內(nèi)容簡(jiǎn)介:
在職場(chǎng)中,“完成工作”意味著對(duì)上給出結(jié)果,對(duì)下制定目標(biāo),是將執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力高效結(jié)合的一種能力。在市場(chǎng)不景氣時(shí),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),高效完成工作更是企業(yè)最應(yīng)該重視的一種能力。只有以這種能力驅(qū)使,企業(yè)才具備逆市騰飛、成就卓越的基礎(chǔ)。
本書幫助管理者優(yōu)化執(zhí)行流程、打造可分解的管理體系、監(jiān)督過(guò)程指標(biāo)、善于選人用人、排解消極氣氛……從目標(biāo)到結(jié)果,從低效到高效,以可實(shí)操和可落地的方式,真正幫助管理新手完成工作。
書中將問題融入實(shí)際工作場(chǎng)景中,加強(qiáng)讀者閱讀時(shí)的代入感。同時(shí),給出可復(fù)制的解決辦法,幫助讀者化解日常工作場(chǎng)景中的各種疑點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)。通過(guò)詳細(xì)的實(shí)際建議建立了目標(biāo)與結(jié)果間的橋梁,讓執(zhí)行者和管理者可以高效的完成工作。
適讀人群 :職場(chǎng)類 編輯推薦:
l 本書直指職場(chǎng)工作的核心——“完成目標(biāo)”,建立目標(biāo)與結(jié)果間的橋梁,高效完成工作;
2 手把手幫助團(tuán)隊(duì)管理者建立強(qiáng)大高效的執(zhí)行力體系!從目標(biāo)到結(jié)果,從低效到高效,以可實(shí)操和可落地的方式,真正幫助管理新手完成工作;
3 優(yōu)化執(zhí)行流程九步走,建立了讓制度順利運(yùn)轉(zhuǎn)的行動(dòng)準(zhǔn)則,以及可看見、可分解執(zhí)行的目標(biāo)體系;
4 將問題融入實(shí)際工作場(chǎng)景中,加強(qiáng)讀者閱讀時(shí)的代入感。同時(shí),給出可復(fù)制的解決辦法,幫助讀者化解日常工作場(chǎng)景中的各種疑點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不僅需要有運(yùn)籌帷幄的決策者,還需要有為數(shù)更多的執(zhí)行者。換言之,無(wú)論多么完美的決策和計(jì)劃,歸根到底都要落到執(zhí)行上。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底就是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)。
再豪華的團(tuán)隊(duì),缺少了執(zhí)行力也不會(huì)風(fēng)光太久;再龐大的團(tuán)隊(duì),執(zhí)行力低下也會(huì)難以為繼。一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì),一定是執(zhí)行力強(qiáng)的,因?yàn)閷?duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),沒有執(zhí)行力就沒有一切。
執(zhí)行力,決定著企業(yè)的興衰存亡。因此,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就要想方設(shè)法提升執(zhí)行力。對(duì)團(tuán)隊(duì)而言,執(zhí)行力差不僅會(huì)消耗大量人力、財(cái)力,還會(huì)使團(tuán)隊(duì)錯(cuò)過(guò)大好機(jī)會(huì),影響戰(zhàn)略的規(guī)劃和發(fā)展。因此,比爾·蓋茨說(shuō):“未來(lái)十年內(nèi),企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力!
那么,究竟什么是執(zhí)行力呢?
執(zhí)行力,就是企業(yè)或團(tuán)隊(duì)將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的落地能力,是當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令后,下級(jí)能夠迅速做出反應(yīng),將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。對(duì)此,每個(gè)著名的企業(yè)家?guī)缀醵加凶约旱纳羁炭捶。通用電氣公司前董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇認(rèn)為,執(zhí)行力是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”;聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志則認(rèn)為,執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)的是“用合適的人干合適的事”。由此可見,執(zhí)行力對(duì)于團(tuán)隊(duì)很重要。
不過(guò)在實(shí)際生活中,很多企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng)。相比之下,日本企業(yè)的執(zhí)行力則值得學(xué)習(xí)和借鑒。
有一個(gè)小故事,東北曾有一家大型企業(yè),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理不善而瀕臨破產(chǎn),后來(lái)被一家日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。人們盼望著日本財(cái)團(tuán)帶來(lái)先進(jìn)的管理方法,讓企業(yè)起死回生。出乎意料的是,日本財(cái)團(tuán)只是派了幾個(gè)人過(guò)來(lái),將財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等關(guān)鍵部門的高級(jí)管理人員換成了日本人,除此之外,其他的什么都沒有動(dòng)。制度沒有變,員工沒有變,機(jī)器設(shè)備也沒有變,日方只有一個(gè)要求:把之前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年時(shí)間,該企業(yè)就扭虧為盈了。日本人到底用了什么大招讓該企業(yè)起死回生?其實(shí)沒有別的,只是嚴(yán)格執(zhí)行而已。
近幾年,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論,踐行卓有成效的管理方法,在執(zhí)行力方面有了很大的改觀。特別是一些新興行業(yè)的企業(yè),凝聚力強(qiáng),執(zhí)行力也強(qiáng),實(shí)在令人刮目相看。
例如,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)用二十年的時(shí)間,創(chuàng)造了一個(gè)“快而不倒”的神話。為了迎接武漢菱角湖萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的開業(yè),前一天夜里有5000多名員工同時(shí)做保潔工作,這是多么震撼的執(zhí)行場(chǎng)面啊。聯(lián)想公司在1999年進(jìn)行ERP改造時(shí),就因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行,使流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化根本無(wú)法深入。“任由發(fā)展,聯(lián)想必將倒掉。”最后,柳傳志施以鐵腕手段,力挽狂瀾,調(diào)動(dòng)起了全體員工的積極性,將企業(yè)從生死線上拉了回來(lái)。
由此可見,一個(gè)企業(yè)沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,就像杰克·韋爾奇說(shuō)的一樣:“沒有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力。”
在工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)于團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要影響。我通過(guò)多年的管理實(shí)踐與潛心研究,將情景性、趣味性和實(shí)效性融為一體,深刻剖析了企業(yè)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工執(zhí)行力不暢的原因,全面論述了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何優(yōu)化執(zhí)行流程,提升企業(yè)執(zhí)行力的問題,希望能夠?yàn)楣芾碚咛峁┝艘粋(gè)可以執(zhí)行的執(zhí)行體系。
本書在寫作的過(guò)程中得到了出版社和行內(nèi)朋友的大力支持,在這里表示感謝。鑒于本人水平有限,文章中不可避免會(huì)出現(xiàn)一些疏漏,敬請(qǐng)大家諒解并積極批評(píng)指正。
作者簡(jiǎn)介
王立國(guó)
京資科技集團(tuán)總裁,科技創(chuàng)新版掛牌企業(yè)創(chuàng)始人,中地華北(北京)工程技術(shù)研究院有限公司董事長(zhǎng),實(shí)戰(zhàn)派創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,企業(yè)管理與戰(zhàn)略投資專家
王立國(guó)曾為國(guó)內(nèi)多個(gè)高層管理培訓(xùn)項(xiàng)目講授團(tuán)隊(duì)管理和執(zhí)行課程,他還曾應(yīng)邀為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)與機(jī)構(gòu)等提供戰(zhàn)略管理咨詢和培訓(xùn)。
第一章 執(zhí)行不暢的若干原因
1.管理者沒當(dāng)好“帶頭大哥”
2.給執(zhí)行者戴上制度緊箍咒
3.流程煩瑣,執(zhí)行起來(lái)困難重重
4.分工不明:執(zhí)行沖突層出不窮
5.職責(zé)不清:制造互相推諉的借口
6.利益不公:嚴(yán)重挫傷團(tuán)隊(duì)成員的積極性
第二章 優(yōu)化執(zhí)行流程的九個(gè)步驟
1.建立起完善的決策流程
2.組織結(jié)構(gòu)要跟得上發(fā)展
3.各部門要相互配合
4.刪除不必要的崗位人員
5.制定詳盡的崗位職責(zé)說(shuō)明
6.做好集權(quán)與分權(quán)的平衡
7.制定遵循企業(yè)戰(zhàn)略的薪酬體系
8.要對(duì)流程的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控
9.化解惡性沖突,引進(jìn)良性的沖突
第三章 建立讓制度順利運(yùn)轉(zhuǎn)的行動(dòng)準(zhǔn)則
1.把制度管理引入團(tuán)隊(duì)
2.找到一套適合自己的制度外衣
3.建立起不可觸摸的“熱爐”
4.以身作則,律人更要律己
5.淘汰不守紀(jì)律的員工
6.建立賞罰分明的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
7.依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量
8.用《員工守則》守住制度
第四章 建立可看見、可分解執(zhí)行的目標(biāo)體系
1.成功的路由目標(biāo)鋪成
2.制定可執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
3.多元化的過(guò)程中不斷跨越短期目標(biāo)
4.用科學(xué)的量化指標(biāo)指引目標(biāo)
5.要完成大目標(biāo),先設(shè)定小目標(biāo)
6.以結(jié)果為導(dǎo)向制定目標(biāo)計(jì)劃
7.加強(qiáng)期望強(qiáng)度奔向期望目標(biāo)
8.建立明確的可分解的共同目標(biāo)
9.目標(biāo)分解具體的執(zhí)行方法
第五章 從優(yōu)績(jī)效員工身上提煉有價(jià)值的過(guò)程指標(biāo)
1.做好績(jī)效管理,定好考核標(biāo)準(zhǔn)
2.做好業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培養(yǎng)績(jī)效精神
3.做好績(jī)效考核,創(chuàng)造績(jī)效奇跡
4.指標(biāo)明確,篩選出誰(shuí)是能者
5.多管齊下,扒出優(yōu)績(jī)效員工
6.對(duì)所有員工均適用的目標(biāo)考評(píng)法
7.從掌握實(shí)情到平衡記分卡方法
8.優(yōu)化評(píng)估系統(tǒng),全視角進(jìn)行評(píng)估
9.留住能夠創(chuàng)造奇跡的優(yōu)績(jī)效員工
第六章 讓人才發(fā)揮更大作用
1.滿足人才更高層次的需要
2.用信任的力量激勵(lì)人才
3.“壓擔(dān)子”的心理暗示法
4.用好晉升激勵(lì)刺激人才
5.給人才一定的授權(quán)
6.把對(duì)人才的尊重?cái)[在首位
7.獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)手段
8.好員工都是夸出來(lái)的
第七章 員工個(gè)人能力提升與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升同樣重要
1.始終具有空杯心態(tài)
2.提升學(xué)習(xí)力應(yīng)對(duì)變化
3.提升自己的創(chuàng)新能力
4.努力提高自己的適應(yīng)能力
5.做事要有合作意識(shí)
6.隨時(shí)隨地能夠轉(zhuǎn)換思維
7.通過(guò)勤奮成為行家
8. 用培訓(xùn)插上騰飛的翅膀