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這是一個(gè)大數(shù)據(jù)爆發(fā)的時(shí)代。面對(duì)信息的激流，多元化數(shù)據(jù)的涌現(xiàn)，大數(shù)據(jù)已經(jīng)為個(gè)人生活、企業(yè)經(jīng)營(yíng)，甚至國(guó)家與社會(huì)的發(fā)展都帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為IT信息產(chǎn)業(yè)中z具潛力的藍(lán)海。

《創(chuàng)新思維與TRIZ創(chuàng)新方法》編輯委員會(huì)〖HT〗〖ST〗〖WT〗〖HJ1〗[JZ(Z][HT4H]主〓審[HTK]：陳敏玲[HT4H]主〓編[HTK]：周〓蘇[HT4H]副主編[HTK]：李亮亮〓褚〓赟〓韓志科〓王〓文〖HT〗[JZ)]〖HJ〗大數(shù)據(jù)（Big Data）的力量，正在積極地影響著我們社會(huì)的方方面面。它沖擊著許多主要的行業(yè)，包括零售業(yè)、電子商務(wù)和金融服務(wù)業(yè)等，也正在徹底地改變我們的學(xué)習(xí)和日常生活：改變我們的教育方式、生活方式、工作方式。如今，通過(guò)簡(jiǎn)單、易用的移動(dòng)應(yīng)用和基于云端的數(shù)據(jù)服務(wù)，我們能夠追蹤自己的行為以及飲食習(xí)慣，還能提升個(gè)人的健康狀況。因此，我們有必要真正理解大數(shù)據(jù)這個(gè)極其重要的議題。

中國(guó)是大數(shù)據(jù)最大的潛在市場(chǎng)之一。據(jù)估計(jì)，中國(guó)有近六億網(wǎng)民，這就意味著中國(guó)的企業(yè)擁有絕佳的機(jī)會(huì)來(lái)更好地了解其客戶并提供更加個(gè)性化的體驗(yàn)，同時(shí)為企業(yè)增加收入并提高利潤(rùn)。阿里巴巴就是一個(gè)很好的例子。阿里巴巴不但在商業(yè)模式上具有顛覆性，而且掌握了與購(gòu)買行為、產(chǎn)品需求和庫(kù)存供應(yīng)相關(guān)的海量數(shù)據(jù)。除了阿里巴巴高層的領(lǐng)導(dǎo)能力之外，大數(shù)據(jù)是其成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。

然而，僅有數(shù)據(jù)是不夠的。對(duì)于身處大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)而言，成功的關(guān)鍵還在于找出大數(shù)據(jù)所隱含的真知灼見(jiàn)�！耙郧�，人們總說(shuō)信息就是力量，如今，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、利用和挖掘才是力量之所在�！�

在不同行業(yè)中，那些專門從事行業(yè)數(shù)據(jù)的收集、整理，進(jìn)行深度分析，并依據(jù)分析結(jié)果做出行業(yè)研究、評(píng)估和預(yù)測(cè)的工作被稱為數(shù)據(jù)分析。所謂大數(shù)據(jù)分析，是指用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)收集來(lái)的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取有用信息和形成結(jié)論，從而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過(guò)程�；蛘�，顧名思義，大數(shù)據(jù)分析是指對(duì)規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，是大數(shù)據(jù)到信息，再到知識(shí)的關(guān)鍵步驟。大數(shù)據(jù)分析結(jié)合了傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析方法和計(jì)算分析方法，在研究大量數(shù)據(jù)的過(guò)程中尋找模式、相關(guān)性和其他有用信息，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)變化并做出更明智的決策。

對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)及其相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)分析的理念、技術(shù)與應(yīng)用是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的核心課程。在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中，我們體會(huì)到，堅(jiān)持“因材施教”的重要原則，把實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論教學(xué)相融合，抓實(shí)踐教學(xué)促進(jìn)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，是有效地改善教學(xué)效果和提高教學(xué)水平的重要方法之一。本書的主要特色是：理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合一系列了解和熟悉大數(shù)據(jù)分析理念、技術(shù)與應(yīng)用的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，把大數(shù)據(jù)分析的概念、知識(shí)和技術(shù)融入實(shí)踐，使學(xué)生保持濃厚的學(xué)習(xí)熱情，加深對(duì)大數(shù)據(jù)分析的興趣,認(rèn)識(shí)、理解和掌握核心知識(shí)。

本書是為高等院校相關(guān)專業(yè)開(kāi)設(shè)“大數(shù)據(jù)分析”課程而設(shè)計(jì)編寫，具有豐富實(shí)踐特色的主教材，也可供有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的IT應(yīng)用人員、管理人員參考，或作為繼續(xù)教育的教材。

本書系統(tǒng)、全面地介紹了大數(shù)據(jù)分析的基本知識(shí)和應(yīng)用技能，詳細(xì)介紹了大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)分析生命周期、大數(shù)據(jù)分析基本原則、構(gòu)建分析路線、大數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用、大數(shù)據(jù)分析的用例、預(yù)測(cè)分析方法、預(yù)測(cè)分析技術(shù)、用戶角色與分析工具、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)與推薦系統(tǒng)、組織分析團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容。附錄中提供了課程作業(yè)參考答案，還為大數(shù)據(jù)分析的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)了一個(gè)課程實(shí)踐項(xiàng)目。全書具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、可讀性和實(shí)用性。

結(jié)合課堂教學(xué)方法改革的要求，全書各章有針對(duì)性地安排了課前導(dǎo)讀案例，要求和指導(dǎo)學(xué)生在課前閱讀案例和課后完成作業(yè)，深入理解課程知識(shí)內(nèi)涵。

雖然已經(jīng)進(jìn)入電子時(shí)代，但我們?nèi)匀唤吡Τ珜?dǎo)讀書。為每章設(shè)計(jì)的作業(yè)（四選一標(biāo)準(zhǔn)選擇題）其實(shí)并不難，學(xué)生只要認(rèn)真閱讀教材，都能準(zhǔn)確回答所有題目。

本課程的教學(xué)進(jìn)度設(shè)計(jì)參考詳見(jiàn)“課程教學(xué)進(jìn)度表”，該表可供教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)使用。實(shí)際執(zhí)行時(shí)，應(yīng)按照教學(xué)大綱和校歷中關(guān)于本學(xué)期節(jié)假日的安排確定本課程的實(shí)際教學(xué)進(jìn)度，并做適當(dāng)剪裁。

本書的編寫得到2019年度國(guó)家級(jí)一流本科專業(yè)建設(shè)點(diǎn)（教高廳函〔2019〕46號(hào)）、浙江省本科高�！笆濉碧厣珜I(yè)建設(shè)項(xiàng)目（浙教高教〔2017〕29號(hào)）、杭州市屬高校新型專業(yè)建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目（杭教高教〔2019〕5號(hào)）等的支持。

本書的編寫得到浙大城市學(xué)院、浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所院校師生的支持。金蒼宏、陳禮管、王文、蔡錦錦、倪寧、喬鳳鳳等參與了本書的教材設(shè)計(jì)、教學(xué)規(guī)劃、案例設(shè)計(jì)等編寫工作。與本書配套的教學(xué)PPT課件等豐富教學(xué)資源可從清華大學(xué)出版社網(wǎng)站下載，歡迎教師與作者交流并索取本書教學(xué)配套的相關(guān)資料。

周蘇2020年春

1982年計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)本科畢業(yè)，1986年由水電部研究所調(diào)入杭州大學(xué)計(jì)算機(jī)系任教，1991年破格晉升副教授，1999年調(diào)入浙江大學(xué)城市學(xué)院計(jì)算機(jī)系任教，2005年晉升教授。在杭州大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江大學(xué)城市學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院、溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興學(xué)院南湖學(xué)院、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所院校專/兼職任教，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。

長(zhǎng)期從事計(jì)算機(jī)等專業(yè)教學(xué)工作，擔(dān)任計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)導(dǎo)論、軟件工程、軟件測(cè)試技術(shù)、軟件體系結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)、項(xiàng)目管理、管理信息系統(tǒng)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)學(xué)、人機(jī)交互技術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)概論、藝術(shù)欣賞概論、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、信息管理與信息系統(tǒng)概論、信息資源管理、辦公軟件高級(jí)應(yīng)用、信息安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)、科技應(yīng)用文寫作、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法、大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)挖掘等課程的教學(xué)，對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)科教學(xué)以及應(yīng)用型院校教學(xué)有深刻理解。

1988年在天津科學(xué)技術(shù)出版社出版第一本教材《FoxBASE+及其程序設(shè)計(jì)技巧》并獲1991年全國(guó)優(yōu)秀科技暢銷書。1992年所著教材《軟件工程及其應(yīng)用》(天津科技出版社) 獲北方十省市科技圖書二等獎(jiǎng)。

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