為什么現(xiàn)在需要能力修煉
當(dāng)讀者拿起一本叫作《AI時(shí)代能力修煉》的書(shū),腦海里也許會(huì)浮現(xiàn)出這樣的疑問(wèn):“但凡職場(chǎng)人士,應(yīng)該很早就知道能力修煉的重要性了吧。為什么現(xiàn)在還在出這種題材的書(shū)?”
對(duì)于讀者這樣的疑問(wèn),我在本書(shū)開(kāi)頭就直截了當(dāng)?shù)鼗卮鹆税伞?/p>
事實(shí)上,在今后的時(shí)代,“能力修煉”將變得比以往任何時(shí)代都更加重要。
其原因有三:第一,能力會(huì)迅速過(guò)時(shí)。
第二,學(xué)歷社會(huì)在衰退。
第三,AI時(shí)代來(lái)臨。接下來(lái)就各項(xiàng)原因做個(gè)簡(jiǎn)略的說(shuō)明。
第一個(gè)原因,“能力會(huì)迅速過(guò)時(shí)”的含義。
作為一名職場(chǎng)人士,如果想在工作中取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī),從周?chē)@得高度的評(píng)價(jià),就必須修煉和提高自己的工作能力,這在以往是常識(shí)。
而在更早以前,年輕時(shí)學(xué)習(xí)掌握的技能達(dá)到了一定水平,就可以靠著這項(xiàng)能力工作一輩子。用俗話來(lái)說(shuō),就是有了一個(gè)“鐵飯碗”。
然而,現(xiàn)在的時(shí)代,是一個(gè)日新月異的時(shí)代。
過(guò)去說(shuō)的“十年一變”甚至“二十年一變”,現(xiàn)在只需一年。社會(huì)、市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)的變化之急劇令人目眩。
在這樣的局勢(shì)下,年輕時(shí)辛辛苦苦習(xí)得的工作能力,在社會(huì)、市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)的變化中很快就會(huì)過(guò)時(shí)。每個(gè)人都必須隨時(shí)學(xué)習(xí)和修煉新的能力。
而且現(xiàn)代人越來(lái)越長(zhǎng)壽,也使得學(xué)習(xí)新能力成為了一個(gè)更加迫切的問(wèn)題。
原本長(zhǎng)壽是件好事,然而如果人人都能活到一百歲,那么在這漫長(zhǎng)的一生中,職業(yè)本身也會(huì)變換數(shù)次,隨之也就要求我們終其一生都要不斷地去學(xué)習(xí)和修煉新的能力。
這就是“能力會(huì)迅速過(guò)時(shí)”的含義,是我們必須修煉能力的第一個(gè)原因。
再來(lái)看第二個(gè)原因,何謂“學(xué)歷社會(huì)在衰退”?
正處于二十一世紀(jì)初的日本社會(huì),走過(guò)了二十世紀(jì)的工業(yè)社會(huì)時(shí)代,又歷經(jīng)信息社會(huì)、知識(shí)社會(huì),現(xiàn)在進(jìn)入了可稱(chēng)之為“高度知識(shí)社會(huì)”的時(shí)代。
盡管處于這樣的時(shí)代,日本現(xiàn)行的教育制度仍未從建立于工業(yè)社會(huì)時(shí)代的人才培養(yǎng)框架中脫離出來(lái)。
誠(chéng)然,回顧二十世紀(jì)的工業(yè)社會(huì),日本教育制度下誕生的“高學(xué)歷”人才在工作上表現(xiàn)出了優(yōu)秀的能力。在那個(gè)時(shí)代,“會(huì)學(xué)習(xí)”就意味著“會(huì)工作”。
然而,到了二十一世紀(jì)的高度知識(shí)社會(huì),日本現(xiàn)行的教育制度下誕生的“高學(xué)歷”人才,未必能在工作上表現(xiàn)優(yōu)秀。
因?yàn)楦叨戎R(shí)社會(huì)是一個(gè)在不斷發(fā)生革新的社會(huì),比起通過(guò)大公司大集團(tuán)的組織體系,與互聯(lián)網(wǎng)緊密連接更能發(fā)揮個(gè)人的才能。高度知識(shí)社會(huì)需要的是這樣的領(lǐng)導(dǎo)能力:通過(guò)自己的人際交往能力和人格魅力召來(lái)同伴,給他們描繪美好的藍(lán)圖和理想,最終成就卓越的事業(yè)。
要在高度知識(shí)社會(huì)里成功,就應(yīng)當(dāng)具備“創(chuàng)新能力”“建立關(guān)系的能力”“領(lǐng)導(dǎo)能力”。令人遺憾的是,日本現(xiàn)行的教育制度并不適合為高度知識(shí)社會(huì)培養(yǎng)必需的人才。
現(xiàn)在社會(huì)上經(jīng)常出現(xiàn)“高學(xué)歷人才”工作表現(xiàn)不盡如人意的情況,這就意味著“能搞好學(xué)習(xí)的人才”并非就是“能做好工作的人才”。
也就是說(shuō),在現(xiàn)在的高度知識(shí)社會(huì)要成為一個(gè)“能做好工作的人才”,就不能滿足于“學(xué)歷”,不能驕傲于“學(xué)習(xí)成績(jī)好”,而要鍛煉在職場(chǎng)上有用的能力。
這就是“學(xué)歷社會(huì)在衰退”的含義,是我們必須修煉能力的第二個(gè)原因。
那么第三個(gè)原因“AI時(shí)代來(lái)臨”是什么意思呢?
其實(shí),在今后的社會(huì)里,我們必須修煉能力的最主要原因就是第三個(gè)原因。
因?yàn)榻窈驛I(Artificial Intelligence,人工智能)的開(kāi)發(fā)將有更大的進(jìn)步,AI會(huì)在社會(huì)上更廣泛地被普及,在AI時(shí)代,許多此前由人類(lèi)來(lái)做的工作都將被AI替代。
因此,我們必須學(xué)習(xí)AI無(wú)法替代、唯有人類(lèi)能具備的卓越能力,并且不斷地修煉這個(gè)能力,才不會(huì)陷入“AI失業(yè)”(在人工智能時(shí)代失業(yè))的困境。
這就是“AI時(shí)代來(lái)臨”的含義,是我們必須修煉能力的第三個(gè)原因。
以上所說(shuō)的三個(gè)原因,是“能力修煉”在今后的社會(huì)中將成為一個(gè)重要議題的原因,而其中最主要的原因就是“AI時(shí)代來(lái)臨”。
事實(shí)上,環(huán)顧當(dāng)今社會(huì),許多書(shū)籍雜志都在談?wù)摗癆I失業(yè)”的話題。人們?cè)谟懻,隨著AI的導(dǎo)入和普及,什么樣的工作會(huì)被AI替代,哪個(gè)行業(yè)的人會(huì)失業(yè)?
然而,這些書(shū)籍雜志,以各種形式討論了今后哪些職業(yè)會(huì)被AI淘汰,卻很少提及在今后的AI時(shí)代,要成為一名“不被淘汰的人才”,甚至是“成功的人才”,該具備什么樣的能力,以及該如何去修煉這些能力。
本書(shū)就是來(lái)講述這些問(wèn)題。
首先,在第一章我們將講述,由于AI時(shí)代的到來(lái),人才應(yīng)該具備的能力發(fā)生了什么樣的變化。
接下來(lái)在第二章將講述,學(xué)歷社會(huì)正在經(jīng)歷怎樣的衰退。
然后從第三章到第五章將分別講述,AI時(shí)代成功人才的“三項(xiàng)能力”是什么,以及如何學(xué)習(xí)和修煉這些能力。
那么我們先來(lái)打開(kāi)第一章,看看在AI時(shí)代將會(huì)發(fā)生些什么吧。
第一章“知識(shí)型行業(yè)”半數(shù)人將失業(yè)/1每個(gè)人都在談?wù)摗癆I失業(yè)”,卻沒(méi)有任何人告訴我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)。1 “AI革命”的風(fēng)暴,將帶來(lái)超乎想象的失業(yè)潮/1
2 意識(shí)到自己的工作將不再被需要、有危機(jī)感的人才能成功/2
3 在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的知識(shí)社會(huì),每個(gè)人都需要的“五項(xiàng)能力”/5
4 AI的“三項(xiàng)能力”,人類(lèi)絕對(duì)無(wú)法企及/7
5 只會(huì)“紙上談兵”,必遭AI淘汰/10
6 “百事通”“學(xué)識(shí)淵博”這些夸人的詞語(yǔ)將埋入故紙堆/11
7 行家里手的“直覺(jué)”也將被AI打敗/14
8 在“成本競(jìng)爭(zhēng)”中,人類(lèi)對(duì)AI也絕無(wú)勝算/16
9 無(wú)論是需要資格證書(shū)的工作,還是公司里的知識(shí)型工作,都將被淘汰/18
10 專(zhuān)家告訴我們“AI失業(yè)”的危機(jī),卻不告訴我們?nèi)绾蚊鎸?duì)/20
11 如何修煉自己的“三項(xiàng)能力”/22
12 雇主不會(huì)幫助我們開(kāi)發(fā)能力/24
13 在“AI革命”中被淘汰的都是一些令人意外的人才/25
第二章“學(xué)歷社會(huì)”正在崩塌/27越是“高學(xué)歷”的優(yōu)秀人才越容易被AI打敗。1 為什么高學(xué)歷的“成功人才”越來(lái)越少?/27
2 “有用之才”與“成功人才”完全不同/29
3 高學(xué)歷人才容易陷入的“三種狀況”/30
4 成功的高學(xué)歷者,并非由于“高學(xué)歷”而成功/33
5 高學(xué)歷者如果不能將“優(yōu)秀”貫徹到其他領(lǐng)域,則難免被淘汰/34
6 “學(xué)歷幻想”與“東大神話”至今難以幻滅/36
7 令許多高學(xué)歷者碰壁的“人際關(guān)系”問(wèn)題/39
8 HR錄用高學(xué)歷者的“真正原因”/41第三章AI時(shí)代所需要的“職業(yè)能力”是什么/45“智慧的獲取能力與傳授能力”比“學(xué)習(xí)知識(shí)的能力”更重要。1 “職業(yè)能力”不僅僅只是專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技巧/45
2 職場(chǎng)新人練本領(lǐng)的第一個(gè)陷阱就是唯技術(shù)論/47
3 看書(shū)就能掌握技術(shù)和技巧,是不切實(shí)際的幻想/49
4 你能否準(zhǔn)確地區(qū)分自己掌握的是“知識(shí)”還是“智慧”? /51
5 全面盤(pán)點(diǎn)自己所擁有的“經(jīng)驗(yàn)型智慧”/54
6 五分鐘的“反思”,帶來(lái)能力上的關(guān)鍵差異/55
7 “反省”要趁熱打鐵/57
8 職業(yè)素養(yǎng)在“夜間”成長(zhǎng)/59
9 最強(qiáng)的技術(shù)和心法只能跟“師父”學(xué)/61
10 從“智慧的獲取法”到更高階的課程——“智慧的傳授法”/64
11 AI終將發(fā)揮創(chuàng)造力/66
12 “不能將創(chuàng)意落地的人”在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中沒(méi)有價(jià)值/68
13 世界上頂級(jí)的研究所,追求的不是“創(chuàng)造性”,而是“創(chuàng)造力”/69第四章AI時(shí)代所需要的“人際交往能力”是什么/72比起“語(yǔ)言交流能力”,更應(yīng)該掌握“非語(yǔ)言交流能力”和“共情能力”。1 百分之八十的交流在語(yǔ)言之外/72
2 不使用語(yǔ)言,能達(dá)到怎樣程度的交流/75
3 AI不擅長(zhǎng)的“非語(yǔ)言交流能力”/76
4 會(huì)議結(jié)束之后務(wù)必“推察”“想象”一番/78
5 人類(lèi)的“共情能力”,AI絕對(duì)學(xué)不會(huì)/80
6 在獲得對(duì)方共情前,首先要深度共情對(duì)方/82
7 “共情”就是將對(duì)方看作自己/84
8 不經(jīng)一番“吃苦”,不懂真正“共情”/85
9 “年輕時(shí)要多吃苦”的真相/86
10 在工廠里和工人聊天,他說(shuō)“你懂的”/87
11 下屬在背后給你的評(píng)價(jià)是“不知民間疾苦”還是“操心勞碌命”/89
12 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者明白“吃得苦中苦,方為人上人”/91
13 真正的領(lǐng)導(dǎo)者最需要的“逆境觀”/92
第五章AI時(shí)代所需要的“組織能力”是什么/95最應(yīng)該掌握的,是心理層面的管理能力和不斷成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。1 大部分管理工作都將交給AI來(lái)做/95
2 只有人能做的“終極管理”/97
3 “心靈管理”并非“心靈控制”/98
4 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)能創(chuàng)造出“成長(zhǎng)氛圍”/100
5 每個(gè)管理者都將成為“心理咨詢師”/101
6 不僅僅是“聽(tīng)”,而是“聽(tīng)進(jìn)去”,奇跡就會(huì)出現(xiàn)/102
7 AI時(shí)代里只有人類(lèi)能承擔(dān)的“三項(xiàng)管理”/105
8 “掌控人心”“統(tǒng)率能力”這樣的詞語(yǔ)將消失/106
9 “領(lǐng)導(dǎo)”不是公司選擇的,而是下屬選擇的/108
10 你能否給團(tuán)隊(duì)成員談“前景和理想”,激勵(lì)他們的斗志?/109
11 你能否在職場(chǎng)上營(yíng)造出無(wú)形的“成長(zhǎng)氛圍”?/110
12 你是否從心底里相信下屬和團(tuán)隊(duì)成員們的“可能性”?/112
13 成為AI時(shí)代的新一代管理者和領(lǐng)導(dǎo)者/114
結(jié)語(yǔ)“AI失業(yè)”之危機(jī),亦能力修煉之良機(jī)/116
跋 關(guān)注日本研究日本/120