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服務(wù)的細(xì)節(jié)082:下一代零售連鎖的7個(gè)經(jīng)營思路 本書全面否定了過去的連鎖店經(jīng)營理論,從全新的“個(gè)店經(jīng)營”的角度出發(fā),描繪了未來流通業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖。作者是流通業(yè)界專家,常年開展講座和研討會,以分析流通業(yè)發(fā)展的瓶頸和趨勢為中心議題,講述破局、攻堅(jiān)之法。受到了Seven & I控股集團(tuán)董事鈴木敏文的極力推薦。作者從以下7個(gè)方面啟發(fā)讀者怎么思考適合自己的、有未來的決策,然后改善經(jīng)營。
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