如果你在努力讓世界變得更美好，那么很少有比顛覆你的思維更有意義、更有用的做法了。思想的轉(zhuǎn)變是改變的基礎(chǔ)，也是重建信仰的基礎(chǔ)，是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的核心。在大多數(shù)情況下，這種改變是緩慢發(fā)生的，可能從我們接受教育或試圖理解令人不安的經(jīng)歷開始，通常在我們沒有意識到的情況下發(fā)生。然而，偶爾我們也會運(yùn)氣爆棚，僅僅讀了一本書，我們的思想就會發(fā)生轉(zhuǎn)變。

亞當(dāng)·卡亨（Adam Kahane）的《如何與利益不同的人合作》（Collaborating with the Enemy: How to Work with People You Don’t Agree with or Like or Trust）就是這樣的一本書。

本書正是圍繞著書名展開的。書名要求我與三觀不合的人合作，這不是那么難。但隨后要求提高，要求我與我不喜歡的人合作，這也是可以做到的，實際上在大多數(shù)工作場所都很常見。但最后一個要求更加苛刻：與我不信任的，甚至與我認(rèn)為是敵人的人合作。本書的承諾就是幫助你做到以上這幾點(diǎn)。

考慮到世界上正在發(fā)生的一切，這一承諾尤其重要。我們生活在一個復(fù)雜的時代。這是一個分裂和兩極分化的時代，在這個時代里，我們一直在尋找志同道合的人。我們有越來越多的方法結(jié)識與我們相似的人：我們被與自己興趣、品位、政治觀點(diǎn)相同的人所吸引。每次我在網(wǎng)上買東西，都會被告知類似的人也買了什么，這很有用。作為一個更大的社會，城市中正在形成一個個擁有類似住戶的社區(qū)。作為國家，我們投票給那些想要把陌生人拒之門外，以及想要收回我們國家控制權(quán)（就好像有人已經(jīng)把我們的國家奪走了）的政治家。

我們生活在一個日益疏離和孤立的時代。我們越來越不信任機(jī)構(gòu)和政府會為我們的利益采取行動。我們在大多數(shù)選舉中都會以某種形式投出“反對”票。我們的經(jīng)濟(jì)、意識形態(tài)分歧越來越大，價值觀之爭愈演愈烈。

這就是為什么亞當(dāng)?shù)臅�很重要。它提供了一種思考和行動的方式，邀請各方人員聚在一起，尤其是當(dāng)他們?nèi)�觀不合、不喜歡或不信任對方時，由此創(chuàng)造出一個似乎不可能的未來。本書描述了這種存在與工作方式，實踐者會以一種容易理解的方式采取行動。令人信服的是，亞當(dāng)和他的同事們已經(jīng)將他們的想法付諸實踐。他們的努力已經(jīng)改變了這個世界。

以下是本書中改變了我的想法的一些內(nèi)容：

● ?? 我一直認(rèn)為與他人合作是我們的優(yōu)先選擇。我的觀點(diǎn)一直是，人類基本上是合作型的，想要一起工作，我們只需要消除妨礙合作的障礙。本書的觀點(diǎn)并非如此。本書認(rèn)為，合作只是幾個優(yōu)先選擇之一。我們的優(yōu)先選擇很可能是將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人，在可能的情況下迫使他人服從，并盡我們所能達(dá)到自身目的。另一個優(yōu)先選擇是適應(yīng)這個世界，做出妥協(xié)，減少分歧，為了和睦相處而贊同別人的觀點(diǎn)。

亞當(dāng)所描述的是在情況越來越無望的情況下思考合作的思路，也就是當(dāng)試圖控制結(jié)果，并把我們的立場強(qiáng)加于人行不通時，或者當(dāng)我們無法適應(yīng)困難時。本書中描述的合作是為了在當(dāng)前的可怕現(xiàn)實下找到一種新的方式，推動事情向前發(fā)展，各方都認(rèn)同的只有一點(diǎn)：有些事情需要改變。無論是對于個人、組織還是社群，當(dāng)我們被迫或準(zhǔn)備嘗試新事物時，這種方法都適用。

● ?? 在我職業(yè)生涯的大部分時間里，我都以擔(dān)任企業(yè)、學(xué)校、政府、教堂或協(xié)會等組織的顧問謀生。我所做的諸多工作都涉及幫助團(tuán)隊更好地合作，協(xié)助勞資雙方相互建立信任，或者促進(jìn)公司內(nèi)部的各個部門更有效地合作。所有這些情況都假定人們朝著一個共同的目標(biāo)工作。在我看來，如果他們沒有合作和互相信任的愿望與天性，那么聚到一起又有什么意義呢？亞當(dāng)?shù)幕�本觀點(diǎn)是，這時候正該聚到一起。

● ?? 作為一種文化，我們相信解決分裂和兩極分化的辦法是建立聯(lián)盟，制定戰(zhàn)略擊敗或削弱對方。我們發(fā)起運(yùn)動以證明我們的優(yōu)勢地位。如果我們是石油公司、煙草公司或制藥公司，我們就會建立所謂的獨(dú)立智庫，搜集研究資料，質(zhì)疑反對我們的人。

??當(dāng)面對一個復(fù)雜的挑戰(zhàn)，而且先前的努力基本上都失敗時，我們就會采取一系列市場營銷策略，策劃活動，并調(diào)動政治意愿促使我們想要的改變發(fā)生。在公共領(lǐng)域，最明顯的戰(zhàn)略是反毒品、反貧困、反恐怖主義和反內(nèi)戰(zhàn)。我們召開峰會，起草宣言，得出一組行動步驟和一份新聞稿。

峰會的使命總是為了集體的利益做一些事情。在管理和組織世界遇到危機(jī)的時期，每當(dāng)中斷發(fā)生時——某個產(chǎn)品失去了它的市場，或者某個行業(yè)或企業(yè)失去了它運(yùn)作的合法性——我們傾向于進(jìn)行變革管理。我們會設(shè)計文化轉(zhuǎn)型項目，啟動培訓(xùn)項目，制定新標(biāo)準(zhǔn)，尋找新員工，要求組織變得更加靈活，更加創(chuàng)新。

所有這些都是被廣泛接受的策略，產(chǎn)生了積極影響。它們當(dāng)然會使情況得以改善，但實質(zhì)上大多是我們在不加掩飾地試圖讓他人改變，讓他們的想法或行動與我們的目的保持一致。這么做的本質(zhì)是強(qiáng)權(quán)，這種做法在大部分時候都令人失望。

如果改變很難，傳統(tǒng)的策略就會遭遇一種天真的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的策略有兩個前提：

一個前提是有一個精英圈子，他們知道對他人和世界而言什么是最好的。我們持有一種近乎神圣的觀點(diǎn)，即創(chuàng)建智庫，向毒品、貧困和恐怖主義等肆虐世界的負(fù)面清單宣戰(zhàn)，以及選擇讓誰在峰會上發(fā)言和談判是政府官員和專家圈的權(quán)利和責(zé)任。在組織內(nèi)部，我們基本上認(rèn)為首席 ×× 官序列是最高管理層，而且（無論是在商業(yè)、教育、教會還是政府中）他們是啟動變革計劃的最佳人選。

第二個前提是相信我們可以通過自己的方式解決未來的問題。這是一種根深蒂固的信念，認(rèn)為當(dāng)我們在一個愿景上達(dá)成一致，設(shè)定目標(biāo)，找到一條可預(yù)測的路徑實現(xiàn)它們，并確定可觀察的度量標(biāo)準(zhǔn)、時間線和里程碑時，變化就會發(fā)生。我們關(guān)于讓人們對失敗負(fù)責(zé)和承擔(dān)后果的信念和語言會促使這一切形成。

本書對這種合理的行動順序提出了質(zhì)疑，特別是在面對復(fù)雜的問題，在重要的利益相關(guān)者觀點(diǎn)大相徑庭、存在沖突時。面對復(fù)雜的問題時，無論是在社會中還是在組織中，我們都需要采取一種不同的解決方式。此時，亞當(dāng)提出了一些獨(dú)特的觀點(diǎn)。

他談到了主流思想之外的另一種選擇，伸展合作 ，運(yùn)用這種方法也可以推動事物前進(jìn)。他概述了一個過程，在這個過程中，那些長期互相不信任、擁有不相容的目標(biāo)，彼此不喜歡的人可以在重要意見未達(dá)成一致的情況下創(chuàng)造另一種未來。這意味著把擁有不同意圖的人們聚集在一個房間里，這里的任務(wù)不是協(xié)商或制定行動步驟。他們只需要同意某種情況需要發(fā)生改變，而且在任何情況下他們都不需要放棄自己的解決方案或立場。

最后一種傳統(tǒng)的做法，是我所珍視的，也是亞當(dāng)所加以限制的，就是我們首先需要關(guān)注對立各方之間對話的本質(zhì)和利益。常見的方法是通過更好的傾聽，精心組織對話形式，進(jìn)行困難的對話和達(dá)成一致來尋求理解。這些方法總是有用的，但在“伸展”合作法中，對話不是主要的關(guān)注點(diǎn)。把改變對話作為創(chuàng)造另一個未來的主要手段是不夠的，我們需要添加新的內(nèi)涵。

伸展合作有三條主要原則，我在這里只會略微提及。你需要閱讀本書，才能對它們擁有全面的認(rèn)識。

首先，我們必須確認(rèn)各個立場及其擁護(hù)者的合法性和價值。

這個觀點(diǎn)表明，我們需要考慮的世界觀或思維模式不止一種。它反映了尼爾斯·玻爾（Niels Bohr）所表達(dá)的觀點(diǎn)：“對于每一個偉大的想法，與之相反的想法也是正確的。”

其次，亞當(dāng)所描述的合作方式是共同學(xué)習(xí)。我們不會通過談判確定某些事情，而是會參與聯(lián)合試驗。每個人都有自己的看法，只有一起嘗試做一些事情，我們才能共同看到在當(dāng)前的情況下哪些做法是有效的。

最后，亞當(dāng)呼吁我們關(guān)注自己的意識，以及努力實現(xiàn)合作的人的意識。那些想把敵人團(tuán)結(jié)在一起的人需要這么做。這種意識將以一種新的方式呈現(xiàn)，在這種方式中，我們能夠注意到世界上正在發(fā)生的事情，而不是試圖去影響它，而且我們也能注意到我們和房間里的其他人一樣都是此時此刻的參與者。

本書很重要，不僅僅是因為書中提出的觀點(diǎn)，而且因為它是帶著謙卑和對人性的接納而寫成的。亞當(dāng)談到了他推進(jìn)合作的努力實際上如何阻止了合作的建立。他用非常具體的例子來證明這個理論，闡述了人們是如何找到尊重和承認(rèn)敵人合理性的方法，并創(chuàng)造了一度看似不可能的未來。本書中的故事和理論一樣深刻。

本書暗含著一個未命名的精神層面。它運(yùn)用了力量與愛的語言，這是亞當(dāng)另一本書的書名。這種語言喚起了合作的某些方面，如同一個謎。我們可以用這種語言探索那些不可知的、無法定義的事物。這種合作會出現(xiàn)在一個團(tuán)隊生命中的某些時刻，它會改變努力的方式，并開啟一些新事物發(fā)生的可能性。當(dāng)我們認(rèn)識到我們與對方擁有同等的行使權(quán)利和愛的能力時，這種合作最有可能發(fā)生。

對整體性的呼吁貫穿全書。它要求我們面對世界政治和人類苦難的嚴(yán)酷現(xiàn)實、似乎無法協(xié)商的沖突的存在，以及一貫被忽視的歷史長河。與此同時，它也請我們在思考時考慮到敵人可能會幫助我們創(chuàng)造一個不同的未來。而且，為了完成這項工作，我們必須作為一個有意識的、正在學(xué)習(xí)的、會犯錯誤的獨(dú)立個體，來探究我們自己。我們必須接受，雖然懷有良好的愿望，我們也可能會失去對他人的信任、認(rèn)同和喜愛，但仍然會繼續(xù)行動下去。

這里，真正需要做的工作是創(chuàng)造一個空間，在我們被文化和意識形態(tài)的沖突吸引，而且這種沖突因為新聞媒體主要關(guān)注世界上發(fā)生的問題而被強(qiáng)化時，使和平能夠取得勝利�，F(xiàn)在的社交媒體，獲得關(guān)注是唯一的目標(biāo)，沒有實質(zhì)貢獻(xiàn)的名人是贏家，缺乏事實的虛構(gòu)是吸引觀眾的方式，在面對這樣的社交媒體時，伸展合作的目標(biāo)是實現(xiàn)和平。

在這個世界上，在我們的制度生活中，有很多不必要的痛苦，很多是因為我們想要走自己的路或適應(yīng)我們不相信的東西而造成的。本書是我們一直在等待的一種理念架構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)力量、愛與和睦，重塑我們的集體生活。

彼得·布洛克