2010年秋，作為一名美軍駐伊拉克的四星將軍和指揮官，我正準備第三次前往伊拉克部署軍隊。這15個月的時間非常具有挑戰(zhàn)性。50 000名駐扎在伊拉克的美軍士兵將為伊拉克安全部隊提供建議、訓練、協(xié)助和裝備，這支伊拉克安全部隊現(xiàn)在處于龍頭地位，為他們國家提供安全保障。與此同時，盡管基地組織的實力大不如前，我們的軍隊仍將面臨該組織仍舊強大的威脅。我們還面臨著一個非常現(xiàn)實的可能性，即在伊拉克政府未能重申《美伊軍事條約》的前提下，我們將被要求在最后期限——2011年12月31日之前——將所有軍事力量和裝備撤離伊拉克（這就是事實）。

這一次，擺在我們面前的任務規(guī)模和戰(zhàn)略意義是巨大的。無論是軍官還是士官，我需要能當好領導的人。他們中的大多數在最近幾年已經部署過多次作戰(zhàn)方針，他們能當好領導的角色，能夠激勵士兵、排兵布陣。這次任務的成功與然！”他告訴我，“你只要說一聲，我立馬乘下一班飛機去巴格達。”

此后不久，李前往伊拉克，和我們的隊伍在勝利營的阿爾法宮待了幾天。他和年輕的士兵們在禮堂里聊天，也和初級軍官、中尉、上尉和少校在一起攀談，傾聽他們的意見，了解他們每天所面對的挑戰(zhàn)。李注意到軍方與我們的外交使團成員、使館工作人員和30多個盟友國家之間的協(xié)調密切。他旋即與各級領導人——包括士兵、水手、空軍、海軍陸戰(zhàn)隊和平民——一一進行了交談，并與他們分享了自己的核心領導戰(zhàn)略和原則。與李接觸的每一個人離開時都備受鼓舞，他傳遞出的積極性信息在指揮部內引起了共鳴，最終完成了一次非常成功的戰(zhàn)略部署。

現(xiàn)在，你可能心存疑問，為什么一位四星級陸軍上將會打電話給李·科克雷爾，讓他到伊拉克的巴格達去和一群軍事領導人對話？我們這位前迪士尼（其口號是“地球上最快樂的地方！”）全球副總裁，竟然會在戰(zhàn)區(qū)舉辦一個領導力研討會！我保證，當你讀這本書的時候，答案會和我一樣清楚。在領導力方面，李和我的想法是一致的，他具備一種驚人的天賦，能夠以一種非常令人信服的方式向大家傳遞一種原則，這種原則人人擁護。這些年來，我多次拜訪李，請他來和我的下級指揮官和領導人講話，每次他都欣然前往；而且，每次演講都比上一次的效果更好。

我第一次見到李是在2000年，當時我正參加在佛羅里達州奧蘭多市的陸軍參謀長為將軍舉辦的戰(zhàn)略領導研討會。作為迪士尼的執(zhí)行副總裁，李是該會議的最后一位演講者。彼時，我們已經聽了無數次的發(fā)言，大多數人都想著趕緊結束。這時候，李開始了，他滔滔不絕地講了將近兩個小時，沒有一頁演講稿，也沒有一張幻燈片。一個在酒店業(yè)工作了30多年的人，竟然在教將軍們如何做領導者。然而，當他結束演講時，房間里的嘉賓個個都坐得筆直，凝神細聽。真是不可思議！

李那天的演講直抵人心，令人無法抗拒。他經驗豐富，又不失謙遜溫和，這才是真正的領導。此外，他還真正表現(xiàn)出了對領導力的高度熱情，并讓人清楚地認識到關愛下屬的重要性。用他自己的話來說：“管理就是做事、完成、檢驗。領導力就是激勵你的員工完成任務并且對他們照顧有加�！�

作為一名退伍軍人，李經常談到所有職業(yè)領域中哪怕軍隊和企業(yè)那些卓有成效的領導人所共有的特質，包括對團隊合作和努力工作的堅定承諾，積極進取、謙虛謹慎的精神，對學習業(yè)務和開拓新項目的飽滿熱情，以及幫助他人取得成功的良好意愿。李擁有一種卓越的能力，能夠以一種易于接受的方式來傳達他非凡的領導力哲學。然而，值得注意的是，他所享有的巨大成功的關鍵并不是源自他理解了這本書中概述的領導原則和技巧，而是他能將這些原則和技巧活學活用。

那天晚上，當陸軍參謀長的研討會結束后，我有機會參觀了當地迪士尼的主題公園。我在幾家商鋪前駐足，詢問了一些演員是否知道李·科克雷爾是誰，詢問他們是否熟悉他偉大的領袖策略，這些策略已被用于在華特迪士尼世界度假區(qū)中培訓數千名管理人員。與我交談的每一個人都積極地給予肯定。他們形容李是一位關心他人、工作積極的領導，他們喜歡為他工作。一名演員對我說：“科克雷爾先生不只是老板，也是一位會鼓舞人心的領導者，他會盡力來教育和培養(yǎng)為他工作的人。”這是對李的高度贊揚，他當之無愧。最重要的是，我相信每一個領導者都渴望被下屬以這樣的方式看待。

在這本書中，李帶我們踏上了一段個人旅程，從他還是俄克拉荷馬州時的無名小卒開始。經過艱苦的工作、反復的嘗試和堅持不懈的努力，他成了一位酒店業(yè)以及華特迪士尼公司的成功的高級領導者，備受尊崇。他向讀者分享了在其非凡的職業(yè)生涯中所學到的許多經驗教訓，以便于讓這些人從中受益。

一旦開始讀這本書，你就難以放下它。作為一名既經歷過和平年代，又在戰(zhàn)爭中體驗過艱難時刻的高級軍官，我個人可以證明李的領導力哲學所具備的巨大價值。他傳達出的真摯與熱情，既鼓舞人心，又極富感染力。我堅信，如果聽從了李的教導，你也會在職業(yè)生涯中創(chuàng)造奇跡！盡情享受這次過山車之旅吧！

——美國陸軍將軍勞埃德·J.奧斯汀三世