹和探討了集體協(xié)商的典型議題、過程和準(zhǔn)備、策略和技巧以及參與人員的基本禮儀等內(nèi)容,旨在給讀者勾勒一個(gè)關(guān)于集體協(xié)商的理論與實(shí)務(wù)的基本面貌。
前言
自2015年國家公布《中共中央 國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見》以來,如何構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系成為我國理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。勞動(dòng)關(guān)系是最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系之一。勞動(dòng)關(guān)系是否和諧,事關(guān)廣大職工和企業(yè)的切身利益能否實(shí)現(xiàn),事關(guān)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧能否實(shí)現(xiàn)。因此,構(gòu)建新時(shí)代中國特色和諧勞動(dòng)關(guān)系,是一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)任務(wù),也是一項(xiàng)持續(xù)的、長期的重要工作。當(dāng)前,我國正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要?dú)v史時(shí)期,勞動(dòng)關(guān)系中所涉的各方主體訴求呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì),“勞企”之間利益不一致問題顯現(xiàn),集中表現(xiàn)為勞動(dòng)爭議案件數(shù)量較多,發(fā)生較為頻繁,不但職工合法權(quán)益得不到保障,而且企業(yè)的利益也遭受損失。
在此背景下,“勞企”之間構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意義就尤為重大,勞動(dòng)者和企業(yè)的相互信任是構(gòu)建“勞企”和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要基礎(chǔ),也是持續(xù)推動(dòng)我國勞動(dòng)關(guān)系不斷優(yōu)化的關(guān)鍵。集體協(xié)商的相關(guān)制度自20世紀(jì)90年代從國外引入中國之后,經(jīng)過多年的理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索,逐步成為在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和完善過程中平衡勞動(dòng)者和企業(yè)雙方力量,維護(hù)雙方合法權(quán)益,形成社會(huì)主義和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要保證。集體協(xié)商是建立完善職工利益訴求表達(dá)機(jī)制,加強(qiáng)基層協(xié)商民主、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要內(nèi)容,也是加強(qiáng)新時(shí)代社會(huì)治理的重要舉措。搭建勞動(dòng)者與企業(yè)集體協(xié)商的平臺(tái)和機(jī)制,能夠有效化解雙方矛盾、促進(jìn)雙方共克時(shí)艱,實(shí)現(xiàn)保企業(yè)、穩(wěn)就業(yè)、促和諧的目的。
盡管當(dāng)前集體合同簽訂率有較大提升,但對(duì)集體協(xié)商,存在職工和工會(huì)不敢談、不會(huì)談,企業(yè)不愿談的現(xiàn)象,集體協(xié)商制度仍存在走形式的問題。因此,工會(huì)干部、企業(yè)管理方以及廣大職工都應(yīng)該加大學(xué)習(xí)力度,從不敢談、不會(huì)談、不愿談轉(zhuǎn)變?yōu)樯羁陶J(rèn)識(shí)到集體協(xié)商的價(jià)值和作用,積極主動(dòng)發(fā)出要約,切實(shí)發(fā)揮集體協(xié)商制度在民主管理職工、合理表達(dá)職工訴求、增進(jìn)企業(yè)與職工互信方面的作用,從而實(shí)現(xiàn)共商、共創(chuàng)、共享的和諧勞動(dòng)關(guān)系新局面。
中國特色的社會(huì)主義集體協(xié)商制度,既需要在理論層面不斷拓展和豐富,又需要在實(shí)踐層面繼續(xù)探索和解決沖突。本書圍繞集體協(xié)商制度本身,首先回顧了該制度的歷史演變過程,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了新時(shí)代中國特色集體協(xié)商制度的理論框架,并介紹和探討了集體協(xié)商的典型議題、程序、策略和技巧以及參與人員的基本禮儀等內(nèi)容,旨在為讀者勾勒一個(gè)關(guān)于集體協(xié)商的理論與實(shí)務(wù)的基本面貌。本書共分為九章:第一章主要介紹了集體協(xié)商的概念、類型、主體以及范圍和內(nèi)容;第二章介紹了國外集體協(xié)商制度的起源和當(dāng)前制度的基本特征,并分析了這些制度對(duì)我國的啟示;第三章回顧了我國集體協(xié)商制度的發(fā)展歷程、時(shí)代特征以及當(dāng)前集體協(xié)商制度的實(shí)施效果;第四章分別從國家、區(qū)域和行業(yè)層面分析了集體協(xié)商和勞動(dòng)關(guān)系三方治理的關(guān)系,闡明了集體協(xié)商對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的影響;第五章關(guān)注了我國集體協(xié)商的主要議題,分析了這些議題可能涉及的相關(guān)內(nèi)容;第六章從實(shí)踐層面介紹了集體協(xié)商的基本程序;第七章和第八章總結(jié)了集體協(xié)商過程中的協(xié)商談判策略技巧和溝通技巧;第九章簡單介紹了集體協(xié)商過程中的禮儀及相關(guān)注意事項(xiàng)。
本書在撰寫過程中得到了西南政法大學(xué)商學(xué)院師生的幫助。感謝喻潔、肖瑞琦、李華喬、袁譜慶、吳雪霽、張萬梅、莫軼凡、周婷、賈逸祺、付成參與全書相關(guān)章節(jié)的資料收集、整理和校對(duì)工作。感謝重慶市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃青年項(xiàng)目“轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下重慶企業(yè)勞企互信關(guān)系形成及修復(fù)機(jī)制研究”(2013QNGL47)、國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“地區(qū)腐敗、政治迎合與企業(yè)資本投資取向:理論邏輯與實(shí)證檢驗(yàn)”(71802169)為本書的寫作和出版提供資助。
李苑凌
2020年8月于重慶
李苑凌 西南政法大學(xué)商學(xué)院副教授,職業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)教研室主任、法商管理與勞動(dòng)關(guān)系系副主任。主要從事人力資源管理、勞動(dòng)關(guān)系等領(lǐng)域的研究,主持和主研十余項(xiàng)國家級(jí)和省部級(jí)課題,發(fā)表論文二十余篇,出版《職場(chǎng)面試專家》等書籍,參編人力資源管理相關(guān)領(lǐng)域教材數(shù)本,為多家企事業(yè)單位提供過相關(guān)領(lǐng)域管理問題解決方案,有豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。
目錄
第一章 集體協(xié)商概述
第一節(jié) 集體協(xié)商的概念
第二節(jié) 集體協(xié)商和集體合同的類型
第三節(jié) 集體協(xié)商的主體
第四節(jié) 集體協(xié)商的范圍和內(nèi)容
第二章 世界各國集體談判制度
第一節(jié) 國外集體談判制度的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 世界主要國家的集體談判制度
第三節(jié) 國外集體談判實(shí)踐對(duì)我國的啟示
第三章 新時(shí)代中國特色的集體協(xié)商制度
第一節(jié) 中國集體協(xié)商制度的發(fā)展歷程
第二節(jié) 新時(shí)代中國集體協(xié)商制度的特征
第三節(jié) 當(dāng)前中國集體協(xié)商的現(xiàn)狀與問題
第四章 集體協(xié)商與勞動(dòng)關(guān)系治理
第一節(jié) 國家勞動(dòng)關(guān)系治理層面的集體協(xié)商
第二節(jié) 區(qū)域和行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系治理層面的集體協(xié)商
第三節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理與工會(huì)職能
第五章 集體協(xié)商的典型議題
第一節(jié) 勞動(dòng)報(bào)酬
第二節(jié) 工作條件
第三節(jié) 工作制度
第四節(jié) 裁員管理
第五節(jié) 女職工與未成年工的特殊保護(hù)
第六章 集體協(xié)商的程序
第一節(jié) 確定代表
第二節(jié) 收集信息
第三節(jié) 擬定集體協(xié)商議題和發(fā)出要約
第四節(jié) 召開集體協(xié)商會(huì)議
第七章 集體協(xié)商的策略與技巧
第一節(jié) 協(xié)商的原則和目的
第二節(jié) 協(xié)商的類型
第三節(jié) 協(xié)商的策略
第八章 集體協(xié)商的溝通技巧
第一節(jié) 語言溝通技巧
第二節(jié) 非語言溝通技巧
第三節(jié) 傾聽的技巧
第九章 集體協(xié)商的禮儀
第一節(jié) 協(xié)商禮儀概述
第二節(jié) 協(xié)商禮儀的類型
附 錄
中華人民共和國勞動(dòng)法
中華人民共和國勞動(dòng)合同法
中華人民共和國工會(huì)法
集體合同規(guī)定
參考文獻(xiàn)